McDonald's Restaurant

Bewertungen, Kontaktdaten für McDonald's Restaurant

Adresse: Pilatusstrasse 1, 6003 Luzern, Schweiz

Telefonnummer: 041 210 64 65

Webseite

Zustand: Luzern

Bezirk: Luzern

Stadt: Luzern

Route: Pilatusstrasse

Hausnummer: 1

Postleitzahl: 6003

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–00:30 Uhr
Dienstag: 07:30–00:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–00:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–02:00 Uhr
Freitag: 07:30–05:00 Uhr
Samstag: 07:30–05:00 Uhr
Sonntag: 07:30–00:30 Uhr

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Bewertungen

Hallo, ich habe so etwas noch nie in einer Einrichtung geschrieben und dies ist das erste Mal, dass ich auf so etwas stoße. Die eingetretene Situation ist sehr unangenehm und hinterlässt viele Fragen an die Leitung dieser Einrichtung. 11.06.24 gegen 19/30 Ich habe eine Bestellung über den Betrag von 17 Franken aufgegeben, dem Mitarbeiter 10 Franken gegeben und dann angefangen, nach den restlichen 7 zu suchen, danach begann er nervös nach diesem Geld zu suchen und Dann fragte er mich, wo es sei? , ein Fremder, der neben mir stand, erklärte, ich hätte dem Mitarbeiter das Geld bereits gegeben. Danach begann er aus irgendeinem Grund im Mülleimer nach ihnen zu suchen. Nach mehreren Minuten der Suche baten sie mich um weitere 10 Franken. In ruhigem Ton bitte ich den Mitarbeiter, in die Kameras zu schauen und sich zu vergewissern, dass ich das Geld bereits gegeben habe, doch er weigert sich. Ich bitte darum, den Administrator anzurufen, worauf er mir negativ antwortet. Ich gebe ihm nochmal 10 Franken, weil es keine Bestellung für mich war und ich sie trotzdem bekommen musste. Daraufhin wirft der Mitarbeiter trotzig und schreiend den Mülleimer auf die Kasse. Müll fliegt auf alle in der Nähe stehenden Besucher. Ich möchte anmerken, dass ich mir in keiner Weise erlaubt habe, meinen Ton zu erhöhen oder die Person zu beleidigen. Mein Ziel ist es einfach, meine Rechte und meine Gerechtigkeit zu verteidigen, aber im Gegenzug wurde mir schreckliche Respektlosigkeit nicht nur gegenüber mir selbst, sondern auch gegenüber allen Besuchern widerfahren. Geld ist mir egal, 10 Franken sind heutzutage nichts mehr. Wenn Sie sich jedoch als verantwortungsbewusstes Team und als bekannter Name Ihres Unternehmens positionieren, verhalten Sie sich würdevoll und edel und klären Sie die Situation ruhig, ohne Aggression zu zeigen. Alles Gute .

Für eine kleine Mahlzeit ganz ok, jedoch hat man meist 30min später wieder Hunger. Dafür wiederum sehr lange Öffnungszeiten bis in die frühen Morgenstunden hinein. Personal könnte etwas freundlicher/ Motivierter sein aber war im Grunde gut. Die Burger / Menüs sehen auf den schildern immer viel besser aus ist auch normal aber manchmal ist es schon fast unappetitlich wie die Zutaten in den Burger geklatscht werden. Aber für eine Mc Donalds Filiale finde ich sie gut, im Vergleich zu den anderen. Bei den Self-bestell Automaten sind oft die leeren Kassen Zettel rollen lehr und musste schon 4-5mal nachfragen gehen wo meine Bestellung ist/ob sie die Rolle nachfüllen können und das Personal war in solchen Momenten meiner Meinung nach nicht kompetent ich weiss da hersch viel Stress aber finde dennoch dass man sich der Sache etwas freundlicher annehmen kann.nAnsonsten gerne mal wieder

Leider waren die Einstellung und der Service schrecklich.  Ich werde hier nicht noch einmal vorbeischauen.  Wir bestellten Essen, das Personal kam, warf unseren Scheck in den Müll und weigerte sich, uns zu bedienen. Einfach schrecklich

Wie würden am Abend rausgeschmissen, obwohl wir nur etwa 15 Min. dort drin sassen, da es noch andere Gäste gab. Toll ... nie wieder..

es gibt nicht mal süssgetränke ausser 33cl apfelschorle. für diesen preis eine frechheit. das personal besteht aus illegalen immigranten

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