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Bewertungen, Kontaktdaten für Lindner Grand Hotel Beau Rivage

Adresse: Höheweg 211, 3800 Interlaken
Telefonnummer: +41338267007
Stadt: Interlaken
Route: Höheweg 211
Postleitzahl: 3800



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Bewertungen
Danke für den tollen Aufenthalt ! Ich war mit meiner Mutter zusammen für ein verlängertes Wochenende in Interlaken. Besonderes Dank gilt unser lieblingskellnerin „Valentina“. Sie hat jeden Abend sehr freundlichen und exzellenten Service geboten! Generell waren wir zufrieden mit dem Personal ‚ das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen , aber war soweit alles in Ordnung.
Meine Frau und ich verbrachten gerade zwei Wochen im Lindner Grand Hotel Beau Rivage in der Schweiz. Wir hatten eine wunderbare Erfahrung. Diese Reise ist seit über einem Jahr geplant. Ihr Hotel ist wunderbar! Und Ihr Personal hätte nicht besser sein können. Wir hatten eine komplizierte Reservierung, bei der Punkte zusammen mit zusätzlichen angeforderten Tagen verwendet wurden. Wir haben es noch komplizierter gemacht, indem wir eine zusätzliche Woche beantragt haben, nachdem unsere Reservierung bereits feststand. Dann haben wir eine „hohe Zimmeroption“ und ein „für Verliebte“-Special angefordert. All dies wurde von Ihrem Manager, Sebastian Wolfe, problemlos gehandhabt. Ich kann mir nicht vorstellen, eine bessere, professionellere Person getroffen zu haben, um sicherzustellen, dass unsere Situation gelöst wurde, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt so nahtlos und angenehm wie möglich war. Mr. Wolfe ist auch sehr sympathisch, was es einfach und angenehm macht, sich ihm zu nähern. Seine mehrsprachigen Fähigkeiten sind nahtlos, sodass es nie ein Kommunikationsproblem gibt. Ihr Unternehmen muss alles Erforderliche tun, um sicherzustellen, dass Herr Wolfe und seine Mitarbeiter weiterhin in der Lindner-Gruppe beschäftigt sind. Meine Frau und ich möchten Ihnen das größte DANKESCHÖN aussprechen! My wife and I just spent two weeks at the Lindner Grand Hotel Beau Rivage in Switzerland. We had a wonderful experience. This trip has been planned for over one year. Your hotel is wonderful! And, your staff could not have been better. We had a complicated reservation that involved using points along with additional requested days. We made it even more complicated by requesting an extra week after our reservation was already established. Then, we requested a 'high room option' and a 'for those in love' special. All of this was handled with ease by your manager, Sebastian Wolfe. I cannot imagine having met a better, more professional person to make sure our situation was taken care of to insure our stay was as seamless and enjoyable as possible. Mr. Wolfe is also very personable making him easy and pleasurable to approach. His multi-lingual skills are seamless so there is never an issue with communication. Your company needs to do whatever it takes to make sure Mr. Wolfe and staff continue in the Lindner group employ. My wife and I want to give you the biggest THANK YOU!
Preisleistung ok - Sehr in die Jahre gekommen das Hotel - Service freundlich aber sehr unorganisiert. in der Hotel bar wurden wir nicht bedient und mussten herumfragen um etwas bestellen zu können. Essen war in gut. Im Spa fehlt ein jacuzzi. Sauna und Hammam klein aber gut.Zimmer: 3/5
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Aber wir haben den Aufenthalt trotzdem genossen. Sehr freundliches Personal. Alles vorhanden was es braucht. Pool und Sauna haben wir auch benutzt. Perfekt! Auch eine e-Auto-Ladestation ist vorhanden. Sehr fortschrittlich!
Prinzipiell ein schönes Hotel mit altem Flair, welches leider aber teilweise schon etwas zu alt ist. Das Zimmer roch bei uns in etwa so, wie beim Betreten des Hauses der Großeltern. Bei uns war der Wellnessbereich aufgrund von Reinigungsarbeiten leider nur 2 von 4 Tagen nutzbar. Nachdem man an der Rezeption angemerkt hat das man eigentlich einen Wellnessurlaub verbringen will, bekommt man lediglich die Reaktion das man im Nachbarhotel ja den Eintritt zahlen kann und dann dort die Sauna nutzen könne. Keine Kooperation mit Partnerhotels in der Umgebung, keine vorherige E-Mail oder Information, keine Entschuldigung als Wort oder auch als kleine Gefälligkeit, bspw. eine Flasche Wein oder ähnliches. Im Saunabereich selbst würde ich bei 5 Sternen Tee und vielleicht etwas Obst erwarten, nicht nur einen Wasserspender. Also insgesamt doch etwas enttäuschend. Lage, Frühstück und Abendessen war wirklich sehr gut. Wenn es darum geht würden wir wieder kommen.
Wir sind heute angekommen, und - das Zimmer erinnert mich an einem 2-sterne hotel in der Türkei. An Rezeption wurde immer versucht, englisch zu reden, obwohl wir Schweizer-Gäste sind, und so wurde eben im Vorfeld per E-Mail kommuniziert. Die Bedienung und das Essen im Restaurant fanden wir allerdings klasse, war echt gut. Würde 3,5 Sterne insgesamt vergeben. Allerdings - für diesen Preis ist das Hotel definitiv NICHT zu empfehlen, m.E.
5 Sterne????? Vorweg: wir haben den Aufenthalt im Hotel Lindner geschenkt bekommen, irgendwie ging vergessen, dass wir mit unseren 2 Jüngsten in dem Hotel logieren würden. Nach einem wirklich sympathischen Kontakt mti der Reservierung Danke Frau Zoller für Ihr Verständnis! wollten wir das Beste daraus machen. Wir kennen 5 Sterne Hotels-bis anhin eher als Kinderhotel oder Familienhotels. Zum Aufenthalt im Hotel Lindner: Für mich sind hier gerade so, wenn denn, die Mindestanforderungen im 5 Sterne Bereich erfüllt. Das habe ich so noch nicht erlebt; Kein bisschen extra. Wo ist da das Engagement? Bsp. Kaum hatten wir das Auto parkiert, fällt unseren Kindern 3 und7J eine lose Bodenplatte gleich beim Eingang auf. He? Warum ihnen und nicht dem Personal? Die war auch zwei Tage später wieder loose obwohl die Kleinen sie gerichtet hatten. Der Empfang war okay. Kein Sekt oder herzliches Willkommen, aber konzentriert ;-. Zimmer: Wir hatten die Junior Suite First Class im 2. OG. Tja, was soll ich sagen? Wenn schon in der Hotelmappe 3 Zettel liegen, was repariert werden muss...wir haben kurzerhand den rausgefallenen Stöpsel im alten Kleiderschrank selber wieder reingesteckt um unsere Kleider sicher auf das Fach zu lagern. Ich hatte mir einen "raucherfreundlichen Balkon" gewünscht, in dem ich auch im Pjyama rauchen kann. Ne, nebendran sind zwei weitere Zimmer und nichts mit Sichtschutz. Geschweige denn musste ich durchs Bad zum Raucherbalkon, der Nachbar hatte die Tür die ganze Nacht auf, wenn es da nicht reingeraucht hat? Sonst war das Zimmer okay; alt ehrwürdig, aber nicht im Geringsten Luxus Einrichtung, Bett. Wir waren halt auch zu viert. Dafür empfiehlt sich das Haus nciht. Die Beleuchtung im Zimmer wie auch im Speisesaal ist ziemlich düster. Dachte es wären Energiesparlampen, aber es wurde nicht heller. Übrigens Speisesaal.... Essen/Service: Wir hatten Halbpension und so die Auswahl zum 3 Gänge Menü für den Abend. Erstmal Respekt vor dem Koch oder der Küche. Mindestens zwei Gerichte zur Auswahl pro Gang+ sie servieren wohl auch noch a la carte cordon Bleu 59CHF?. Das ist schon einiges was da an mis en place parat sein muss, insbesondere bei keinen 10 Tischen. Optisch waren die Gerichte schön. Der Geschmack konnte leider nicht mithalten? Die Rosenköhlchen etc. kamen wohl aus dem Gastropack vorgekocht und bei uns am Tisch durchgekocht an. Der Fisch Saibling war leider total vertrocknet. Neuer Tag neue Chance mit einem Dialog zwischen Rind und Kürbisrisotto - ich mag Roastbeef, aber das Fleisch war kaum schneidbar. Vielleicht eine Ausnahme? Retour. Mein Freund hatte den Käse zum Nachtisch, da kommt aber keiner mit Käseauswahl - es gibt einfach die Käse plus Birnenbrot. Wir waren gesamt nicht wirklich begeistert, aber sicher auch Geschmackssache. Service: war insbesondere dann gut, wenn man sich in Englisch unterhalten hat. Die Atmosphäre in dem Saal war recht düster, insbesondere an der Lichtsituation könnte man was verändern um das freundlicher zu gestalten. An allen Wänden hängen alte Bilder mit Personen auf Nachfrage konnte mir leider keiner Inkl. Restaurantmanagement sagen; wer mir da beim Essen zuschaut?? Schade! Cigarren Room: Super! Endlich eine Rauchermöglichkeit, wenn man das Licht an macht. :- Der Kamin aus. Einladend? Bar: Wo ist die Bedienung? Mein Freund war 30 min. für 2 Cocktails unterwegs. Schwimmbad: wir hatten Glück und dank der geringen Allgemeinauslastung an dem Weekend doch zwei Abende die Möglichkeit die Kinder rein springen zu lassen. Fazit: Es ist uns gelungen das Beste draus zu machen! Das Hotel hat uns bestimmt auch nicht als Zielpublikum. Aber Zielpublikum ist hier für mich eh eine Frage? Nur international? Trotzdem könnte man doch mehr als einen Schweizer Schnitt-Käse auf dem Frühstücksbuffet präsentieren.? Überhaupt mehr Liebe zum Detail, dem alten Haus und den 5 Sternen würde ich mir wünschen!!!
Frage Termin Massage von Rezeption falsche Zeitangabe ,hätte sich ja ändern können . Doch beim nachfragen Stimmte die gebuchte / per Mail die Zeit . Beim Abrechnen wieder Ungereimtheiten : Zu erst recht freundlich alles erklärt - dann Kartenleser hingehalten . Doch meine Vorsicht hatte mich gewarnt , bat freundlichst erst Rechnungsbeleg - Oh , ein paar Sachen mehr Kein Ton erwähnt !!!! Frühstück fürs Kind ; 3 mal waren nur 2 Nächte und nur Ausflüchte und nicht in der Buchung dabei ???? ich habe 3 Bett Zimmer mit Frühstück gebucht und darf 3 mal für s Kind frühstück bezahlen und ein stolzer Preis - mehr als Kinderpreis am Abend . Das Restaurant - Personal freundlich und freude sich auf unser kommen . So wie die Frau vom der Massage . Nur zu Ihrer Info - freundlichst A.matteis
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