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Bewertungen, Kontaktdaten für Grand Hotel National Luzern

Grand Hotel National Luzern

Info

GRAND HOTEL NATIONAL – Luzerns legendäres Grand Hotel!

Geschichte

Das luxuriöse Grand Hotel National direkt am Ufer des Vierwaldstätter Sees befindet sich nur 5 Gehminuten vom Bahnhof und der Altstadt entfernt.
Luzerns legendäres Luxushotel wurde in den 1870er Jahren von César Ritz und Auguste Escoffier gebaut. Damals wie heute bietet es Zimmer von höchstem Standard, kulinarische Perfektion und ein großartiges musikalisches Programm in der National Bar.

Die Zimmer und Suiten bieten Blick auf die Stadt oder den See. Manche sind mit Böden aus italienischem Marmor, Wänden mit exklusiven Seidentapeten, Hand gewebten Teppichen, komfortablen Sofas und Stühlen aus den besten Materialien ausgestattet.
Vom Grand Hotel National Luzern überblicken Sie die berühmten Berge Rigi, Stanserhorn und Pilatus sowie die höchsten Gipfel der Zentralschweiz.

Adresse: Haldenstrasse 4, 6006 Lucerne
Telefonnummer: +41 41 419 09 09
Stadt: Lucerne
Route: Haldenstrasse 4
Postleitzahl: 6006



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Bewertungen
Der Spa Bereich ist leider nicht benutzbar. Auf Bitten, die Sauna höher, als 68 Grad zu heizen, kommt ein Techniker mit Mitarbeitern in den Spa Bereich, der lautstark die Mitarbeiter vor den Gästen anweist: Hier wird nur minimal höher gestellt, egal was gewünscht wird! Die Sauna war danach ganze 72 Grad warm. So kann man keine Finnische Sauna benutzen und so verliert man Gäste!
Sitze gerade auf der Terrasse bei schönstem Wetter: Kommentar vom Personal aus dem Hotel: Ist mir egal wenn Gäste auf der Terrasse sind, ich bediene Terrasse nicht. Gut gedeutscht und sehr freundlich.
Wir hatten im 5-Stern-Hotel eine Abstellkammer für CHF 267.50 ohne Frühstück. Vor dem Benutzen des Zimmers mussten wir erst mal bezahlen und ein Depot von CHF 100.00 hinterlegen. Das kontinentale Frühstück war minimal. Es hatte nicht mal Orangensaft. In einem 5-Stern-Hotel erwarten wir mehrere Säfte. Die heisse Schokolade war schon lauwarm und die Brotauswahl bestand aus zwei Brot und ein trockener Zopf. Es gab noch nicht mal ein richtiges Birchermüesli. Der ganze Aufenthalt war ein überteuerter Aufenthalt und nicht empfehlenswert.
Super Hotel an bester Lage in Luzern! Schöne und saubere Zimmer, nettes und aufmerksames Personal. Essen war immer sehr gut. Zudem gab es super Drinks auf der Terrasse direkt am Vierwaldstättersee! Wir kommen gerne wieder!Zimmer: 5/5
Flanieren an der Seepromenade in Luzern, einfach herrlich. Für mich einfach eine wunderschöne Stadt. Leider war das National ausgebucht, so dass ich Euch nicht viel über die Zimmer sagen kann. Die Terrasse dafür eine wucht. "Martin" hihi, Service -Mitarbeiter, super freundlich und sehr aufmerksam. Kommen gerne wieder... und wer weiss, vielleicht klappt es dann auch mit dem Zimmer.
Einziger grosser positiver Punkt ist die Lage am See, mit Ausblick auf Luzerner-Seebecken und Berge. Die drei grössten negativen Punkte, die wir leider aufführen müssen, sind: - Das Zimmer wurde erst späte am Nachmittag 17 h! gereinigt und aufgeräumt, d.h. Betten gemacht! Zudem wurde der stark tropfende Duschkopf vom Personal auch nicht beachtet! - Abends in der Seepromenade Hotelbar, Service sehr unmotiviert und überhaupt nicht freundlich, weder aufmerksam - noch fühlt man sich hier willkommen. Trotz Zuweisung eines Freien platzt es wurde man 20 Minuten !!!!! nicht angesprochen, geschweige dann beachtet! - Wir hatten das Frühstück inbegriffen und erhielten nur Kaffee, Brot, Butter und Marmelade. Alles weiter, z.B. Orangensaft, musste dazu gekauft werden. Also für ein solches Haus wäre ein inklusives, grosszügiges Frühstückbuffet eigentlich Standard. Fazit: Wir haben einige Erfahrungen mit 5-Sterne Hotels und wir werden sicher kein zweites Mal in diesem Haus unsere Zeit verbringen!
Personal sehr freundlich und zuforkommen. Wir haben nur etwas getrunken in der GartenterasseService: 5/5
Gabriel Stucki - toller Gastgeber Jeffrey van Zijl - toller und kreativer Küchenchef Servicepersonal - sehr zuvorkommend und freundlich Herrlich gegessen und getrunken in grossartiger Atmosphäre! So macht auswärts essen in einer grossen Runde richtig Spass! Vielen Dank!
Wohnen im alten Stil Das Hotel liegt in einer Top-Lage. Als "jüngere" Gäste fühlten wir uns trotz des alten Stils vielleicht nicht für jeden dennoch sehr wohl. Wer ein Grand Hotel sucht der ist hier richtig. Service und Leistung sind sehr gut. Hier und da könnte eine Auffrischung des Gebäudes /Wellness gut tun. Vielen Dank!
Das Zimmer war sauber. Der Bartender hat Spass gemacht, mir individuell einen super Drink gemixt. Ansonsten war alles auf sparbetrieb und dem Hotel absolut nicht entsprechend.
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