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Data Quest AG - Apple Premium Reseller

  1. St. Gallen
  2. Sankt Gallen Computergeschäft

Bewertungen, Kontaktdaten für Data Quest AG - Apple Premium Reseller

Data Quest AG - Apple Premium Reseller
"Wenn mit Apple, dann mit uns. Retail. Business. Education"
Adresse: Marktgasse 14, 9000 St. Gallen, Schweiz
Telefonnummer: 071 511 34 90
Zustand: Sankt Gallen
Bezirk: Sankt Gallen
Stadt: St. Gallen
Route: Marktgasse
Hausnummer: 14
Postleitzahl: 9000


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Dieser Laden ist schrecklich. Ich habe meinen Laptop wegen eines Ladefehlers abgegeben. Nicht nur, dass bzgl. Dessen wirklich nahezu keine Bemühungen angestellt wurden… Auch, dass Mein Laptop extrem schlecht behandelt wurde über andere Laptops drübergezogen, Kratzer erzeugt etc. – sogar trotz Aufforderung aufzupassen! Bitte glauben sie mir, wenn ich ihnen dringend ans Herz lege zu Revendo zu wechseln, der etwa 2 Minuten daneben ist. DQ Solutions sollte keine Apple Zertifizierung tragen dürfen, der Laden ist schrecklich…!
Einfache Anfrage beim Techniksupport bezgl. Displayfehlfunktion. Persönlich vorbeigekommen. Leider war dieser Mitarbeiter nicht motiviert irgend eine Art von Lösung anzubieten... sehr schwache Leistung... Schlechte Kundenberatung... komme definitiv nicht für zukünftige Angelegenheiten.
Gute Beratung, Produkte mit hoher Qualität. An Abenden & Samstags kann es viele Kunden haben und Wartezeiten entstehen. Rg.-Nr. 8065235
War mit einem Kollegen dah. Noch nie eine solch freundliche Beratung bekommen. Der Herr mit den kurzen gelockten Haaren ca. 45Jahre wirklich kompliement. Bester Mann
Meine hochschwangere Frau wollte mir auf den Hochzeitstag ein Produkt, das sie bei diesem Shop bestellt hatte, abholen. Sie stand an der Kassen bei der Person, bei der sie bestellt hat, an und wurde nach 15. min. immernoch nicht bedient. Ein Blickkontakt oder kurzes Kontrollieren, wer bei ihnen in der Reihe steht, hätte das ganze schmerzfreier für meine Frau gemacht. Leider habe ich hier schon eine ähnliche Erfahrung gemacht.
Wollte heute an meinem 4-jährigen iPhone XS die zerbrochene Rückseite austauschen. Der Techniker beschied mir, dass das nicht ginge, sondern alles d.h. auch die völlig unbeschädigte Vorderseite ausgetauscht werden müsse. Kostenpunkt: CHF 600. Ich erklärte ihm, dass ich das "gegoogelt" hätte und der Austausch der Rückseite im Netz für ca. CHF 100 angeboten werde, worauf er mir erklärte, dass gelte nur, wenn man "Apple Care" abgeschlossen habe. Enttäuscht verliess ich das Geschäft und frage nach einer Zweitmeinung in der iKlinik in der Nähe nach. Dort ist der Austausch der Rückseite kein Problem, Kosten CHF 119. Ergebnis: Ganz schlechte Beratung von dq-solutions.
Ein super Laden, sehr gute Angestellte die wissen um was es geht. Vielen lieben Dank und bald wieder
Super Service! Der Display meines iPhone 13 Pro hatte eine Fehlfunktion. Der Display wurde innerhalb von 2 Arbeitstagen ohne Probleme über Garantie ausgetauscht. Top Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Empfehle ich aufjedenfall weiter.
Eine völlige Enttäuschung. Letzte Woche war ich in diesem Zentrum, um meinen Imac zu reparieren. Es gab keinen Empfang, ich fühlte mich unabhängig. Nach einer langen Wartezeit übergab ich meinen PC an den Techniker Reparaturkoordinator, Ich glaube nicht, dass er in 20 Sekunden eine Diagnose gestellt hat, aber er sagte sofort, dass die Festplatte kaputt sei das wusste ich schon, er verlangte von mir 1000 Franken für die Reparatur, mündlich, ohne Kostenvoranschlag. Der Computer ist von 2016, es gibt keine Teile. Das Ganze dauerte 4-5 Minuten. Kein Engagement und kein Wunsch, mir zu helfen. Ich ging zu einem anderen Apple-Zentrum Deutschschweiz, sie tauschten die Festplatte aus, machten Updates, sicherten die Daten, boten mir einen Kaffee an, schnell und freundlich, maximale Erreichbarkeit, Kosten 400 Franken... vielleicht will DQ Solutions nicht so viel arbeiten, vielleicht denken sie nur ans Kassieren? Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber auch ein Service, diese Produkte kosten viel mehr als andere Marken, so dass ich einen höheren Service verlangen. Dieser Laden hat keine Apple-Standards. Wir sollten mehr darauf achten, wer in der Werkstatt arbeitet. Ich werde definitiv nie wieder in dieses Zentrum gehen und ich werde niemandem empfehlen, dort einzukaufen. Ich werde meine unangenehme Erfahrung an die Apple-Zentrale in der Schweiz weiterleiten.
Sehr freundliches Personal Super Service immer wieder gerne, Akku Tausch in 2 Stunden ohne Problem bin sehr zufrieden. Vielen dank
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St. Gallen, Marktplatz Bohl 140 meter
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St. Gallen, Schibenertor 220 meter
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