"Das Familienunternehmen Derendinger wurde 1930 in Zürich gegründet und ist einer der bedeutendsten freien Anbieter von Autoersatzteilen in der Schweiz. Mit 500 Mitarbeitenden und 230 Lieferfahrzeugen. Die 33 Filialen bieten den über 30‘000 Kunden mit mehr als 370’000 Teilen alles aus einer Hand. Das Angebot umfasst Service- und Verschleissteile aller gängigen im Markt befindlichen Fahrzeugmarken und -typen sowie Reifen, Schmierstoffe und Werkstatteinrichtungen. Dank dem grossen Know-how und der langjährigen Erfahrung kann Derendinger Ihnen zudem ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten."
Haltet 6Monate vorgängig abgemachte und gebuchte, Werkstatt-Termine nicht ein. Am 23.12.22 Bremse zur Überholung überbracht. Abgemacht war dass diese zwischen Weihnachten und Neujahr überholt wird. Am 03.01.23 angerufen was damit ist? Sie seien bereits dran! Bereits dran? Jetzt erst angefangen?? Abholbereit dann erst am 05.01.23 abends… So wies aussieht sind für Derendinger - Klaus AG, Termine unverbindlich! Und schlussendlich festgestellt dass die Überholte Industrie-Bremsscheibe schlägt. Vermutlich dem Kollegen in der Werkstatt runtergefallen. Super Leistung! Weiter so und gleichzeitig einen grossen Bogen drum machen!
Wir wollten eine defekte Batterie Zellenschluss umtauschen, welche wir im August 2020 eingebaut hatten. Wir benötigten damals auf unserem RoadTrip durch die Schweiz in Täsch näher Zermatt eine neue Batterie. Der Inhaber der Garage teilte uns mit, dass der Lieferant der Batterie Derendinger AG ist. Mit der AU-Nummer konnte der Lieferweg zusammen mit dem CallCenter Herr Frei - Super Typ, hätte eine Lohnerhöhung verdient auch ermittelt werden und bestätigt das diese Batterie von Derendinger stammt. Nun zur Filiale Dietlikon... Die Beratung war die reinste Katastrophe! Die Batterie wurde nicht einmal richtig geprüft und auch die Etikette wollte abgekratzt werden. Anschliessend hies es wir müssten das in Täsch umtauschen. Fazit: Auf eigene Faust ging ich in die Filiale Winterthur. Da hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank dafür. Also immer in die Filia Winterthur gehen und da die Mitarbeiter Herr G. und Herr A. verlangen die sind Top!!!
Heute 29.12.2020 . Wollte für mich und mein Bruder schon langjährige Kunden sind 2 Agendas holen.Wurde vor Kunschaft und Mitarbeiter angebrüllt wie ein Kind für nur eine zusätzliche Agenda.
Sehr gut und Nett auskunft gegeben. Jetzt hoffe ich auf das Richtige Werzeug.
Super Service & gutes Team. Danke!
Gute kompetente Beratung, freundliche Bedienung
SUPER SERVICE
Übersetzt von Google Ich fand den Service sehr unprofessionell, ich weiß nicht, ob es an meinem Deutsch lag oder an etwas anderem. Wir alle haben schlechte Tage, aber Sie können Kunden nicht beeinflussen. Eine Erfahrung, an die man nicht zurückkehren wird. Original Achei um atendimento muito pouco profisional, não sei se foi por o meu alemão ou algo mais. Todos temos maus dias mas não se pode afectar os clientes. Uma experiência para não voltar.
Übersetzt von Google Habe ein Auto? Benötigen Sie Teile? Geh dorthin! Original Got a car? Need parts? Go there!
Anweisungen nach Derendinger AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)
Dietlikon, Brandbachstrasse
160 meter
787
Dietlikon, Industriestrasse
210 meter
787
Dietlikon, Dübendorferstrasse
400 meter
748
Dietlikon, Aegert
440 meter
748
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