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Hotel Monopol

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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Monopol

Hotel Monopol
Adresse: Pilatusstrasse 1, 6002 Luzern, Schweiz
Telefonnummer: 041 226 43 43
Zustand: Luzern
Bezirk: Luzern
Stadt: Luzern
Route: Pilatusstrasse
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 6002


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Grosse Zimmer, grosses Bad, MiniBar leer, Kaffeemaschine und Wasser, Bügelbrett mit Bügeleisen, Tresor und 2Fl. Luzerner Wasser , leider hatte ich das pech im hinterhof das Zimmer zu haben, somit MC Donalds geruch und nonstop laute Musik vom angrezenden Club, zimmer wahr warm, Kima vorhanden, ist f. mich keine option da ich sofort Krank werde. Darum probiert mit offenem Fenster zu schlafen, das ging sehr schlecht. Ein tip bitte Montiert 2Handgriffe bei der Badewanne. Habe mir leicht das knie verdreht beim austieg, weil ein zweite halte möglichkeit fehlt.nFrühstück tip top Personal tip top
Mein Zimmer war groß und sauber, mein Bett gut und ich habe keine Außengeräusche wahrgenommen. Der Service an der Reception kam mir abends etwas überfordert vor, Vormittags aber sehr kompetent und freundlich. Das Frühstück war gut
ambivalente Eindrückennunsere Wahl fiel via Expedia auf dieses Hotel, weil es zentral gelegen ist und lt. der Plattform eben über kostenfreie Parkplätze verfügt. Via Mail reservierten wir einen dieser Parkplätze im Innenhof und erhielten dann auch eine Bestätigungsmail vom Hotel hierüber. Erst 24 Stunden vor Anreise teilte uns das Hotel mit, der Parkplatz im Innenhof sei wegen Baustelle nicht erreichbar, man würde uns ca. 500 Meter entfernt im Parkhaus des Bahnhofs einen Stellplatz reservieren und hierfür ebenfalls – wie im Innenhof 35,-Sfr/Nacht – berechnen. Ein Schelm, wer Böses über den Zeitpunkt denkt: die kostenfreie Stornofrist war gerade abgelaufen. Ohnehin ist es keine gute Idee mit einem Pkw zu diesem Hotel anzureisen – man hat keine Möglichkeit legal vorzufahren und sein Gepäck aus- oder einzuladen.nnUnser Doppelzimmer mit Holzfußboden war sauber und ausreichend geräumig – jedoch hatte es eine Verbindungstür; und man konnte die Nachbarn im Nebenzimmer deutlich hören – ohne dass diese übermäßig laut gewesen wäre. Auf Nachfrage an der Rezeption gab man uns dann ein anderes Zimmer… und auch ein Upgrade auf eine Juniorsuite – worüber wir uns sehr gefreut haben. Auch diese war sauber und geräumig. Einziges Manko der deutlich verschmutzte Teppich… und warum man im erst kürzlich renovierten Bad eine Wanne anstelle einer ebenerdigen Dusche eingebaut hat, erschließt sich mir nicht. Mitarbeiter:innen an der Rezeption freundlich uns zuvorkommend. Ebenfalls die Mitarbeiter des Housekeepings – die für ein Haus dieses Alters einen guten Job machen.nnIm und am Hotel gibt es unter anderem einen amerikanischen Fastfoodladen, eine ebenfalls in den USA beheimatete Kaffeespezialitätenkette, ein Eisladen, ein Sushi-laden, eine Rooftop-Bar, …. beides war während unseres Besuches etwas laut und wuselig, hat uns aber trotzdem einen schönen Tagesausklang beschert… unbedingt aber eine Reservierung hinterlegen…nnFazit: gute Lage des Hotels, ordentliche Zimmer, freundliche Mitarbeiter:innen,… was mir absolut missfallen hat war das Prozedere für den PKW-Stellplatz, die Preisgestaltung hierfür und die angebliche Baustelle der Anfahrt für die Stellplätze im Innenhof – die ich nicht gesehen habe… dafür dort aber jede Menge freie Stellplätze… daher fühle ich mich ein wenig „an der Nase herumgeführt“ und würde bei einem erneuten Aufenthalt in Luzern ein anderes Hotel ausprobieren…
Ich war kein Gast im Hotel. Der Rezeptionist half mir meine Uhr wiederzubeschaffen.nnDanke nochmal vielmals für die Hilfe :
Das Hotel Monopol hat eine gute Lage, es ist sehr zentral.nDie Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer riechte speziell, fragte mich ob es wegen dem Teppich si stark gerochen hat. Da das Zimmer sich unter dem Dach befindet, war es in der Nacht recht kalt. Konnte die Heizung nicht einstellen, da nur kühle Luft.nDas Bett war sehr bequem. Das Frühstück, war klein aber fein. Vielleicht wäre einr zweite Kaffeemaschine sinnvoll. Denn wenn die Asiaten-Gruppe da ist, zeigt es sich schwierig ein Kaffee zu holen.
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