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Info

orthopunkt-zentrum für technische orthopädie, Solothurn, Rothrist, Burgdorf, Thun, Luzern

Geschichte

Als führendes Zentrum für technische Orthopädie setzen wir uns für die Reha- bilitation und Mobilität von Behinderten, Unfallpatienten oder Sportverletzten ein und entwickeln für sie individuelle, massgeschneiderte Lösungen.

Adresse: Schöngrünstrasse 35, 4500 Soleure
Telefonnummer: +41 32 623 00 53
Stadt: Solothurn
Route: Schöngrünstrasse 35
Postleitzahl: 4500


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Bewertungen
Sehr kompetente Ansprechpartner. Fachlich sehr gut und speditiv im Erfüllen von Patientenwünschen. Geben auch Support bei Problemen mit der Versicherung. Weiter so!
Sehr guter Kundenservice!
Übersetzt von Google Ich hatte eine schreckliche Erfahrung! Gehen Sie nicht dorthin!!!! Die Managerin Frau Schroeder war so unprofessionell! Sie hat die falschen Maße genommen, als ich meine erste Kompressionshose bekam da ich eine Operation hatte und so schnell wie möglich brauchte, waren die Maße nicht korrekt, also mussten wir sie zurückschicken und das zweite Paar hatte das gleiche Problem. Am Ende musste ich 6 Monate warten, um das zweite Paar zu haben. Obwohl ich seit Monaten fast jede Woche mehrmals angerufen und nach meiner Hose gefragt habe und immer die Antwort war: Nächste Woche bekommst du deine Hose. Das Ergebnis war NICHTS, ich bekam die Hose nicht, bis ich mich wirklich aufregte und mit ihr redete. Ich bat um mein Geld zurück, da ich mein zweites Paar noch nicht bekommen hatte und sie sagte immer wieder, dass sie nichts tun könne und sie mein Geld nicht auf unhöfliche und unprofessionelle Weise zurückgeben würde. Ich habe eine chronische Krankheit und sie sollte sich schämen !!!!!! Original I had a horrible experience! Do not GO THERE!!!! The manager Frau Schroeder was so unprofessional! She took the wrong measurements , when I got my first compression pants as I had an operation and I needed as soon as possible the measurements were not correct so we had to send them back and the second pair had the same problem. In the end I had to wait for 6 months to have the second pair. Despite, having called multiple times almost every week for months and asking about my pants and the answer was always : Next week you will receive your pants. Resulting in NOTHING, didn't get the pants until I got really upset and went to talk to her. I asked for my money back as I hadn't got my second pair yet and she keep saying that she couldn't do anything and she would not give my money back in a rude and unprofessional way. I got a chronic disease and she should be ashamed !!!!!!!
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