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Hotel Villette

  1. Zürich
  2. Zuri̇ch Hotel

Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Villette

Hotel Villette
Adresse: Kruggasse 4 , Zürich 8001, CH
Telefonnummer: 044 251 23 35
Stadt: Zürich
Route: Kruggasse 4
Postleitzahl: 8001


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Bewertungen
Preis leistung sehr gut Servic ond vertändnis 24h Top es ist sehr zentral gelegen u d die zimmer müssen nicht gross sein man schläft ja nur darin unser zimmer hatte eine eigene dusche es war ein 4 zimmerZimmer: 5/5
Ich wurde nie in meinen Leben so schlecht behandelt wie in diesem Hotel. Sauberkeit war nicht gut. Wir haben wegen der Buchung geschrieben & Sie haben unfreundlich mit uns geschrieben und dann mussten wir warten vor dem hotel bis einer die tür aufmachte. Dann hat noch der cheff am telefon gesagt „ wenn es ihnen nicht gefällt dann verreisen sie” & das nur weil ich fragte warum er so unfreundlich war. Entschuldigung man geht so nicht um mit dem Gast.
Ich dachte immer ich habe bereits grauenhafte Erfahrungen gemacht. Das Zimmer hat geschätzt 6-8 qm. Für einen heftigen Tarif. Das beste ist die Gemeinschaftsdusche und -Toilette. Eine Toilette für 3 Zimmer ist schon was.
Zimmer sind sehr klein, Fenster geht nicht zu schließen, da der Schlauch von der Klimaanlage durchs Fenster nach draußen verlegt ist. Es waren Flecken an den Wänden. Kein Frühstück.
Die erste Reservierung per Mail wurde 3 Tage nicht schriftlich bestätigt. Die Nachfrage nach der Reservierung führte zu einer 3 Wort Mail mit dem Zusatz, eine Stornierung ist nicht möglich. Als wir an dem Tag der Buchung anriefen und fragten, ob wir stornieren können, weil wir näher zu unserem Einsatzort hätten übernachten können, wurde uns mitgeteilt, dass wir in jedem Fall die Zimmer bezahlen müssen, weshalb wir abends anreisten. Da waren die Zimmer aber vergeben und wir mussten 15 Minuten weiter weg übernachten. Unten im Haus war ein Nachclub mit Beschallung bis tief in die Nacht, die Zimmer waren in violett gehalten, es roch nach Parfum und und man fragte sich, was eigentlich der Zweck der Zimmer war. Das versprochene Frühstück sollten wir in einem anderen Gebäude einnehmen, die Adresse existierte aber nicht. Kurzum: so sind wir lange nicht betrogen worden. Es gibt nicht den Ansatz eines Sterns für irgendwas
Extrem unfreundliches Personal, können nicht mal Deutsch sprechen, falsche Zimmerangaben, hatte ein Zimmer für unglaubliche CHF 399.00 für eine Person für eine Nacht, ohne Dusche, ohne Minibar etc im obersten Stock bei ca. 35 Grad Raumtemperatur! Eine absolute Frechheit, niemals dahin gehen, sowas ist nicht zu unterstützen!!
ACHTUNG! SEHR UNZUVERLÄSSIG! Die Verwaltung des Hotels hat bereits lange gebuchte Zimmer wenige Tage vor der Anreise storniert - und das wiederholt! Ich rate dringend ab, dort zu buchen!
Sehr freundlich wird man empfangen. Die Zimmer ordentlich und sauber, es liegt mitten im Zentrum der Altstadt, sehr schön
NICHT VERTRAUENSWÜRDIG!!! Offensichtlich ist es in diesem Hotel üblich, Zimmerbuchungen kurzfristig einfach ohne Kommentar und vor allem ohne Ersatzzimmer zu stornieren. Auf email-anfragen wird auch nicht geantwortet.
Preis Leistung stimmt nicht.. Badezimmer hatte schimmel. Reception nicht immer anwesend bei Öffnungszeiten. Lage ist gut
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