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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel St. Gotthard

Hotel St. Gotthard

Info

Das Hotel St. Gotthard ist ein 4 Sterne Hotel in Zürich mit über 120 Jahren Tradition.

Geschichte

Das Hotel St. Gotthard ist ein 4 Sterne Hotel in Zürich mit über 120 Jahren Tradition. Es liegt an der weltberühmten Bahnhofstrasse in Zürich. Die 138 komplett renovierten Zimmer sind geräumig und technisch auf dem neuesten Stand. Die legendäre Hummer- und Austernbar wurde 1935 eröffnet und bietet seinen Gästen köstliche Fischgerichte und Meeresfrüchte in einzigartiger Atmosphäre.

Adresse: Bahnhofstrasse 87, 8001 Zurich
Telefonnummer: +41(0)442277700
Stadt: Zürich
Route: Bahnhofstrasse 87
Postleitzahl: 8001



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Bewertungen
Wir hatten als kleine Familie 1 Kind eine Junior Suite gebucht. Das Hotelzimmer war geräumig und das Bett, besonders die Matratze war super zum schlafen. Auch das Bad war grundsätzlich in einem guten Zustand, die Dusche ist sehr schön! Leider war die Zimmerreinigung insgesamt aber sehr schlecht. Im Waschbecken klebte noch blaue Zahnpasta vom vorherigen Gast, auf dem Boden neben dem Mülleimer lag eine Medikamentenplastikverpackung und es klebte ein langes schwarzes Haar im Waschbecken. Das Frühstück war katastrophal. Das Personal hemmungslos überfordert, die Gäste durchweg enttäuscht, weil das Buffet eine halbe Stunde lang leer war. Kein Käse, keine Wurst, Lachs leer, nur die Sauce stand noch dort. Salat war dauerhaft alle und bei der Kaffeemaschine der Satzbehälter voll. Zusätzlich waren auch noch alle Tische schmutzig. Nach dem wir das Personal gebeten haben, einen sauberen Tisch vorzubereiten, wurden statt neu einzudecken, einfach die Krümel mit der Hand auf den Boden gewischt. Die frischen Buffetteller waren dreckig, nachdem ich das angemerkt habe, wurden sie weggeräumt. Das Frühstück war rausgeworfenes Geld und hat den Aufenthalt leider ziemlich unbefriedigend gemacht. Das Händedesinfektionsmittel am Frühstücksempfang stinkt fürchterlich. Ich wollte mir nach der Benutzung des Desinfektionsmittels die Hände waschen, bin in das Untergeschoss auf die Gäste-Toilette gegangen und dort gab es nur kaltes Wasser und beide Seifenspender waren leer. Hier wird also nicht regelmäßig kontrolliert bzw. nachgefüllt. Das Rezeptionspersonal und auch der Zimmerservice ist nett und es würde uns kostenlos ein Steckdosenadapter ausgeliehen.
Arroganter Bar-Service abends, der keinen Basil Smash machen kann oder will „Getränke mit Basilikum sind out“ und keine Einzelzahlung eines Gasts machen will, der früher gehen möchte „Oh nee, jetzt nicht jeder einzeln zahlen“. Für einen Spontan-Besuch ein totaler Reinfall und auf keinen Fall empfehlenswert.
1. Keine Handtücher im Zimmer! 2. Nach Telefonat mit der Rezeption 4 Stück Bodenvorleger bekommen siehe Foto. 3. Nach 1 Stunde Klima auf Maximum noch immer 27 Grad Celsius im Zimmer! Entspricht nicht den Tatsachen?
Wir waren hier etwas essen und das auch zum letzten Mal. Die Preise sind relativ hoch, dann muss man auch kundenorientierte Mitarbeiter einstellen. Zuerst unterhielten sich die zwei glatzköpfigen Kellner privat und sahen lange keinen Grund uns zu beachten. Sobald wir dann einen Wunsch äusserten, war der eine jedesmal spürbar genervt. Hier kommen wir nie wieder hin, es war wirklich unangenehm.
Wir das sind mein Cousin und ich waren zum ersten Mal in diesem Hotel und wurden um kurz vor 00:00 Uhr sehr Freundlich vom Nacht Portrie empfangen ein ganz besonderes lieber junger Mann der sich noch in der Ausbildung befindet und uns alles Super erklärt hat Merci Vielmals. Am nächsten Morgen sind wir zum Frühstücks Buffet gegangen und haben uns dort gut versorgt es gab einen Kaffeeautomaten der nicht nur Kaffee zubereitet sondern auch andere Getränke wie Teewasser oder Heiße Milch und diverse Kaffeevariationen es gab verschiedene Saft Sorten und diverse Gebäck Sorten und Käse Wust Humus Obst Und fast alles was man zum Frühstücken braucht Bis auf Margarine da ich eine Allergie gegen Butter und Sahne habe ist das Natürlich Doof auf meiner Nachfrage wurde ich leider nicht vom ersten Ansprechpartner verstanden und bei der nächsten Ansprechpartnerrin hatte meine Nachfrage leider auch keine Margarine zum Vorschein gebracht. Es gibt Menschen die leider keine Butter und Sahne essen dürfen daher mein Wunsch nehmen sie bitte Margarine mit ins Frühstücks Buffet auf Hatte so mein Brot was ja auch sehr Frisch und lecker war Trocken zu mir genommen.
Waren Essen. Es hatte kaum Leute, jedoch wurden wir zuerst ziemlich lange ignoriert. Als wir unsere Getränke bestellten, wussten wir noch nicht was wir essen möchten. Es kam sehr lange niemand mehr. Während des Essens wirde nie nachgefragt ob alles i.O. sei. Die Pommes waren nicht gwürzt und richtig fettig, als wären sie nicht abgetropft worden. Einmal und nie wieder. Unfreundliche Bedienung noch dazu
Waren zu sechst an einem Nachmittag etwas trinken. 3 von uns kamen früher und wurden zwar nicht freundlich, dafür aber zügig bedient. Der Rest der Gruppe kam ein wenig später und wurde mehr als eine halbe Stunde ignoriert, trotz Blickkontakt mit den 2 Kellnern, die bei halber Belegung der Terrasse wirklich nicht viel zu tun hatten. Nachdem wir kein Trinkgeld gegeben haben, ernteten wir auch noch eine genervtes Augenrollen.
Der Aufenthalt war total cool. Werden sicher wieder mal vorbeischauen. Natürlich mit dem 1. Preis des Bio-Gourmet Produktes der Schweiz, unserer feinen Bio Nusstorte mit Bio Nüssen aus Graubünden., den wir im Landesmuseum Zürich am Samstag erreichten, lässt es sich immer sehr gut schlagen im Hotel Gotthard. Mäni-Boy -- Der Mann mit Hut & Hund
Grausame Erinnerungen Wer seine Kinder was gutes antun möchte, soll nicht nur das Buchen in diesem Hotel, sondern auch das belaufen vom Asphalt vermeiden! Sehr kinderunfreundlich!
Super Lage, neben Bahnhof und Bahnhofstraße. Zimmer sehr schön und neu eingerichtet!!Zimmer: 5/5
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