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Bewertungen, Kontaktdaten für Movenpick Hotel Basel

Movenpick Hotel Basel
Helle Zimmer und Suiten in einem eleganten Hotel mit 2 Restaurants, Wellnessbereich und Fitnessraum.
Adresse: Aeschengraben 25, 4051 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 061 545 50 50
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Aeschengraben
Hausnummer: 25
Postleitzahl: 4051


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Bewertungen
Schönes hotel. Schöne Zimmern. Leckeres Frühstück. Hammer Ausblick. Toller Service. Freundliche Mitarbeiter.nParkgarage vorhanden. Pro Tag 35 €.nMan kriegt ein Ticket für Öffentliche Verkehrsmittel, kostenlos und 25% Rabatt auf viele Museums und Zoo. Und auf vieles mehr. Wir haben die Möglichkeit ausgenutzt mal in die Berge zu fahren, nur 30 Minuten mit dem Auto. 25% auf die Seilbahn bekommen mit der Karte und den Ausblick genossen. War ein schönes Wochenende. Kombiniert mit einem Besuch bei L' Univers in Frankreich.n+1 Schöne Erinnerung an meinem Geburtstag!
Wir waren am Freitag zum zweiten Mal seit dem Sommer mit unserer Familie zu Gast. Wir erhielten ein Zimmer im 13. Stock und genossen die fantastische Aussicht ohne Ende. Ich möchte dem ganzen Team für die abermals äusserst freundliche Aufnahme danken. Sie machen das super und wir kommen bald wieder!
Sehr modernes und saubers Hotel mit gueter Lag i Basel.nD’Zimmer sind komfortabel, ruhig und stilvoll igrichtet. S’Bett isch bequem und alles isch guet organisiert. S’Früehstücksbuffet isch vielseitig und frisch, mit gueter Auswahl.nnPersonal isch freundlich und professionell. Ideal für Business oder Städtetrip. Chli höcheri Priise, aber d’Qualität stimmt.nn#MoevenpickBasel #SchwiizerHotel #ModernUndKomfortabel #CityTrip #GuteLage
Recensione – Mövenpick BaselnnEsperienza purtroppo molto negativa.nnHo ordinato un’insalata Caesar senza acciughe, con pollo, e una tartare non piccante.nnPer quanto riguarda l’insalata:nn1. È arrivata con le acciughe.n2. L’abbiamo rimandata indietro.n3. È tornata la stessa insalata, dalla quale in cucina avevano semplicemente tolto le acciughe.n4. Nel piatto erano però ancora presenti pezzi di acciuga e il sapore era evidente.n5. Abbiamo richiamato il cameriere per la terza volta.nnSolo a quel punto ci è stato spiegato che la salsa è fatta con le acciughe, che “ovunque la Caesar si fa così” e che “questo è il piatto che loro servono”.nnAllora questa informazione andava data subito, non dopo tre tentativi falliti.nSe un cliente chiede senza acciughe, bisogna avvisare prima o proporre un’alternativa, non improvvisare.nnInvece di rifare il piatto, hanno cercato di “sistemarlo”, con un risultato pessimo.nnPer quanto riguarda la tartare, l’avevo ordinata espressamente non piccante, ma è arrivata comunque piccante.nAlla segnalazione, mi è stato risposto che “può succedere” perché forse è scappato pepe o chili.nAnche questo non è accettabile in un ristorante di questo livello.nnPrezzi:nnInsalata: 41 CHFnnTartare: 28 CHF per 100 gnnDecisamente troppo rispetto alla qualità del servizio ricevuto.nnIl personale si è dimostrato poco attento e poco professionale.nCi siamo sentiti poco rispettati come clienti.nnCi aspettavamo molto di più da un Mövenpick.nNon torneremo più.nnSpero che la direzione prenda seriamente questo feedback e si svegli, perché il livello attuale non è all’altezza del nome.nnBewertung – Mövenpick BaselnLeider eine sehr negative Erfahrung.nIch habe einen Caesar Salad ohne Sardellen, mit Poulet, sowie ein nicht scharfes Tatar bestellt.nZum Salat:nDer Salat kam mit Sardellen.nWir haben ihn zurückgeschickt.nEr kam wieder zurück – derselbe Salat, bei dem in der Küche einfach die Sardellen entfernt wurden.nTrotzdem waren noch Stücke von Sardellen vorhanden und der Geschmack war deutlich spürbar.nWir mussten den Kellner ein drittes Mal rufen.nErst dann wurde uns erklärt, dass die Sauce Sardellen enthält, dass ein Caesar überall so gemacht wird und dass dies das Gericht sei, das sie servieren.nDiese Information hätte von Anfang an gegeben werden müssen.nWenn ein Gast „ohne Sardellen“ bestellt, muss man vorher informieren oder eine Alternative anbieten – nicht improvisieren.nStatt das Gericht neu zuzubereiten, wurde nur versucht, es zu „korrigieren“, mit sehr schlechtem Ergebnis.nZum Tatar:nIch hatte es ausdrücklich nicht scharf bestellt, es kam jedoch trotzdem scharf.nDie Antwort war, dass „so etwas passieren kann“, weil vielleicht zu viel Pfeffer oder Chili verwendet wurde.nAuch das ist in einem Restaurant dieses Niveaus nicht akzeptabel.nPreise:nSalat: 41 CHFnTatar: 28 CHF pro 100 gnViel zu teuer für die gebotene Qualität und den Service.nDas Personal war wenig aufmerksam und wenig professionell.nWir fühlten uns als Gäste nicht ernst genommen.nVon einem Mövenpick erwartet man deutlich mehr.nWir werden nicht mehr zurückkommen.nIch hoffe, dass die Direktion dieses Feedback ernst nimmt und aufwacht, denn das aktuelle Niveau wird dem Namen nicht gerecht.
Ganz klar steht an erster Stelle die zentrale Lage des Hotels: nur wenige Gehminuten vom Bahnhof SBB entfernt.nEin freundlicher Empfang und eine BASEL-Card für die lokalen Öffis sind ein sehr gutes Angebot.nVom Zimmer aus genießt man den Blick über Basel.nGerne mal wieder.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Movenpick Hotel Basel mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Basel, Bahnhof SBB 210 meter
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Basel, Aeschenplatz 280 meter
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Basel, Kirschgarten 280 meter
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Basel Sbb 310 meter
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Basel Sbb 310 meter
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