Bewertungen
Danke für den tollen Aufenthalt ! Ich war mit meiner Mutter zusammen für ein verlängertes Wochenende in Interlaken. Besonderes Dank gilt unser lieblingskellnerin „Valentina“. Sie hat jeden Abend sehr freundlichen und exzellenten Service geboten! Generell waren wir zufrieden mit dem Personal ‚ das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen , aber war soweit alles in Ordnung.
Meine Frau und ich verbrachten gerade zwei Wochen im Lindner Grand Hotel Beau Rivage in der Schweiz. Wir hatten eine wunderbare Erfahrung. Diese Reise ist seit über einem Jahr geplant. Ihr Hotel ist wunderbar! Und Ihr Personal hätte nicht besser sein können. Wir hatten eine komplizierte Reservierung, bei der Punkte zusammen mit zusätzlichen angeforderten Tagen verwendet wurden. Wir haben es noch komplizierter gemacht, indem wir eine zusätzliche Woche beantragt haben, nachdem unsere Reservierung bereits feststand. Dann haben wir eine „hohe Zimmeroption“ und ein „für Verliebte“-Special angefordert. All dies wurde von Ihrem Manager, Sebastian Wolfe, problemlos gehandhabt. Ich kann mir nicht vorstellen, eine bessere, professionellere Person getroffen zu haben, um sicherzustellen, dass unsere Situation gelöst wurde, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt so nahtlos und angenehm wie möglich war. Mr. Wolfe ist auch sehr sympathisch, was es einfach und angenehm macht, sich ihm zu nähern. Seine mehrsprachigen Fähigkeiten sind nahtlos, sodass es nie ein Kommunikationsproblem gibt. Ihr Unternehmen muss alles Erforderliche tun, um sicherzustellen, dass Herr Wolfe und seine Mitarbeiter weiterhin in der Lindner-Gruppe beschäftigt sind. Meine Frau und ich möchten Ihnen das größte DANKESCHÖN aussprechen! My wife and I just spent two weeks at the Lindner Grand Hotel Beau Rivage in Switzerland. We had a wonderful experience. This trip has been planned for over one year. Your hotel is wonderful! And, your staff could not have been better. We had a complicated reservation that involved using points along with additional requested days. We made it even more complicated by requesting an extra week after our reservation was already established. Then, we requested a 'high room option' and a 'for those in love' special. All of this was handled with ease by your manager, Sebastian Wolfe. I cannot imagine having met a better, more professional person to make sure our situation was taken care of to insure our stay was as seamless and enjoyable as possible. Mr. Wolfe is also very personable making him easy and pleasurable to approach. His multi-lingual skills are seamless so there is never an issue with communication. Your company needs to do whatever it takes to make sure Mr. Wolfe and staff continue in the Lindner group employ. My wife and I want to give you the biggest THANK YOU!
Wir waren als Zwischenstopp für zwei Nächte dort. Sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Frühstück und Essen super, ebenso wie die Lage des Hotels. Jederzeit gerne wieder!
Preisleistung ok - Sehr in die Jahre gekommen das Hotel - Service freundlich aber sehr unorganisiert. in der Hotel bar wurden wir nicht bedient und mussten herumfragen um etwas bestellen zu können. Essen war in gut. Im Spa fehlt ein jacuzzi. Sauna und Hammam klein aber gut.Zimmer: 3/5
Wir haben zum zweiten Mal einen Aufenthalt im Hotel Lindner, Interlaken, gebucht. Das Hotel ist zwar teilweise in die Jahre gekommen Badezimmer. Es hat aber Charme und ist super praktische gelegen für Ausflüge. Unser Zimmer war sauber, es hatte aber noch Abfall der Vorgänger darin schade. In der Minibar gab es kein Bier schade Das Essen im Restaurant ist super und reichhaltig. Frühstück top, alles da. Teilweise sind die Servicekräfte etwas überfordert oder haben zuwenig Wissen aber zurzeit ist es auch schwierig, gutes Personal zu bekommen. Uns hat es gefallen. Ich würde mir noch Badetücher im Zimmer wünschen und Bier in der Minibar :
Prinzipiell ein schönes Hotel mit altem Flair, welches leider aber teilweise schon etwas zu alt ist. Das Zimmer roch bei uns in etwa so, wie beim Betreten des Hauses der Großeltern. Bei uns war der Wellnessbereich aufgrund von Reinigungsarbeiten leider nur 2 von 4 Tagen nutzbar. Nachdem man an der Rezeption angemerkt hat das man eigentlich einen Wellnessurlaub verbringen will, bekommt man lediglich die Reaktion das man im Nachbarhotel ja den Eintritt zahlen kann und dann dort die Sauna nutzen könne. Keine Kooperation mit Partnerhotels in der Umgebung, keine vorherige E-Mail oder Information, keine Entschuldigung als Wort oder auch als kleine Gefälligkeit, bspw. eine Flasche Wein oder ähnliches. Im Saunabereich selbst würde ich bei 5 Sternen Tee und vielleicht etwas Obst erwarten, nicht nur einen Wasserspender. Also insgesamt doch etwas enttäuschend. Lage, Frühstück und Abendessen war wirklich sehr gut. Wenn es darum geht würden wir wieder kommen.
Frage Termin Massage von Rezeption falsche Zeitangabe ,hätte sich ja ändern können . Doch beim nachfragen Stimmte die gebuchte / per Mail die Zeit . Beim Abrechnen wieder Ungereimtheiten : Zu erst recht freundlich alles erklärt - dann Kartenleser hingehalten . Doch meine Vorsicht hatte mich gewarnt , bat freundlichst erst Rechnungsbeleg - Oh , ein paar Sachen mehr Kein Ton erwähnt !!!! Frühstück fürs Kind ; 3 mal waren nur 2 Nächte und nur Ausflüchte und nicht in der Buchung dabei ???? ich habe 3 Bett Zimmer mit Frühstück gebucht und darf 3 mal für s Kind frühstück bezahlen und ein stolzer Preis - mehr als Kinderpreis am Abend . Das Restaurant - Personal freundlich und freude sich auf unser kommen . So wie die Frau vom der Massage . Nur zu Ihrer Info - freundlichst A.matteis