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Bewertungen, Kontaktdaten für Idigit

"Handy Express Reparatur in Zürich"
Adresse: Kasernenstrasse 15 , Zürich 8004, CH
Telefonnummer: 044 300 20 00
Stadt: Zürich
Route: Kasernenstrasse 15
Postleitzahl: 8004


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-17:00


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Bewertungen
Ersatz von iPhone Display welcher „Original“ sein sollte! Telefon funktionierte nachher nicht mehr richtig, erneuter Ersatz durch ein Original Display was es nicht ist! Noch grössere Probleme, konnte Telefon nicht mehr benützen! Würde dieses Geschäft niemandem empfehlen! Nicht ausgebildetes Personal und beantwortet auch keine Email. Musste neues Telefon kaufen.
Ich empfehle diesen Ort nicht. Das Samsung Ultra S20 musste 4x gebracht werden. Ursprünglich um Display und Rückseite zu ersetzen. Dies wurde gemacht und sah gut aus. 2 Wochen später löste sich die Rückseite. Es wurde neu gemacht und man sagte mir dann: der Akku ist aufgegangen dicker geworden. Ich fragte mich, weshalb man das nicht vorher sagt. Denn dann hätte ich mir den Gang dahin sparen können. Ich habe das Smartphone mitgenommen aber kurz darauf entschieden den Akku zu wechseln. Hätte das auch sofort so entscheiden sollen, denn die Rückseite begann erneut sich zu lösen und sogar zu bröckeln Glas. Habe es dann mit einem Cover abgedeckt, was das Problem temporär löste. Akku wurde dann getauscht. Lief am Anfang super. Genau für eine Woche. Danach funktionierte das Fast Charging nicht mehr. Ich konnte nur noch langsam laden, d.h. 6-7h pro volle Ladung und das Original Ladegerät vom Gerät ging nicht, nur ein langsam ladendes. Habe es dann eine Weile so gebraucht, aber es begann mich zu stören. Ich brachte es erneut. Erklärte dies und man versuchte mir zuerst weiss zu machen, dass es am Gebrauch liegt. Habe mich aber nicht abwimmeln lassen. Denn auch mit ihrem Ladegerät zeigte es 1h45min an bei bereits 80% voller Ladung. Also fast 2h für 20% Laden. Es war ein Mittwoch. Ich hätte es am Donnerstag nach der Fertigmeldung abholen können, konnte aber erst am Freitag. Man sagte mir telefonisch, es sei jemand bis 18:30 Uhr im Laden an der Kasernenstrasse. Ich stand nach Feierabend um 18:15/18:20 da, jedoch vor verschlossenen Türen. Auf eine E-Mail, die ich per Kontaktformular geschrieben hatte, kam keine Reaktion. Das Telefon abgenommen hat auch niemand. Ich rief am Folgetag an und erklärte dies, doch man ging nicht wirklich darauf ein. Auch es per Post zu schicken empfand man als zu riskant, da es beschädigt werden könnte. Heute habe ich es abgeholt, da ich vorher nie in der Stadt war. Mein Cover fehlte. Es sei am Hauptort an der Langstrasse. Ich sparte mir den Weg und habe gehofft, dass wenigstens mit dem Akku alles sauber funktioniert. Leider auch dieses mal nicht. Zwar wurde die Rückseite erneuert und jedes mal seit dem Akkuwechsel auf Garantie gearbeitet Coverwechsel und Akkuwechsel habe ich jeweils bezahlt doch das wars dann auch schon. Deswegen 2 statt nur einem Stern. Schade.
Habe vor einem Monat das Display meines iPhone X gewechselt. Nach nur 3 Wochen hatte ich einen schwarzen Fleck am unteren Ende des Display’s. In der Filiale wurde der Schaden genauer analysiert, wobei der Mitarbeiter bei der Analyse den schwarzen Fleck noch grösser machte und es mir als selbstverschuldet zurück gab obwohl noch eine 3-monatige Garantie bestand! Sehr unprofessionell geführter Laden mit dubiosen Geschäftspraktiken. Würde es niemandem weiter empfehlen! Lieber Herr Ramadan Danke für Ihre Antwort. Wie ich Ihnen am Telefon oder dem Mitarbeiter vor Ort geschildert habe, hatte das iPhone keinerlei Anzeichen weder von einem Bruch noch Wasserschaden. Und auch als der Mitarbeiter mit dem Öffnen/Entfernen des Bildschirms mir nicht genau aufzeigen konnte wo der Bruch ist und gleichzeitig den schwarzen Fleck sogar noch grösser/schlimmer machte, empfinde ich als total inakzeptabel und kundenunfreundlich. Ihre ausgeführten Dienstleistungen sind von extrem schlechter Qualität und vom Kundenservice möchte ich erst gar nicht anfangen. Aus diesen Gründen würde ich keinem empfehlen eine Dienstleistung in ihrem Laden durchführen zu lassen. Ähnliche Rezensionen habe ich auch von anderen Kunden gelesen, nur war es für mich da schon zu spät. Mfg
Perfekt. Handy kaputt, angerufen und er hat in 40 Minuten das Display ausgewechselt zu einem wirklich guten Preis. Keine versteckten Kosten. Nebenan ist ein Brasilien Restaurant, wo man warten kann. Jederzeit wieder.
Display Reparatur s20 ultra Display und backcover Schnell und unkompliziert, direkt nach dem machbaren gesucht. War erst bei Samsung, da hieß es: alle Daten sind weg und Handy wird in werkseinstellungen zurück gegeben. Bin Direkt weg gegangen.
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