Migros-Supermarkt - Luzern - Brüelstrasse

Bewertungen, Kontaktdaten für Migros-Supermarkt - Luzern - Brüelstrasse

Adresse: Kreuzbuchstrasse 53, 6006 Luzern, Schweiz

Telefonnummer: 041 375 80 40

Webseite

Zustand: Kanton Luzern

Bezirk: Luzern-Stadt District

Stadt: Luzern

Route: Kreuzbuchstrasse

Hausnummer: 53

Postleitzahl: 6006

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe im Bahnhof Luzern drei Gipfeli gekauft. Leider waren sie nicht richtig durchgebacken und innen noch roh. Da ich Stammkundin in der Migros an der Kreuzbuchstrasse bin, habe ich dort eine Verkäuferin gefragt, ob ich die Gipfeli zurückgeben könne, und ihr die Situation erklärt.nnSie sagte mir zwar, sie könne mir entgegenkommen und das Geld zurückerstatten, aber ich müsse die Gipfeli in die Filiale im Bahnhof zurückbringen und dort erklären, dass sie besser durchgebacken werden sollen. Anschliessend ist sie sehr unfreundlich einfach weggegangen.nnSchlussendlich ging ich zurück in den Bahnhof, und die Teamleiterin dort hat die Gipfeli ohne Probleme zurückgenommen. Sie erklärte mir auch, dass die Verkäuferin in der Kreuzbuch-Filiale die Rückgabe problemlos hätte annehmen müssen, da es derselbe Arbeitgeber ist.nnMir geht es vor allem ums Prinzip und um die Kundenzufriedenheit. Ich finde es schade, dass jemand so eine Stelle bekommt und dann so unmotiviert und unfreundlich ist. Bei der Teamleiterin im Bahnhof hingegen möchte ich mich herzlich bedanken – sie war sehr freundlich und kompetent.

guten Tagnheute 4.8.25 parkierte ich hier, lud mein Auto auf und hatte viel zu erledigen! Zuerst musste ich in der Migros für eine Party vieles einkaufen, verstaute es im unterdessen aufgeladenen Auto! Musste aber nochmals hoch, um bei Denner den Wein fürs Fest auszuwählen- das braucht viel Zeit!nAls ich unten fürs Parking bezahlen musste, war ich total geschockt!! Ich war genau 61 Min auf dem Parkplatz- dies kostete mich 4.-!! Dies als sehr gute Kundin- einfach bedauerlich, viel zu teuer und absolut kundenunfreundlich!

Heute habe ich in einer Migros-Filiale eine Mitarbeiterin nach der Toilette gefragt – eine ganz normale Frage, auf die man als Kundin wohl eine höfliche Antwort erwarten darf. Stattdessen bekam ich eine patzige, genervte Reaktion, ohne ein „Bitte“, „Wie kann ich helfen?“ oder auch nur den Hauch von Freundlichkeit.nnStändig heißt es, wir jungen Leute hätten keinen Respekt mehr – aber anscheinend dürfen ältere Mitarbeitende sich alles erlauben und sich Kund:innen gegenüber einfach unhöflich und herablassend verhalten. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern schlicht respektlos.nnWenn man in einem Laden wie Migros arbeitet, sollte man sich bewusst sein, dass Freundlichkeit zum Job gehört. Wer keine Lust auf Menschen hat, sollte sich vielleicht einen anderen Beruf suchen. So ein Verhalten ist inakzeptabel – egal in welchem AlternnIch möchte nicht wissen wie sie mit den Azubis umgehen!

Sehr gutes Einkaufserlebnis! Hat sich was geändert? Danke.

Wichtig: Migros führt keine alkoholischen Getränke!nGAR KEINE!nUnd das alkoholfreie Bier nur in Glasflaschen.nAnsonsten: Normal teuer

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Migros-Supermarkt - Luzern - Brüelstrasse Karte Stadtplan

Anweisungen nach Migros-Supermarkt - Luzern - Brüelstrasse mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Luzern, Brüelstrasse 20 meter

N73

Luzern, Brüelstrasse 40 meter

N14

N73

Luzern, Brüelstrasse 40 meter

N14

Luzern, Brüel 170 meter

Luzern Verkehrshaus 210 meter

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