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Hotel Heiden AG

  1. Heiden
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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Heiden AG

Adresse: Seeallee 8, 9410 Heiden, Schweiz
Telefonnummer: 071 898 15 15
Zustand: Appenzell Ausserrhoden
Bezirk: Vorderland
Stadt: Heiden
Route: Seeallee
Hausnummer: 8
Postleitzahl: 9410


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Hotel Heiden - werde ich in Zukunft meiden.nnPreis-Leistungsverhältnis und der Service stimmten überhaupt nicht!nnTrotz Reservation für 13 Personen zum Frühstück und nochmaligem Anruf einen Tag vorher, hat es das Personal geschafft, uns zu vergessen.nBei unserer Ankunft war kein Tisch parat und es wurde behauptet, trotz schriftlicher Bestätigung seitens des Hotels, dass sie keine Reservierung hätten. Als ich den Chef konfrontierte meinte dieser nur, dass er gestern frei gehabt habe und entfernte sich.nnDer Service und die Laune des Personals war während unseres ganzen Aufenthaltes sehr schlecht. Wir fühlten uns alles andere als Willkommen. Der Preis von SFr. 39.-- pro Person für dieses Frühstück war völlig überteuert.nEs wurden mehrmals die falschen Getränke serviert und Bestellungen vergessen.nnDiese Restaurant muss man sich merken, aber nur, dass man da nie mehr hingeht.
Wunderschönes Hotel in den Bergen über dem Bodensee. Wellness vom Feinsten. Riesiger Pool. Alles perfekt sauber. Liebevoll detailliert und mit viel Geschmack und Stil eingerichtet. Auch die kleine Karte am späteren Abend umfangreich und top Qualität. Toller Service und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Direktorin kümmert sich um alles persönlich. Wir freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Besuch.
Wir waren hier vor Silvester 2022 / 2023 als Pärchen und müssen heute noch darüber schmunzeln, wieviel Geld wir hier verschwendet haben.nnAls Deutsche ist man natürlich erstmal selbst schuld, wenn man die noch höheren Schweizer Preise bezahlt, aber wir dachten, wir probieren es mal aus.nnDort angekommen, haben wir ein sehr durchschnittliches Zimmer erhalten, an dem der einzige große Pluspunkt der Ausblick über den See war. Ansonsten war das Zimmer extrem hellhörig, sodass wir den Nachbarn beim Fernsehen und permanenten Husten hören konnten.nnDarauf an der Rezeption angesprochen, glaubte uns der Mitarbeiter erstmal nicht was gar nicht geht und hat sich anschließend selbst ein Bild gemacht. Leider konnte man uns hier keinerlei Alternative noch Kompensation für das deutlich eingeschränkte Urlaubsfeeling bieten was auch gar nicht geht.nnDas Essen war den Preisen überhaupt nicht angemessen, extrem durchschnittliche Küche das einzig fotowürdige Gericht ist angehängt - von 5 Tagen btw!. Auch der Spa-Bereich kann maximal Personen beeindrucken, die noch nie ein paar Täler tiefer in die Alpen vorgedrungen sind. Sehr sehr durchschnittlich, überfüllt und den Preisen überhaupt nicht angemessen.nnAnsonsten kann man nicht viel Positives oder Negatives sagen, die Gegend ist natürlich sehr schön, aber das war’s dann auch.nnKönnen wir wirklich nicht empfehlen!
Absolut Top. Selten habe ich mich irgendwo so wohl gefühlt. Die Frau Direktorin kümmert sich persönlich um ihre Gäste. Vielen lieben Dank für alles.
Wir waren als Ehepaar im Hotel anlässlich eines runden Geburtstages. Das Arrangement war in der Coop-Zeitung ausgeschrieben.nVom Angebot waren wir hell begeistert. Die Zimmer, das Essen, die Ambiance, sowie das Wellness Angebot hat uns voll überzeugt. Die Ruhe, sowie die Aussicht vom Zimmer auf den Bodensee gefiel uns sehr. Das Personal ist hilfsbereit, aufmerksam und sehr freundlich. Das Appenzellerland ist eine Reise wert. Das Hotel Heiden ist sehr zu empfehlen.
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