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ibis Styles Luzern City

  1. Lucerne
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Bewertungen, Kontaktdaten für ibis Styles Luzern City

ibis Styles Luzern City
Adresse: Friedenstrasse 8, 6004 Lucerne
Telefonnummer: 41/4184848
Stadt: Lucerne
Route: Friedenstrasse 8
Postleitzahl: 6004


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Bewertungen
Katastrophe. Wir waren Teil einer Hochzeitsgruppe für welches ein Kontingent mit mehreren Zimmern gebucht wurde. Trotz Reservationsbestätigung wurde uns am Empfang gesagt, dass die Reservationen nicht auffindbar seien und die Zimmer nicht frei seien. Keine Entschuldigung seitens der Mitarbeitenden oder Management, keine proaktive Lösungen die angeboten wurden. Das Hochzeitspaar musste dann an einem anderen Ort übernachten, trotz Reservation. Kann ich überhaupt nicht empfehlen.
Super freundlicher Empfang. Checkin schnell. Ein Erwachsener, zwei Kinder im Zimmer 204. Sehr sauber, groß genug. Frühstück war klasse. Das gesamte Personal sehr freundlich und aufgeschlossen. Steht mit Rat und Tat zur Verfügung. Klasse Zentrale Lage. Für ein Cityhotel in Luzern sehr angemessener Preis. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt
Vor 9 Tagen habe ich eine Anfrage für unser Team für zwei Aufenthalte per E-mail gesendet. Keine Antwort. Heutiger Versuch, das Hotel telefonisch zu erreichen, gescheitert. Geht keiner ran. Haben Sie es in Luzern nicht nötig?
Gutes Hotel für ein Weekend. Gut gelegen. Frühstücksbuffet war super von allem etwas.
DuscheHalerung und Bateriedefekt, entweder kaltes oder auf eimal kochendes Wasser. Die Schuhe klebten an den Zimmerboden, und ein mulmiger geruch, lag in der Luft.Zimmer: 1/5
freundlicher Empfang Zimmergrösse und Ausstattung sind dem Preis angemessen Die Lage ist top Kiosk am Eingang, sehr gute Idee Frühstück sehr gute Auswahl, Personal eher unfreundlich, Geschirr muss selber abgeräumt werden. Frühstücksraum eher klein und eng
Ein absoluter Skandal, wir hatten eine Reservation über eine Hochzeitsgesellschaft und am Tag selbst konnte die Reservation nicht gefunden werden. Für die Gäste die vor der Hochzeit angekommen sind, wurde ein Zimmer gefunden nach langem Warten und Nachfragen. Für das Brautpaar musste während der Hochzeit umgebucht werden...Sehr sehr schade, empfehle dieses Hotel niemanden, wie kann man Reservationen für eine ganze Hochzeitsgesellschaft vergessen? Das Zimmer selbst war ok sauber, die Nasszellen nicht. Das Bett war durchgelegen. Durch das Zimmer zum Innenhof war es sehr laut und ringhörig.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und benötigt dringend eine Renovierung. Die Lage ist gut, das Personal ist sehr bemüht und freundlich aber das Zimmer ist keinen der 3 Sterne wert. Zimmer: 1/5
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