Moove Sympany

Bewertungen, Kontaktdaten für Moove Sympany

"Beratungscenter und Hauptsitz der Versicherung Sympany. Richtig gut versichert."

Adresse: Peter Merian-Weg 4 , Basel 4052, CH

Telefonnummer: 0800 455 455

Stadt: Basel

Route: Peter Merian-Weg 4

Postleitzahl: 4052

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Bewertungen

Scheint mir eine tolle Versicherung zu sein. Leider konnten wir noch nicht zu Sympany wechseln. Es gab Schwierigkeiten mit dem rechtzeitigen Kündigen der alten Versicherung. Sympany zeigte sich sehr kulant und zufriedenstellend in der Lösungsfindung. Wir werden als Familie einen Wechsel im 2024 prüfen.

Kompetente Beratung ohne übermässigen Druck auf Abschluss. Ich hatte den Eindruck, mit einem guten Bekannten zu sprechen und keineswegs mit einem arroganten Verkäufer.Meine persönlichen Bedürfnisse wurden berücksichtigt und alle Fragen besntwortet. Gesprächsdauer war nicht zu kurz und nicht zu lang. Es bleibt ein gutes Gefühl zurück.

Bin Sehr unzufrieden Berater von Wefox hat mit beschiessen und und verfälschte Verträge abgeschlossen.  Sympany kommt mir nicht entgegen im gegenteil. Sie schreiben mir keine Mails zurück eingeschriebene Briefe wurden missachtet.

Schicken weder Policen noch Krankenkassenkarten pünktlich zu, seit Ende Dezember laufe ich den Unterlagen nach und werde mit "Wir haben gerade Verzögerungen" vertröstet. Absolut inkompetent und das hat sich schon in den ersten paar Wochen herauskristallisiert - schade!

Von der KÜNDIGUNG wurde keinerlei Notiz genommen. Trotz wiederholter Aufforderung gibt es auch keine Ansprechpartner.  Als wir von einem 'Reklamations-Manager' angerufen wurden, endlich Aussicht auf Besserung. Auf unsere Aufforderung versprach ein LAUBER, ??, dafür zu sorgen, dass man unsere Schreiben beantworten und die Info-Mails mit einem Link zu versehen, sodass der 'Kunde' nicht ständig etwas eingeben und extra herumnavigieren muss. Oder ist die SYMPANY in der Steinzeit geblieben?  Resultat - Nichts hat sich geändert. Es kam sogar noch schlimmer: Ganzjahres-Rechnung, Vorauszahlungsrabatt verweigert und darüber hinaus auch noch eine Gebühr von Fr. 30!  Für einen unfreiwilligen 'Kunden' der keinerlei Leistungen bezogen hat, ist das, nachdem, diese kranken Kassen, Millionen-Beträge zu UNSEREM Schaden in massenhaft fingierte Rechnungen des Corona-Komplotts verscherbelt haben, zu einer Art Glaubensprüfung geworden.  Das ist für RUTZ, JOSEF eine Riesen-Sauerei. Wir werden dies auf unserer rutzkinder-Webseite veröffentlichen. Auch ein Stern ist vorliegend EINER zu viel!

Ich bin komplett unzufrieden, ein Jahr lang wurde bei mir alle Rechnungen ganz normal abgebucht und dann Ende des Jahres letzte Rechnung wollten sie nicht mehr abbuchen. Nachdem ich mich beschwert habe, wurde alles korrigiert Danke Sympany

super beratung. gute versicherung, nette mitarbeiter, die app ist sehr einfach zu bedienen. bin ein langjähriger versicherungsnehmer und werde auch  nicht mehr wechseln.

im Moment scheint mir, dass es chaotisch zugeht, bin seit 1974 hier versichert, ich hoffe es klärt sich noch alles. Die von mir eingereichte Rückerstattungsbelege januar sind noch offen, dafür erhalte ich die fällige Prämienrechnung 3-fach???

Sympany ist eine ausgezeichnete Krankenversicherung, die die Gesundheit ihrer Versicherten sehr gut schützt. vielen vielen Dank .

Ich muss leider sagen eine apsolute katastrofe, Beratung 0, Moral 0. Habe anfangs November einen Vertrag abgeschlossen, musste ende November erfahren dass dies gar nicht gemacht geschweige bearbeitet wurde. Mitarbeiter ungeschult, berater haben keine Ahnung. Ich bin rasiert von ärzterechnungen und nichts wurde von Sympany gemacht. Man kann sich nicht mal beschweren. Ich löse alles auf bei euch! Schlechteste Krankenkasse der Schweiz!

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