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Bewertungen, Kontaktdaten für Klinik St. Anna

Klinik St. Anna

Geschichte

Die Klinik St. Anna ist das private Akutspital für Patienten in der Zentralschweiz und bietet individuelle Betreuung von der Geburt bis zum Lebensende. Die Klinik ist unter anderem spezialisiert auf den Bewegungsapparat, die Frauenheilkunde sowie die Neurologie und umfasst 40 Kompetenzzentren. Die Klinik St. Anna blickt auf eine über 100-jährige Geschichte zurück und ist seit 2005 Teil der Privatklinikgruppe Hirslanden.

Etikett

http://hir.si/1qyJqn9

Adresse: Sankt-Anna-Strasse 32, 6006 Luzern, Schweiz
Telefonnummer: 041 208 32 32
hc.nednalsrih@annats-kinilk
Zustand: Luzern
Bezirk: Luzern
Stadt: Luzern
Route: Sankt-Anna-Strasse
Hausnummer: 32
Postleitzahl: 6006



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Bewertungen
Freundlicher Empfang. Wurde ohne grosse Wartezeiten in die Tagesklinik überwiesen. Medizinisch wurde ich sehr gut betreut. Bin froh, dass ich dorthin gehen konnteHerzprobleme.nEssen TOP. Pflegepersonal sehr freundlich.nSchade hatte Nebel...
Niemand wird freiwillig hingehen wollen, aber wenn es sein muss, erfährt man absolute Spitzenmedizin und hilfsbereites, freundlichstes Service-Personal!nDas Essen kann man nur vergleichen mit Restaurants der Spitzenklasse. Und was man im 5. Top-Stock an Aussicht zu sehen bekommt, ist schlicht traumhaft.nZugegeben, ich bin privat versichert, aber die Qualität für Relevantes ist bestimmt ein paar Stockwerke weiter unten nicht anders!nVielen Dank für Ihre grandiose Leistung „im St. Änneli“!
Das Pflegepersonal auf dem 3.Stock war durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war einfach outstandig, sensationell wie in einem guten Restaurant. Oft wurde sogar Bio Fleisch angeboten, immer schön und liebevoll angerichtet, das Hotelleriepersonal war freundlich und ein Aufsteller. Die Aussicht im 3er Zimmer war zwar eine gelbe Betonwand, aber die anderen positiven Erlebnisse machten dies wett.
Ich habe gemischte Erfahrungen mit der St. Anna Klinik gemacht:nnNegativ:nDie Terminvereinbarung war äusserst unprofessionell. Trotz eines mündlich vereinbarten Termins habe ich nie eine Bestätigung erhalten. Mehrfaches Nachhaken per Telefon blieb ergebnislos, da ich nie zurückgerufen wurde, obwohl es mir jedes Mal versprochen wurde. Selbst nach einer E-Mail mit Deadline gab es keine Rückmeldung. Erst nachdem meine Hausärztin sich eingeschaltet hatte, wurde ich endlich kontaktiert und ein Operationstermin festgelegt. Solch ein Vorgehen ist nicht akzeptabel und kann zur Verunsicherung beim Patienten führen.nnPositiv:nDie Betreuung durch das Pflegepersonal war hervorragend. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Auch die Operation selbst verlief reibungslos und so angenehm, wie es unter den Umständen möglich ist.nnVerbesserungswürdig:nDas Hotelleriepersonal, insbesondere im Bereich der Verpflegung, fiel durch einen unfreundlichen Unterton in der Kommunikation auf. Trotz meiner stets höflichen und zuvorkommenden Art war der Umgangston unangemessen. Das hat den ansonsten positiven Gesamteindruck leider etwas getrübt.nnIch hoffe, dass die Klinik an den angesprochenen Schwächen arbeitet, denn das medizinische und pflegerische Personal ist ausgezeichnet!
Super kompetente Beratung und sehr professionelle,wie auch sympathische Ärzte, Fach- und -Pflegepersonal!nWirklich sehr gutes Essen...garantiert für Jeden etwas gutes zu finden...bei der großen Auswahl.nDann noch die Terrasse,wunderschöner Ausblick!!! Ich wünsche Allen ganz viel Kraft und eine möglichst gute Genesung.
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