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Bewertungen, Kontaktdaten für Migros-Supermarkt - Luzern - Grossmatte

Migros-Supermarkt - Luzern - Grossmatte
Adresse: Luzernerstrasse 143, 6014 Luzern, Schweiz
Telefonnummer: 041 259 22 00
Zustand: Kanton Luzern
Bezirk: Luzern-Stadt District
Stadt: Luzern
Route: Luzernerstrasse
Hausnummer: 143
Postleitzahl: 6014


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Enttäuschend – keine Reaktion auf meine Reklamation!nnIch bin wirklich enttäuscht vom Kundenservice. Das in einer Ihrer Filialen verdorbene Hundesnacks verkauft wurden siehe Foto. Mein Hund wurde nach dem Verzehr dieser Sticks krank – was nicht nur ärgerlich, sondern absolut inakzeptabel ist!nnIch habe den Vorfall sofort gemeldet, inklusive aller relevanten Informationen und Fotos.Heute im Spam die Rückmeldung gesehen.nMigros hat sich endlich gemeldet mit nichts weiter als einem mickrigen 20.- Gutschein und der absolut lächerlichen Ausrede, dass “Feuchtigkeit zu Schimmel führen kann” als ob das eine Entschuldigung dafür wäre, verdorbenes Futter zu verkaufen, das meinen Hund krank gemacht hat. Unfassbar, wie wenig Verantwortung hier übernommen wirdnnEin Unternehmen, das Tierprodukte verkauft, trägt Verantwortung für die Qualität und Sicherheit dieser Produkte. Und der Umgang mit Kundenbeschwerden sollte ernsthaft, zügig und respektvoll erfolgen..
Eine Verlängerung der Öffnungszeiten bis 21:00 Uhr freitags würde die Attraktivität weiter steigern.
Sehr gut organisierte Migros. Alles super leicht zu finden und freundliches Personal.
Grosse Auswahl an eigen- und Markenprodukte für den täglichen Bedarf. Auch mit dem ÖV sehr gut erreichbar. Neu ist auch PickMup verfügbar. man kann also bei Digitec, ExLibris oder auch im LeShop bestellen und da die Bestellung abholen. Ebenfalls neu ist Self-Scanning und Self-Checkout. Allerdings wurde dafür eine Kasse geopfert. Das heisst gegenüber dem alten Standort hat man nun zwar rund 450 m² mehr, allerdings eine Kasse weniger. Gerade während der Eröffnungstage führte das zu Stau. Trotzdem gebe ich der Filiale verdiente Fünf Sterne weil ich das selber Scannen liebe.
Fleischbank fehlt und auch viele etwas speziellere Artikel der Migros fehlen. Im grossen ganzen aber OK.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Migros-Supermarkt - Luzern - Grossmatte mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Luzern, Schützenhaus 50 meter
12
30
40
N12
N6
Luzern, Gasshof 130 meter
12
30
40
N12
N6
Luzern, Littau Dorf 330 meter
30
40
N6
Luzern, Matt 340 meter
40
Luzern, Blattenmoos 430 meter
12
30
N12
N6

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