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GLOBUS Zürich Warenhaus

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Bewertungen, Kontaktdaten für GLOBUS Zürich Warenhaus

Adresse: Schweizergasse 11, 8001 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 058 578 11 11
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Schweizergasse
Hausnummer: 11
Postleitzahl: 8001


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich schreibe nur selten negative Bewertungen, aber nach meinem dritten unangenehmen Besuch diesen Monat sehe ich mich leider dazu veranlasst, meine Erfahrung zu teilen.nnIch war heute im Globus am Maison Francis Kurkdjian Counter, um einige Düfte auszuprobieren. Die Verkäuferin war von Anfang an äusserst unfreundlich und liess mich spüren, dass ich dort gar nicht willkommen war. Sie beobachtete jeden meiner Schritte, als würde ich etwas stehlen wollen. Als ich dann einen Duftstreifen mit einem Tester besprühte, wies sie mich in einem scharfen Ton zurecht und meinte, dieser Tester sei „nur zum Anschauen, nicht zum Benutzen“. Ich war ehrlich gesagt sprachlos… besonders, da ich zuvor gesehen hatte, wie andere Kundinnen denselben Tester benutzten, ohne dass etwas gesagt wurde. Vielleicht darf man da machen was man will, wenn man Designer-Kleidung trägt oder extrem reich aussieht. Keine Ahnung, aber das Ganze war eine unangenehme und demotivierende Erfahrung.nnEs ist wirklich enttäuschend, dass eine so schöne Marke wie Maison Francis Kurkdjian an einem so eleganten Ort wie dem Globus durch derart herablassenden, arroganten und unfreundlichen Kundenservice überschattet wird. Ich habe selbst im Kundendienst gearbeitet und weiss, wie hektisch es manchmal werden kann. Aber ein anständiger Mensch zu sein, erfordert keine spezielle Ausbildung, sondern Werten und Prinzipien die man entweder hat oder nicht.nnIch hoffe, dass das Management dieses Feedback ernst nimmt, weil kein Kunde sich unwillkommen oder herabgesetzt fühlen sollte, wenn er einfach nur die Produkte entdecken und eine schöne Zeit haben möchte. Nach dieser Erfahrung habe ich wirklich keine Lust mehr, dorthin zurückkehren.
Nach langer Zeit besuchte ich das traditionsreiche Kaufhaus GLOBUS in der Stadt Zürich wieder. Das Angebot der Waren ist luxuriös und hochpreisig. Da ich schon genau wusste was ich kaufen wollte, ging ich direkt auf das erste Stockwerk. Dort befindet sich die Kosmetikabteilung mit verschiedensten Produkten. Ich fand die BOBBI BROWN Artikel, nach denen ich suchte, sofort. Die Beratung der jungen Verkäuferin war vordergründig kompetent und freundlich, leider aber auch eingebildet.nMann / Frau kommt gerne in den GLOBUS einkaufen, da die Produkte meistens einzigartig und sehr modisch sind.
Ich war in der Parfümerie-Abteilung im Globus Zürich und wurde von Frau Emine Celik empfangen und ich muss sagen: selten habe ich einen so herzlichen, authentischen und gleichzeitig professionellen Service erlebt. Frau Celik hat mich mit grossem Fachwissen, Leidenschaft und spürbarer Begeisterung für Düfte beraten. Besonders beim Thema Kilian Parfums merkte man sofort, dass sie nicht nur über tiefes Wissen, sondern auch über ein aussergewöhnliches Gespür für individuelle Duftvorlieben verfügt. Ihre Empfehlungen waren präzise, ehrlich und perfekt auf mich abgestimmt. Solche Mitarbeiterinnen sind eine wahre Bereicherung für das Image von Globus engagiert, kompetent und mit echter Freude an ihrem Beruf. Frau Celik verdient höchsten Respekt und grosses Lob. Ich komme sehr gerne wieder!
Eines der schönsten Kaufhäuser in Zürich. Hochwertige Produkte, stilvolle Präsentation und ein sehr freundlicher Service. Besonders die Food-Abteilung ist immer ein Highlight. Ein Ort, an dem Einkaufen wirklich Spass macht.
Hier kaufe ich zum Abschluss eines Zürichbesuchs immer ein.nEs ist ein Schlemmerparadies!nEin solches Angebot der Extraklasse kenne ich aus München nicht!nDas betrifft in diesem Fall die Lebensmittelabteilung!nAber auch das gesamte Kaufhaus ist sehr verführerisch!!
Kommentar zu diesem Ort

GLOBUS Zürich Warenhaus Karte Stadtplan

Anweisungen nach GLOBUS Zürich Warenhaus mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Zürich, Löwenplatz 40 meter
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Zürich, Sihlpost/HB 290 meter
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