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Maklerzentrum Schweiz AG

  1. Basel
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Bewertungen, Kontaktdaten für Maklerzentrum Schweiz AG

Maklerzentrum Schweiz AG
Adresse: Elisabethenanlage 11 , Basel 4002, CH
Telefonnummer: 0800 822 800
Stadt: Basel
Route: Elisabethenanlage 11
Postleitzahl: 4002


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Bewertungen
Ich durfte eine sehr positive Erfahrung mit dem Maklerzentrum machen. Trotz vorhergehend entstandenen Problemen hat man sich um mich gekümmert und Herr Erduan Zekaj hat sich sehr viel Zeit genommen, sich um meinen Fall zu kümmern und meine Probleme zu lösen. Herzlichen Dank!
Top Dienstleistungen und ein top Arbeitgeber! In diesem Unternehmen stimmt einfach alles! Bravo an die Geschäftsleitung. Sehr sympathisch un kompetent. Einfach nur empfehlenswert.
Top-Beratung und sehr hilfsbereite Mitarbeiter! Sehr zufrieden mit den Leistungen des Maklerzentrums insbesondere mit der Beratung von Frau E. Rastoder. Ich wurde optimal beraten hinsichtlich meiner Versicherungsanliegen und profitiere nun von einer umfangreicheren Versicherung zu besseren Konditionen. Kann das Maklerzentrum daher jedem wärmstens weiterempfehlen.
Dank dem Berater Daniel S., habe ich mit meiner Krankenkasse nur Probleme. Nicht einmal meinen Namen und meine Adresse waren sie fähig korrekt zu schreiben. Auf Briefe und Email hat nie jemand reagiert und am Telefon wird man letztendlich nur belehrt. Würde ich nicht Mal meinem schlimmsten Feind zutrauen. Unkompetent, unfreundlich und eine miese Dienstleistung.
kann es nicht weiterempfehlen. Dies auch als Gesundheitsfachperson. Das Vergleichen der Prämien bleibt einem selbst nicht erspart. Offerten sahen verlockend aus, doch müssen sie mit einem Adlerauge geprüft werden. habe drei "gleiche" Offerten erhalten. Jedoch dreimal mit unterschiedlichen Prämien. Erklärung dafür ist bis heute noch ausstehend. Dachte hole für den Versicherungstschungel zu Durchschauen eine Fachperson zu Seite. Doch der Aufwand war größer und Ergebnis frustrierend und enttäuschend. Vertrauen ist total gebrochen. Leider wurden auch Falschaussagen gemacht, wie die Dokumente ergänzt werden müssen. Das bedeutete erneute direkte persönliche Abklärung bei der Krankenkasse. Diese widerlegte das empfohlene Vorgehen vom Marklerzentrum, welches nota bene auch nicht kundenfreundlich war... nochmaliges Aussfüllen des ganzen Antrages von allen Personen. Als sich dann auch noch der Vorgesetzte des Beraters zu lediglichen objektiven Ergänzung der Dokumente einmischte, war das Vertrauen total zerstört. Zweifle sehr an der Führungskompetenz und kundenzentrierter Beratung dieser Person. Leider einmal in der Mühle kann der Antrag bei der Krankenkasse nicht vom Maklerzentrum gelöst werden. Orginaldokumente welche dem Marklerzentrum vorlagen, wurden trotz Aufforderung beim Vorgesetzten nicht ausgehändigt. Dies ist sicherlich auch nicht im Sinne der Versicherungspartner, so verlieren Sie eher Kunden, als sie gewinnen. Finger weg, informiert euch selbst und direkt bei den Krankenkassen, holt dort die Offerten direkt ein.
Nie mehr wieder. Bin nun doppelt versichert, Rückzahlungen bis heute keine erhalten. Mehrfache Kontaktaufnahme meinerseits, warte ewigst auf Rückmeldung, welche dann auch nicht weiterhilft. Ende 2021 !!! habe ich dann endlich keine Doppelversicherung mehr und spare Geld. Bis dahin gebe ich mehrere hundert Franken für NICHTS aus.
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