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Bewertungen, Kontaktdaten für Lausanne Palace & Spa

Info

Lausanne Palace

Geschichte

Located in the heart of Lausanne, only 40 minutes away from Geneva, the Lausanne Palace & Spa offers 140 rooms & Suites. There are 4 restaurants, the Michelin-starred La Table d'Edgard, the French brasserie Le Grand Chêne, the Mediterranean restaurant Côté Jardin and the Palace Sushi Zen. Moreover you will find 3 bars, an over 2100sqm Spa, the CBE Concept Spa, and 14 meeting & event spaces for 5 to 400 people.

The Lausanne Palace & Spa enjoys breathtaking views of the lake and the Alps.

Member of The Leading Hotels of The World, Swiss Deluxe Hotels, Virtuoso Member

Visitez notre chef Edgard Bovier sur sa page Facebook : https://www.facebook.com/Edgard.Bovier/

Adresse: Rue du Grand-Chêne 7, 1003 Lausanne, Schweiz
Telefonnummer: 021 331 31 31
hc.ecalap-ennasual@noitavreser
Zustand: Vaud
Bezirk: Lausanne
Stadt: Lausanne
Route: Rue du Grand-Chêne
Hausnummer: 7
Postleitzahl: 1003



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Bewertungen
Naja nicht ganz 5 Sterne Like. Der Empfang und die Verabschiedung an der Reception war freundlich korrekt aber nicht mehr. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich dass ich gefragt werde wie meine Anreise war und bei der Verabschiedung muss gefragt werden wie einem der Aufenthalt gefallen hat. Keins von beidem ist geschehen. Auch ein kleine Geste zum Abschied wie ein Wasser etc. haben wir vermisst. Servicepersonal an der Bar durchaus freundlich. Houskeeping sehr freundlich und versteht die professionellen Handhabungen einer gehobenen Hotellerie noch! Grossartig!nDer Pool und Wellnessbereich ist schön gestaltet, hier war der Service ebenfalls gut und die Handtücher wurden immer aufgefüllt. Manko: es hatte etwas knapp Liegen und am ersten Tag glich der Pool einem Kindergarten und wir wurden beim Betreten des Spa von massiven Kindergeschrei begrüsst und es wurden Bälle im ganzen Bad umhergeworfen. Aus unserer Sicht sollten hier die Eltern aufgefordert werden, dass die Kinder ruhiger sind oder die Zeiten für Kinder auf eine kürzere Zeit beschränkt und dann klar ausgewiesen werden. Was wir angetroffen haben entspricht keineswegs einem 5 Sterne Standard.nDas Zimmer war sehr geräumig und hat unsere Erwartungen erfüllt. Auf hohem Niveau gemeckert ist, dass die Duschbrause tropft wenn man die Badewanne einlaufenläst und dass der Handtuchwärmer tropft.nGrosszügig war die inkludierte Minibar und die Kaffeemaschine die stehts gut aufgefüllt wurde.nDas Hotel an sich ist schön und gepflegt und in der Weihnachtszeit aussen wie innen schön dekoriert. Ein toller Blickfang.
Keine Empfehlung, enttäuschend!nEssen in einer kleinen, angemeldeten Gruppe in der Brasserie des 5-Sterne Hotels Palace.nDas Servieren des bestellten Apéros dauerte zu lange. Der Campari orange mit frisch gepresstem Orangensaft kam lieblos und ohne frischen Orangenschnitz daher.nVorspeise Salat und Meeresfrüchte waren gut. Fisch und Austern waren auch gut. Aber unser Hauptgang Sirloin Steak mit Fritte d'allumettes war sehr schlecht. Fleisch trocken wie Schuhsohlen, Fritten kalt, überfrittiert und labberig. Wurde retourniert. 40Min warten, die Anderen am Tisch hatten ihr Essen fertig, als unser neu zubereitetes Fleisch kam. Fritten wieder labberig 2xfritiert?, Fleisch fade, ungezalzen, sichtbar aufgetautes Fleisch, alles kein Genuss, Preis 56 Franken.nWieder lange warten auf den Absacker…ein Gläschen Grappa kostete 28 Franken.nKeine grosse Entschuldigung für das lange Warten und schlechte Bedienung. Leider auch nicht Grappa und Limoncello grosszügig aufs Haus, als Wiedergutmachung, hätte man erwartet!nGrosse Enttäuschung, hohe Rechnung und keine Empfehlung.Leider mehr erwartet in einem 5-Stern Hotel.
Wir verbrachten zwei Nächte in diesem schönen Hotel. Service und Zimmer waren sehr gut. Aber vom Frühstück waren wir ein wenig enttäuscht, da bereits 20 Minuten vor Schluss keine Speisen mehr aufgefüllt werden. Ich musste sogar nach Milch fragen. Es hatte auch fast kein Brot mehr. Das ist für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel, zumal der Preis für das Frühstück hoch ist. Der Preis ist zu hoch, wenn man bedenkt, dass man nicht bis zum Ende der Frühstückszeit diejenigen Speisen essen kann, die man sich wünscht.
Das Lausanne Palace atmet Geschichte und verfügt über eine Grandezza, die durch die grosszügigen Räumlichkeiten, die Ausstattung und den Service des zuvorkommenden Personals geprägt wird. Man fühlt sich gut aufgehoben und taucht sofort in ein ruhiges Ambiente ein, dessen Eleganz einen trägt. Ich würde jederzeit zurück kehren.
Ein perfekter Aufenthalt in einem Hotel mit herausragend freundlichem und aufmerksamen Personal. Unter den von uns besuchten 5 Sterne Hotels bisher die beste Erfahrung.
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