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Holiday Inn Bern Westside

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Bewertungen, Kontaktdaten für Holiday Inn Bern Westside

Holiday Inn Bern Westside

Info

We believe you’re at your best when you can truly be yourself. At Holiday Inn, you always can.

Adresse: Riedbachstrasse 96, 3027 Berne
Telefonnummer: +41 31 985 24 00
Stadt: Bern
Route: Riedbachstrasse 96
Postleitzahl: 3027


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Bewertungen
Soweit ganz in Ordnung. Standort sehr gut, Personal freundlich. Zimmer eher klein eingerichtet.. keine Minibar, Dusche überläuft schnell wenn man nicht aufpasst. Ansonsten jedoch super! Gleich bei der Autobahnausfahrt, grosse Parkgarage mit Parkplätzen fürd Hotel. Vom Hotel kann man direkt ins Shoppingcenter mit vielen Einkaufs und Essensmöglichkeiten. Aquaberne ebenfalls gleich vor Ort - hatte als Hotelgast 3 Stunden gratis Aufenthalt, super Bad zum entspannen und geniessen! Zimmer ansonsten sauber. Preis / Leistung somit in Ordnung.
Das Hotel an sich ist schön und Service auch gut. Im Paket enthaltenes Abendmenü war absolut enttäuschend und wirklich schlecht. Darf in einem 4-Stern Hotel in Bern nicht vorkommen. Eigentlich unverständlich, wie man solch einen faden Szegdeiner Gulasch mit bleichen ebenso faden Spätzle überhaupt auf den Tisch bringen kann. Hotel ist gut aber vom Essen rate ich ab.
Sowohl geschäftlich, als auch privat würde ich hier wieder einchecken. Das Personal war sehr freundlich, es gab eine tolle Auswahl am Frühstücksbuffet und genügend Kissen im Bett. Die Lichtschalter sind nicht sehr optimal platziert, aber das Zimmer ist schön. Öffentliche Verkehrsmittel sind direkt nebenan und ein Einkaufszentrum ebenfalls.
Zimmer in Ordnung für den Preis absolut empfehlenswert, Personal ganz ok. Beim Frühstück Sonntag Morgens wurde über 20Minuten gestaubsaugt ohne Rücksicht darauf, dass Gäste frühstücken es wurden Tische gerückt und Stühle geschoben. Dafür gibt es definitiv andere bessere Zeiten, es war sehr störend und somit ist ein gemütliches ruhiges Frühstück nicht möglich.
Sehr nettes Personal, sei es beim Abendessen oder an der Rezeption. Wir hatten einen Kellner,der seinen Job liebt, wir waren richtig begeistert von seiner Art und Höflichkeit. Das Essen war ebenso lecker. Absolut toll, dass man bei einer Übernachtung gratis baden gehen kann und die Kinder gratis essen. Ein gelungener Kurzurlaub. Gehen wieder in dieses Hotel.
Das beste ist in diesem Hotel die Preisleitung, dass es günstig ist, Frühstück ist inklusive und der drei Stunden Aufenthalt im Hallenbad/ Sauna/ Fitnessstudio. Ich liebe es, dass ich das Gebäude nicht verlassen mußte, wenn ich einkaufen wollte, und nach meinem Feierabend war es möglich mich im Erlebnisbad zu erholen. Man bekommt jedes Mal extra Handtücher dazu. Ich finde die Entfernung vom Berner Oberland auch sehr gering, man ist schnell mit Auto in Lauterbrunnen. Außerdem ist ÖPNV auch kostenlos in Bern, wenn man im Hotel schläft. Zimmer: Man hat alles, was man braucht. Nur die Badezimmertür ist blöd. Es sollte nicht aus Glas sein. Das Bett ist groß und sehr bequem. Speisen und Getränke: Das Frühstück ist hervorragend .
Wir wurden nett und höflich an der Rezeption begrüsst. Das Zimmer ist angenehm hatte aber staubige Ecken und Spinnennetze. Wir sahen am 1 und am 2 Tag Spinnen im Badezimmer. Das war sehr unangenehm weil meine Begleitung eine Spinnenphobie hat. Das Bernaqua war an sich sehr schön. Jedoch konnten wir am 2 Tag überhaupt nicht entspannen weil wir schon um 18 Uhr wieder raus mussten. Wir haben uns an der Rezeption informiert und es hiess dass es bis 22 Uhr geöffnet war. Die Rezeptionistin hatte sich offensichtlich nicht informiert obwohl sie so tat als würde sie nachschauen. Wir wurden auch vom Housekeeping gestört,geweckt. Sie kamen einfach rein ohne zu klopfen. Als sie merkten dass wir drin waren schliessten sie die Türe und klopften. Das war sehr unangenehm. Essen und Service Das Essen an sich war Lecker und frisch. Wir bekamen beide vegetarisch obwohl ich angegeben habe das nur meine Begleitung vegetarisch isst. Der Service war sehr gut. Sehr respektvoll und nett. Frühstück war auch lecker. Die Service Mitarbeiter waren sehr angenehm. Die Auswahl des Frühstücks war OK. Beim Check-out kamen zusätzliche Kosten auf die für uns keinen Sinn ergaben. Da wir online bereits alles bezahlt hatten. Wir wären gern informiert worden sein. Wäre das alles nicht passiert gäbe es wiederholbedarf. An sich hatten wir eine teils angenehme Zeit.
Im ganzen Hotel haben wir sehr freundliches Personal angetroffen. Das Abendessen war sehr gut sowie auch das Frühstück. Wir kommen gerne wieder.Zimmer: 4/5
Rezeption nicht aufmerksam. Parking wollten sie dreimal einfordern. Achtung dass sie zB. Tax-Gebühren nicht mehrere Male bezahlen. Standard Zimmer zu teuer für das was man bekommen und nicht ganz sauber. Sehr gut war aber, das Frühstück und das Personal dort.
Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, leider fehlt die Minibar und in der Dusche muss man sich vorsehen damit der Boden nicht überschwemmt wird. Bedienung an der Rezeption war leider am Ankunftsabend nicht sehr freundlich und wir mussten eine Stunde länger warten bis wir unser Zimmer beziehen konnten dafür bekamen wir aber ein gratis Getränk an der Bar. Wir bekamen keine Anweisungen zum Bernaqua von der Dame, nur Armbänder für den Eintritt. Die Tasche mit den Handtüchern bekamen wir erst auf Nachfrage. Leider nur mit zwei kleinen Handtüchern.. Da wir keine Info erhalten haben wegen der Rückgabe haben wir nur die Armbänder am gleichen Abend an der Rezeption abgegeben. Die Dame verdrehte die Augen und sagte in einem undfreundlichem Ton das wir die Tasche ebenfalls abgeben müssten. Wir hatten sie auf dem Zimmer gelassen.. eine Vorabinfo wäre die nettere Alternative gewesen. Das Essen am Abend im Restaurant war okay, die Bedienung aber sehr freundlich und bemüht.
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