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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Splendide Royal Lugano

Hotel Splendide Royal Lugano
Adresse: Riva Antonio Caccia 7, 6900 Lugano, Schweiz
Telefonnummer: 091 985 77 11
Zustand: Ticino
Bezirk: Lugano
Stadt: Lugano
Route: Riva Antonio Caccia
Hausnummer: 7
Postleitzahl: 6900


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Dieses Mal hatte ich ein sehr schönes und geräumiges Zimmer im 6. Stock., mit fantastischer Aussicht. Alles war perfekt, ganz lieben Dank dem gesamten Team.
Ein sehr traditionelles Haus, das den Glanz vergangener Tage versprüht. Das Mobiliar ist sehr gut in Stand gehalten praktisch ohne Abnutzungserscheinungen. Auffallend freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolle Zusatzdienstleistungen wie kostenloser Abholservice vom Bahnhof. Sehr schöne Seesicht.nLeider lässt sich die Zimmertemperatur nicht individuell regeln, was dazu führte, dass ich in der ersten Nacht im Schlaf nahezu gekocht wurde. Nach einem Gespräch mit einem Concierge war die Zimmertemperatur in der zweiten Nacht etwas angenehmer.nNoch etwas… an alle Hotels: Man hat mir angeboten, das Zimmer zu wechseln; aber mal ehrlich, will man alles wieder einpacken, nachdem man alles ausgepackt hat, um es dann wieder auszupacken?
Hotel wird überbewertet! Preis-Leistungsverhältnis ist absolut nicht stimmig. Nebengebäude erinnert an einen Plattenbau. Bad ist in die Jahre gekommen, Dusche ist in die Badewanne integriert. Frühstück ist ok, im Vergleich zu anderen 5-Sterne Hotels eher bescheiden. In-Room Dining war eine Frechheit, Essen war teilweise ungenießbar, aber preislich absolute Spitzenklasse! Im Vergleich zu anderen “Leading Hotels of the World” ist dieses Hotel im unteren Drittel anzusiedeln. Daran ändert auch die Lage nichts, denn Nachbarhotels mit weniger Sternen garantieren denselben Seeblick. Das Personal war jedoch sehr freundlich. Insgesamt eine herbe Enttäuschung! Wenn man über 700 CHF für eine Nacht zahlt, dann erwartet man einen Spitzen-Service und Qualität. Für uns eine herbe Enttäuschung! Es gibt internationale Spitzenhotels, die die Hälfte kosten und ein exzellentes Angebot bieten.
Sehr zentral gelegen mit Blick auf den See. Vom Style her eher klassisch. Die Zimmer sehr geräumig, auch das Bad. Wer das Moderne liebt, ist hier falsch. Sehr sauber! Keine Bodylotion im Bad, finde ich für diese Hotelkategorie und den Preis ungewöhnlich. Parken eher schwierig, Garage sehr eng.
Mit liebevollen und gepflegten mit antiken Möbeln eingerichtet. Gefällige Atmosphäre. Gutes zuvorkommendes Personal.Das Bett war sehr komfortabel. Das Badezimmer und die Zimmer im Allgemeinen waren sauber. Kleine Pflegeartikel im Bad wurden immer gleich wieder nach Benutzung aufgefüllt. Genügend Handtücher waren vorhanden. Das Hotel hat eine sehr gute Lage..nnGerne Wieder.....
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