Dachser Spedition AG

Habe mit Disponent/Herr Silmani abgemacht von 08.00 bis 12.00 das wir die Palette erhalten.... kurz vor 12.oo Uhr ist nichts gekommen, ein Rückruf unsererseits, hier wird einfach gesagt, das kann passieren es kommt am Nachmittag.. unser Kunde hat nun eine Leerfahrt aus der Ostschweiz.. schönen Dank Herr Silmani für die unfreundliche Kommunikation....

lieber früher als zu spät. ok, damit kann ich gut leben. aber keine minute warten auf mich und zack schon weg, obwohl am falschen ort abgeladen. das ist kein guter service. die 3 sterne werden zu 4, weil der kundendienst top war.

Anlieferung dauerte über 10 Tage, weshalb Kunden-Aufträge in Verzug kamen. Kontaktaufnahme per Telefon und Mail äusserst mühsam und nicht effizient

Der schlechteste Service in der ganzen Schweiz, leider haben die Absender deren Dienstleistung mehrere Male in Anspruch genommen und jedesmal wurde die Bestellung im katastrophalen Umständen geliefert. Bilder im Beisein der Lieferanten gemacht Paletten durchgebrochen, Produkte beschädigt Bilder auch so veröffentlicht, könnt ihr selber sehen. Der Firma ist es einfach egal. Die Palette wurde so stehen gelassen und Fahrer weg… man sollte anrufen.Am Telefon - die Fahrer haben ihren Job erledigt! Fassungslos. Ich rate jedem die Finger von dieser Firma zu lassen.

Top Transporteur, ausserordentlich zuvorkommender und hilfsbereiter Fahrer heute Morgen in Wetzikon. Selten so erlebt. Herzlichen Dank!

Habe mit Disponentinn abgemacht von 07.00 bis 12.00 das ich ein Packet erhalte.. ruft mich doch der Chauffeur um 06.30 an . Ich hör das telefon nicht siehe aber um 07.01 Anruf in abwesenheit. Rufe zurück , der spricht nur Italienisch mit mir.. kann nicht lesen und sagt mein Name steht nicht drauf.. Ich erklre Ihm das es anders ist . Er wird sauer und hängt das Telefon ab.. Absolute frechheiit was die sich da erlauben … und fühlen sich noch im Recht.. Da sind andere Zusteller viel besser ausgebildet…

Bedanke mich bei diesem Chef für die netten Worte. Dass macht Freude in Zukunft so zu kommunizieren. Wer da 5 Sterne gegeben hat ist fragwürdig

Da erhalte ich frühmorgens eine sms, dass ich den ganzen Tag vor Ort sein muss. Nach meinem Anruf wurde vereinbart Lieferung nach vorgängigem Anruf, 1 Std vorher, aber niemand kam. Nicht mal ein Anruf. Herzlichen Dank, dass ich frei nehmen musste für Nichts. Aber wehe man würde nicht parat stehen..... Jetzt schauen wir mal, wann die Lieferung kommt. Bin absolut enttäuscht.

Auf dem Frachtbrief stand explizit nur mit Hebebühne Sackroli hätte es auch getan und bitte vorher mit SMS oder Telefon avisieren! Wurde dann einfach geläutet ca.09:30! sind normalerweise am arbeiten! und wollte das Paket 36Kg vor dem Eingang stehen lassen! Meine Frau hat es dann doch geschafft, dass einer der Mitarbeiter geholfen hat das Paket ein Stock tiefer zu deponieren! Der andere war sehr aggressiv! Sorry das geht gar nicht, und ganz billig war die Geschichte ja auch nicht!

Unglaublicher schlechter Telefon Service. Habe gleich eine andere Spedition berücksichtigt.