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Bewertungen, Kontaktdaten für HORNBACH Affoltern am Albis

HORNBACH Affoltern am Albis
Adresse: Obfelderstrasse 37, 8910 Affoltern am Albis, Schweiz
Telefonnummer: 044 204 40 00
Zustand: Zürich
Bezirk: Affoltern
Stadt: Affoltern am Albis
Route: Obfelderstrasse
Hausnummer: 37
Postleitzahl: 8910


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Kundenservice: KatastrophenHabe viel Material gekauft und ins Auto und auf dem Anhänger verladen. Nach dem festzurren auf dem Parkplatz wollte ich schnell auf Toilette. Es war gerade 1900 Uhr. Der Türsteher ließ mich nicht rein. Er sagte ich soll zu Kiosk, da WC. Er hat genau gewusst, dass es gar keines da hatte.nSomit bin ich zum Haupteingang zurück, fragte nochmals den gleichen Türsteher, der wurde diesmal richtig aggressiv, hatte sich nicht mehr im Griff.nToller Kundenservice
Wollte eine Beratung für Fussleisten im Gang 6 aber es war niemand da.nAlso fragte ich einen Mitarbeiter in einer anderen Abteilung. Der sagte er schicke Jemand dorthin. Nach 15 Minuten fragte ich jemand anderen nochmals, das ich beratung brauche. Dann geschah wieder nichts.. nach weiteren 20 Minuten gieng ich zur Kasse und fragte warum immer noch niemand gekommen ist.nSie sagte sie lässt es in den Lautsprechern durch.nDann war nach 15 Minuten mal jemand dort bei den Fenster und Türen.nnDann sagte ich ich bräuchte mehr Fussleisten.nDiese befanden sich oben auf dem Regal und mussten mit dem Stapler heruntergeholt werden. Das Personal sagte mir sie wären nur zu zweit und sie versuchen es.nnImmer wieder fragte ich nach und das Personal sagte mir wir versuchen es.nnJetzt warte ich seit dem weitere 55 Minuten auf den Stapler und habe so viel Zeit um hier eine ausführliche Bewertung zu schreiben…nnIch finde es als Kunde/Selbstständiger sehr mühsam so lange zu warten. Ich verdiene in dieser Wartezeit kein Rappen und das Parktiket kostet mehr und mehr.nnEcht schade, bin eigentlich ein Fan vom Hornbach Schweiz.
Der grosse Baumarkt bietet eine umfangreiche Palette an Tierbedarf, Baumaterial, Pflanzen, Elektro- und Badausstattungen und noch vieles mehr. Das Personal ist jedes Mal freundlich.
Guter Baumarkt mit praktisch allem was das Handwerkerherz begehrt. Es gibt viele Produkte bei denen das Preis-Leistungsverhältnis recht gut, sogar sehr gut ist. Man muss aber auch aufpassen. Z.B. habe ich hier schon ein Gartenhaus von Karibu bestellt was eigentlich unterirdisch war von der Qualität. Auch das Täfer welches als A Klasse verkauft wird hat zum Teil rechte Mängel und trotz vielen Rückmeldungen von Kunden passiert nichts, es wird einfach weiter so verkauft. Fazit: Materialien gut anschauen, dann kann man sehr gute Produkte kaufen. Preise sind ok, nicht günstig aber fair. Ein Wermutstropfen muss ich hinzufügen, wir haben Badmöbel bestellt, bei denen es online hiess, sie können nur im Markt bestellt werden, sie waren dann plötzlich 900.- teurer als online bzw. es wurden einfach keine Lavabos mitgeliefert, die mussten wir noch separat bestellen und sechs Wochen darauf warten. Den Kundendienst hat das überhaupt nicht interessiert. Leider hatten wir bis dahin schon über 10k bei Hornbach ausgegeben. Die Weiteren Einkäufe machten wir wo möglich an einem anderen Ort.
Diesen Laden kann ich nur empfehlen. Super nette Mitarbeiter, kompetent und vorallem freundlich. Auch bei Reklamationen habe ich positive Erfahrungen machen können. Es ist wirklich sehr gut!
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Anweisungen nach HORNBACH Affoltern am Albis mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Affoltern a.A., Moosbach 60 meter
212
215
217
Affoltern a.A., Lindenmoos 330 meter
223

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