Jumbo Affoltern am Albis

Bewertungen, Kontaktdaten für Jumbo Affoltern am Albis

Adresse: Obfelderstrasse 19, 8910 Affoltern am Albis, Schweiz

Telefonnummer: 044 763 50 80

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Affoltern

Stadt: Affoltern am Albis

Route: Obfelderstrasse

Hausnummer: 19

Postleitzahl: 8910

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe MDF-Rohplatten nach Mass zuschneiden lassen. Leider hat der Mitarbeiter beim Zuschnitt ungenau gearbeitet – weder die Länge noch der Winkel stimmten. Deshalb empfehle ich, den Zuschnitt der Mitarbeiter direkt vor Ort zu kontrollieren, bevor man die Ware mitnimmt. So können eventuelle Fehler sofort reklamiert werden und unnötiger zusätzlicher Aufwand für eine Rückgabe wird vermieden. Das war sehr ärgerlich und vermittelt den Eindruck, dass der zuständige Mitarbeiter für diese Aufgabe nicht geeignet ist. Ich frage mich, wofür der Zuschnitt-Service im Jumbo eigentlich gedacht ist, wenn solche grundlegenden Arbeiten nicht zuverlässig ausgeführt werden.

Die Kundenberatung habe ich diesmal wieder ganz besonders Kundenfreundlich, engagiert und professionell erlebt.nFrau Hohler hat mir durch Umwege mein Produkt unglaublich schnell erreichbar gemachtnDanke!

Die Kundendienst Dame blond ist für mich eher eine unhöfliche Mitarbeiterin. Die hat mir während dem Gespräch den Rücken zugedreht und gab mir das Gefühl am falschen Ort zu sein. Ich hatte 2 min mit ihr zu tun… und dan sowas… Tolle Leistung!

Versuchten Beton und eine Hängematte zu kaufen. Laut Website waren die gesuchten Artikel an Lager. Der Beton war nicht im Laden, die Hängematte konnte Dank des freundlichen Verkäufers im Keller geholt werden.nNot amused.

1.4.2025, 20:00 Uhr, vorbildlichen Service: Umtausch kurz vor Ladenschluss verlief schnell, unkompliziert und freundlich – genau so soll es sein!nGanz anders in der Filiale Solothurn. Nach einer Beratung kaufte ich dort einen Pollerschlüssel, der jedoch nicht passte. Beim Zurückbringen wurde ich von der Kundendienstmitarbeiterin gerügt, weil die Verpackung aufgerissen war – als hätte ich eine Wahl gehabt, denn der Schlüssel war eingeschweisst. Statt Verständnis  erntete ich Belehrungen und wurde regelrecht vorgeführt.nFAZIT: Offenbar ist guter Kundenservice Glückssache – man braucht wohl die richtige Niederlassung  und das richtige Personal zur richtigen Zeit.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Jumbo Affoltern am Albis Karte Stadtplan

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Affoltern a.A., Moosbach 220 meter

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Affoltern a.A., Lindenmoos 300 meter

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Affoltern a.A., Bahnhof 410 meter

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Affoltern am Albis 430 meter

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