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Kantonsspital Frauenfeld

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Bewertungen, Kontaktdaten für Kantonsspital Frauenfeld

Kantonsspital Frauenfeld
Adresse: Pfaffenholzstrasse 4, 8501 Frauenfeld, Schweiz
Telefonnummer: 052 723 77 11
Zustand: Thurgau
Bezirk: Frauenfeld
Stadt: Frauenfeld
Route: Pfaffenholzstrasse
Hausnummer: 4
Postleitzahl: 8501


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Ich war heute um 8:10 Uhr zur Gastroskopie und Dickdarmspiegelung im Spital Frauenfeld im Stock 3.nnGerne möchte ich mich auf diesem Weg ganz herzlich bedanken.nIch habe die Untersuchung als sehr positiv erlebt. Herr Dr. Gemür sowie das gesamte Team waren ausserordentlich freundlich, einfühlsam und professionell. Leider erinnere ich mich nicht mehr an alle Namen, aber ich möchte ausdrücklich betonen, dass ich mich vom ersten Moment an gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt habe.nDie Betreuung war kompetent, ruhig und sehr respektvoll, dass hat mir die Nervosität deutlich genommen. Vielen Dank für die wertschätzende und menschliche Behandlung.nMachen Sie weiter so – und nochmals ein grosses Dankeschön!
Im Notfall wie auch auf der Bettenstation 8 wurde ich hervorragend betreut. Das Ärzte- und Pflegepersonal nahm sich Zeit und nutzte alle Möglichkeiten, um meine Schmerzen zu lindern. Auch wenn ich nicht schmerzfrei war, fühlte ich mich dennoch ernst genommen und hatte Mitsprachemöglichkeiten bei der Behandlung.nnEinziger Optimierungspunkt war, dass das Reinigungspersonal die Zimmertür beim Öffnen derart aus den Angeln prügelte, dass man dachte, eine Polizeirazzia würde durchgeführt. Nach einmaligem Ansprechen wurde dann vor dem Eintreten angeklopft.n5/5
Empfang auf dem Notfall katastrophal. So etwas unfreundliches und unverschämtes habe ich selten erlebt. Als Fachperson habe ich einen Patienten gebracht. Ein korrekte Schilderung der Symptomatik abgegeben. Aber die Schreibkraft war frech und unverschämt und wollte offensichtlich keine weiteren Infos. Auch die Pflegekraft wollte keine weiteren fachliche Details hören.nEinen solchen Empfang kann man professioneller Notfall nicht akzeptieren.nEs ist auch nicht das erste Mal, dass ich es so erlebt habe.nDer Ruf des Empfangs ist ausserordentlich schlecht!nLeider spiegelt das absolut nicht den Rest vom Notfallteam wider.nDenn das Team ist freundlich und emphatisch.
Einen Schlüsselbeinbruch musste operiert werden . Zum ersten mal als Patient in einem Spital. Als Privatversicherter .muss man länger warten wenn es nicht eine dringende Operation ist weil der Spital zuerst einen Kostenvoranschlag machen muss OK. Ich bin über die Firma einerseits und als Privatperson anderseits versichert. Dies ist klar geregelt, doch da gingen verschiedene Rechnungen an die falsche Stelle. Ich musste mich persönlich um den Kostenvoranschlag kümmern . Das Aufgebot für den Spital kam per Post für allgemein auch da wieder ein Anruf. Später noch eine weitere Administrationsfehler Hausärztin hatte den Bericht vom Spital noch nicht. Nochmals später erzählte ich dem Arzt das ich Probleme mit der Administration hatte . Ich danke ihm auch für die gelungene Operation und auch einen grossen Dank an das Pflegepersonal. Auch das Essen war super. Ich fühlte mich wie in einem Hotel und gebe daher eine 5. Ich habe schon einige Rezessionen gemacht und nie schlechter als 3. Zum Schluss noch ein Fehler von der Administration. Die Phisiaterapeutin hätte einen Bericht erhalten sollen was sie darf. Der war auch nicht da. Als ich mit der zuständigen Sekretärin sprach, sagte sie mir dass sie die Mailadresse nicht hatte. man hätte den Hausarzt oder mich fragen können
Ich möchte ein RIIIIESIGES Kompliment und ein noch grösseres Dankeschön an ALLE, denen wir im Spital begegnet sind, während unseren zwei stationären und den ambulanten Aufenthalten, aussprechen! Ich bin zutiefst dankbar und begeistert, wie das Personal auf unsere Situation und unsere Bedürfnisse eingegangen sind.
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