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Bewertungen, Kontaktdaten für Globetrotter

"Wir sind ein Reisebüro, das seit 1987 auf massgeschneiderte Reisen weltweit spezialisiert ist. Damals als vierte Globetrotter-Filiale im Herzen der Schweiz eröffnet, gehören wir heute zu insgesamt 22 Filialen. Unsere Räumlichkeiten sind in alten und einladenden Gemäuern eingerichtet. All unsere MitarbeiterInnen sind bis zu 3 Monate pro Jahr in der Welt unterwegs, um den Kunden eine optimale Reiseberatung zu bieten. Mit ihnen gemeinsam planen und buchen wir entsprechend individuelle und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Reisen. Egal ob Flüge, Touren, Mietwagen, Camper oder Unterkünfte - für jedes Vorhaben finden wir die passende Lösung und sorgen so für bleibende Reisemomente. Vereinbaren Sie einen Beratungstermin, wir freuen uns auf Sie!"
Adresse: Wesemlinrain 20 , Luzern 6006, CH
Telefonnummer: 041 410 61 64
Stadt: Luzern
Route: Wesemlinrain 20
Postleitzahl: 6006


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Bewertungen
Wir waren im November auf Safari in Tansania. Erna - unsere Reiseberaterin - hat uns sehr gut beraten und alles perfekt organisiert. Wir können Globetrotter selbst in diesen unsicheren Zeiten sehr empfehlen. Vielen Dank für die tolle Reise!
Seit Herbst 2021 in Beratung für Kanada-Reise Sommer 2022. Wir wurden top beraten von Erna, waren immer auf dem aktuellen Stand vor der Reise Flugplan-Änderungen, Corona-Restriktionen etc., es hat alles reibungslos geklappt. Kann ich nur empfehlen!
Désirée macht einen tollen Job! Ich habe sehr kurzfristig zweieinhalb Wochen vor Abflug angefragt für eine Reise nach Hawaii, da sich das spontan so ergeben hat durch einen Jobwechsel. Andere Reisebüros haben abgewinkt mit der Aussage, dass eine Hawaii Reise normalerweise 6-9 Monate im Voraus gebucht werde. Désirée hat mir ein tolles erstes Angebot erstellt und es anschliessend in einem zweiten Schritt meinen Bedürfnissen entsprechend angepasst. Vor Ort hat alles Hawaiian Airlines Flüge, Mietautos, Hotel einwandfrei geklappt - ihr Kollege Thomas hat mir sogar noch kurzfristig, als ich bereits vor Ort war, einen Flug umgebucht. Ich werde wieder mit Globetrotter Luzern buchen, ich hatte eine unvergessliche Zeit auf Hawaii. Mahalo!
Ich habe bereits mehrere Reisen bei Globetrotter planen lassen und bin stets mit dem Service zufrieden. Ihre Berater sind äusserst kompetent und beraten einen ausgezeichnet. Auch der Preis Leistung Faktor stimmt überein. Meine nächste Reise werde ich definitiv wieder dort buchen.
Achtung! Vorsicht bei allem was Ihr über Globetrotter bucht! Wir mussten die schmerzliche Erfahrung machen, dass die Hotelbuchungen keine direkten Buchungen beim Hotel sind, sondern über Agenten eingekauft werden. Eine spätere Mutation der Hotelbuchung ist nicht möglich, dies steht wohl sicher im Kleingedruckten wurde aber bei den Beratungen in keinster Weise erwähnt. Wir fühlen uns momentan sehr über den Tisch gezogen! Man bekommt auch nie eine komplette Offerte auf der die Preise für einzelne Punkte angegeben ist. Flüge, Hotels, Zugfahrscheine Dies natürlich auch aus ganz gutem Grund: Globetrotter macht richtig dick eine Marge auf alles drauf. Beispiel Japan Rail Pass im Wert von 417.5 Fr. wird von Globetrotter mit 489 Fr. verrechnet! Unser Tipp hier ganz klar: Geht zu Globetrotter und lasst euch Beraten, lasst die Flüge raussuchen und Hotelempfehlungen geben. Darin ist Globetrotter wirklich gut und hat vernünftige Tools an der Hand. Lasst euch das die 150 Fr. kosten, bucht aber alles selber, Ihe holt die Beratungskosten auf jedenfall wieder raus mit günstigeren Flügen und Hotels ohne Aufpreis durch Globetrotter. Für mich ist die Sache klar, ich habe das erste und bestimmt auch das letzte mal bei Globetrotter gebucht. PS: Den Beratern stark auf die Finger schauen und alles genau überprüfen, sonst landet Ihr wie wir mit dem Wunsch auf alles Budget-Hotels/Hostels plötzlich im Hotel mit Kosten von 182 Fr. pro Nacht. Man kann das ja aber nicht überprüfen, da die Kosten nie ausgewiesen werden :
Im Prinzip ein gutes Reisebüro. Leider stellte ich während der Reise fest, dass die Buchungen für Hotels und Mietwagen sehr unkoordiniert waren, viel unnötige Fahrerei. Wiederholt ein wenig dilettantisch habe ich mehrfach bemerkt.
Das Globetrottertesm ist sehr freundlich und gehen super auf individuelle Fragen ein. Ich habe eine Mail geschrieben und hatte am nächsten Tag schon eine Antwort.
Super-Beratung, sehr kompetent, sehr freundlich.
Super Service, nettes Personal! Freuen uns schon auf unsere Reise.
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