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Bewertungen, Kontaktdaten für Helvetic Airways

""Swiss quality all along the line” is the slogan of the Swiss airline Helvetic Airways, which may be experienced before, during and after the flight.Traditional flair, friendly crews and superior service quality characterize the airline that serves several destinations within Europe from Zurich, Berne and Sion.Helvetic Airways AG operates seven Embraer 190 and five Fokker 100 aircraft. Four Embraer 190 aircraft are in the long-term service of Swiss International Air Lines as part of an ACMI partnership. Helvetic Airways uses the remaining aircraft for ACMI flights and their own scheduled and charter business. Helvetic Airways also operates a maintenance facility at Zurich airport EASA Part 145."
Adresse: P.O. Box 250, 8058 Zurich
Telefonnummer: 044 270 85 00
Stadt: Zürich
Route: P.O. Box 250
Postleitzahl: 8058



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Bewertungen
Schweizer Airline mit tollen Angeboten, saisonal auch ab/ nach dem Flughafen Bern. Modernes Fluggerät, sauber und sehr freundliches Personal! Sogar mit Verpflegung :D Gerne wieder.
Bustranfair zum Flugzeug. Enge Sitze in der Economyclass. Ein etwas grösserer Herr neben mir hatte kaum Platz und musste seine Füsse in den Gang halten damit er einigermassen sitzen konnte. Freundliche Crew mit Humor. Angebotsauswahl im Flugzeug recht klein und teuer an Essen & Getränken im Vergleich zur Konkurrenz. Hatte auch nicht alles was auf der Karte war Vorbestellung nötig. Meine gewünschte Apéroplatte fiel somit ins Wasser. Flugzeug war mit bis 950km/h recht schnell unterwegs. Flugzeug war sauber, keine Mängel ersichtlich.
Zürich nach KOS ca. 3h inkl. kleinem Menü und 2x Getränken. Normale Sitzplätze in diesem Flugzeug klein hatten extra Beinfreiheit bin ca. 1.90m gross war super bequem Beine sind nicht angestanden. Einfach Perfekt!!!
Viele flüge durch wet leasing im auftrag der swiss. Embraer flieger sind super, vor allem die economy bestuhlung 2-2. leider oft ohne gate und mit bustransfer verbunden. Crew selber war teils sehr freundlich aber dann gibts auch wieder einige CC darunter die schlecht gelaunt sind und kaum deutsch sprechen. Abzug gibts ganz klar für den ultra schlechten sitzabstand in der business class ausser 1st row und den leider nicht swiss konformen business service.
Glutenfrei bestellt und normales essen erhalten. Crew war sehr unprofessionell! Hat sich nicht einmal entschuldigt! Eine Frechheit!
Diese Airline hat uns zweimal den ersten Urlaubstag versaut. Als Zubringer von Nürnberg nach Zürich haben wir zweimal Mai 2019 / Mai 2020 den Flug um 7:05 ab Nürnberg gebucht. Bei beiden Buchungen wurde dieser Flug ohne Begründung storniert und wir wurden umgebucht. Beim zweiten Mal Mai 2020hat man den Anschluss in Zürich noch nicht mal angepasst. Wir hätten die Anschluss-Maschine nicht erreicht. Ich habe dann bei der Lufthansa so umgebucht, dass wir nur mit Lufthansa fliegen. Wir würden, wenn alles so geblieben wäre um 12:00 Uhr am Zielflughafen angekommen. Jetzt kommen wir erst um 17:30 an und haben dann noch eine Stunde Autofahrt vor uns. Bei zukünftigen Buchungen werde ich darauf achten, dass wir nur mit Lufthansa-Maschinen fliegen.
Preis -Leistung absolut grossartig. Auf unserem Flug hatten wir eine sehr freundlich Besatzung. Es hat genügend Platz vorhanden, für Flüge bis 4 Stunden reicht diese Machine völlig aus.
Schlimmer als Ryanair!!! Am 9.05.2019, 07.05 Uhr, hatte ich einen Flug nach Bremen gebucht. Der Flieger rollte los und nach 4 Minuten waren wir wieder dort wo wir losgerollt sind. Es hiess das es ein technisches Problem mit einem Triebwerk gebe. Mechankier kamen und nach einer dürftigen Info vom Piloten stiegen wir nach über einer Stunde wieder aus dem Schrotthaufen und es wurde uns gesagt das ein Ersatzflieger zur Verfügung gestellt wird. Zurück im Terminal sollten wir dann entweder über München nach Bremen fliegen können oder am nächsten Tag wieder direkt ab Zürich. Von einem Ersatzflieger war mitmal keine Rede mehr. Da ich einige wichtige Termine hatte ist alles dahin und die gesamte Planung kaputt. Nie wieder mit diesen Schrotthaufen die schon aussehen als würden sie im nächsten Moment auseinander fallen. In Zukunft nur noch nach Hannover oder Hamburg mit neueren Flugmodellen. Desweiteren kommen jetzt noch Umtriebe aufgrund Rückerstattungen für Leihwagen etc dazu. Nie wieder werde ich mit diesen Nachkriegsmaschinen und vor allem nicht mit dieser möchtegern Airline fliegen.
Superfreundlicher Service! Die Helvetic macht viele Flüge in Auftrag der Swiss Air Lines. Selbst auf dem 30 Minuten Flug von Stuttgart nach Zürich erhielt jeder Passagier eine kleine Flasche Wasser und Schweizer Schockolade. Die Maschinen sind immer sehr sauber! Fluggerät: Embraer E-Jets & Fokker 100 bis Ende 2018
Top Service und immer freundlich. Bei Anruf im Servicecenter gibt es quasi keine Wartelinie und die Fragen werden immer schnell und freundlich beantwortet. Kann jedem Helvetic empfehlen. Danke für den suoer Kundenservice
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