MURI AG Textilreinigungen

Sehr gute chemische Reinigung. Gute Beratung. Hatte eine neue Jacke welche in einem Restaurant aus versehen mit Salatsauce stark verschmutzt wurde. Vorab wurde mir mitgeteilt das voraussichtlich nicht sauber werde. 5 Tage später wo ich diverse Kleider abholte, wurde mir die Jacke gezeigt, man sah die Flecken noch recht gut. Mir wurde das Angebot gemacht, wenn ich Unterschreibe das sie nicht haftbar gemacht werden, machen sie noch einen Versuch. Ich sagte ja, da es eine teure Jacke war, und keine gleiche mehr bekam. 5 Tage später konnte ich wieder vorbeigehen. Resultat sehr gut. Auch alle Skikleider, Bootsblachen immer sehr sauber gereinigt.

Nie wieder. Vor Kurzem habe ich meine gesamte formelle Garderobe in die Textilreinigung Muritex GmbH gebracht und mehrfach darauf hingewiesen, dass man sorgsam damit umgehen muss. Darunter waren nebst einer Massimo Dutti Hose und eines Kleides einer weniger teuren Marke, meine gesamte Akrisausstattung. Als ich die Kleidung zurückerhielt war ich den Tränen nah: Unter anderem waren alle Reisverschlüsse an den Kleidern ausnahmslos verkratzt, bei einer Hose war an einem Hosenbein der Umschlag aufgerissen, bei einem Kleid war der innere Saum völlig verzogen und kaputt und der Stoff eines anderen Kleides war an allen Enden völlig verfetzt und voller Fäden. Einige der Sachen waren das erste Mal in der Reinigung. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, denn die Kleider hatten zusammen fast 3000 gekostet. Ich arbeite neben dem Studium Teilzeit und habe knapp zwei Monatslöhne dafür bezahlt. Die Muritex GmbH weigert sich jegliche Verantwortung zu übernehmen und dementiert die Schäden, obwohl Konsumentenschutz sogar gross auf ihrer Webseite steht.

Hat unseren Teppich der 1200 Sfr gekostet hat ruiniert. Die Anschliessende Reklamationsbehandlung war frech, uneinsichtig und unprofessionell. Das Resultat, ich musste einen neuen Teppich auf meine Kosten kaufen. Ich kann nur jedem empfehlen dieses Geschäft zu meiden

Hat Designerkleider im Wert von 2600 franken beschädigt. Nicht mehr tragbar und zum heulen. Lehnt jetzt jegliche Verantwortung ab.