Manor

Bewertungen, Kontaktdaten für Manor

Adresse: Baslerstrasse 50, 8048 Zürich, Schweiz

Telefonnummer: 044 497 36 99

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Zürich

Stadt: Zürich

Route: Baslerstrasse

Hausnummer: 50

Postleitzahl: 8048

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich hab bezahlt und bestellt 2 Artikel  verschprohen in ca 3 Arbeitstage abholbereit info via Email, komisch keine Email  3 woche hin und her Artikel können sie holen nur wenn Email bekommen  haben ob wohl die Artikel ist schonenge gekommen nach par   plötzlich kann ich abholen aber nur mit Quittung.nEmail keine bekommen.nNie wieder

Ich möchte Ihnen einen Vorfall melden, der sich heute, 18.08.2026 um 13.30 Uhr beim Abholen der Online‑Bestellung meiner Mutter am Kundendienst in Ihrer Filiale Letzipark ereignet hat.nnIch bin 16 Jahre alt und hole seit rund zwei Jahren regelmässig Bestellungen für meine Mutter ab – bisher immer problemlos. Heute jedoch teilte mir eine Mitarbeiterin mit, dass ich als Minderjährige nicht berechtigt sei, die Bestellung entgegenzunehmen. Kurz darauf kam ein weiterer Mitarbeiter hinzu und meinte, ich würde „nicht wie 16 aussehen“.nnDiese Situation war für mich sehr unangenehm. Die Bemerkung über mein Aussehen war respektlos und nicht notwendig. Zudem war es verwirrend, da ich die Bestellungen bisher immer ohne Schwierigkeiten abholen durfte.nnIch bitte um eine Klärung, ob sich interne Richtlinien geändert haben oder weshalb ich heute anders behandelt wurde. Ausserdem erwarte ich, dass Mitarbeitende Jugendliche respektvoll und professionell behandeln.

Sehr schlechte Erfahrung bei Manor.nnIch habe heute Schuhe bei Manor gekauft. Zu Hause habe ich bemerkt, dass die Diebstahlsicherung Kabel mit Sicherung nicht entfernt wurde. Also habe ich sofort im Geschäft angerufen, um eine Lösung zu finden. Mir wurde nur gesagt, ich müsse persönlich wieder vorbeikommen. Ich habe erklärt, dass ich dafür heute keine Zeit habe. Am Ende habe ich mich verabschiedet – die Mitarbeiterin hat einfach aufgelegt, ohne sich zu verabschieden.nnDas ist schlechter Kundenservice: ein klarer Fehler des Geschäfts, null Entgegenkommen und dann noch unhöfliches Verhalten am Telefon. Sehr enttäuschend. So geht man nicht mit Kundinnen und Kunden um.

Top Einkaufserlebnis im Manor Letzipark! Ich hatte über Mittag nur wenig Zeit, um ein Outfit für eine Hochzeit nächste Woche zu finden. Dank der hervorragenden Beratung hatte ich blitzschnell die passende Grösse. Auch die Bedienung an der Kasse war äusserst freundlich, was das Geldausgeben direkt erträglicher gemacht hat  Vielen Dank!

Sehr enttäuschender „Express Click & Collect“-Service bei Manor Letzipark.nnLaut Werbung wird eine Abholung am selben Tag in Aussicht gestellt. In meinem Fall wurde mir jedoch mitgeteilt, dass die Ware aus Basel kommen soll. Nach meinem Verständnis wurde mir zuvor eine Verfügbarkeit vor Ort angezeigt.nnIch persönlich habe diesen Ablauf als unklar und nicht nachvollziehbar empfunden.nnDer Mitarbeiter war freundlich. Der Abteilungsleiter wirkte auf mich jedoch wenig hilfsbereit und konnte mir keine konkrete Lösung anbieten.nnInsgesamt hatte ich persönlich den Eindruck, dass der Ablauf nicht gut organisiert ist und aus meiner Sicht wenig kundenorientiert wirkt.nnSollte ich die Bestellung nicht bis Dienstag erhalten, werde ich sie stornieren und mein Geld zurückfordern.

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