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CSS Versicherung

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Adresse: Theaterstrasse 18 , Basel 4051, CH
Telefonnummer: 058 277 57 22
Stadt: Basel
Route: Theaterstrasse 18
Postleitzahl: 4051


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Bewertungen
Schätze die Geste der Antwort, es erscheint mir so, dass sich gewisse Dinge unfiltriert gegenüber den Regelungen äussern musste; aus wirtschaftlicher Sicht verstehe ich Sie, doch in Kontrast gestellt mit Ihrem Ablauf und der Dienstleistung für Gesundheit, in der sich Mensch doch allen medizinischen Hilfsmitteln widmen kann, so soll doch das Ziel sein die Wirtschaftlichkeit zu verbessern -> Gesellschaftliche Gesundheit zu schaffen. Jedoch wird hier der Weg zu einer kapitalorientierten* Verfahrensweise gesperrt und unter *meines Wissens unabdingbaren* Bedingungen zu Wiederaufnahme in Jahren gesetzt. Verstehen Sie die Wut, und falls dieser sich ihren Gefühlen verletzend entgegengestellt hat, dann erbitte ich um Entschuldigung bei Ihnen. Das Verständnis ggb. der Logik bereitet mir einfach nur wütende Kopfschmerzen : Meinungen ändern sich insgeheim, die CSS Basel ist eine gute Versicherung! Trotzdem muss diese Versicherungsbranche Viele mit CSS, sich der Gesundheit beim Menschen offener zeigen. Die Transparents ist gefragt! und von Beginn an interessant.
Wir hatten so ein durcheinander mit unsrer alten Krankenkasse. Wir hatten an 3 Verschiedene Anbieter Zusatzversicherungen. Danke einer Weiterempfehlung sind wir bei der Css angekommen. Ich fühle mich sehr aufgehoben bei der Css und mein BeraterSalihu ist sehr kompetent und hat immer eine faire Lösung für uns.
Ein Kundendienst der weder Mail bestätigt noch beantwortet und dies über Monate 12.22 bis dato ..... Nein danke!
Nachdem ich mehrfach versucht habe, die zuständige Stelle für verlorene Zusatzversicherungen zu kontaktieren und ich nach mehrmaligem Anrufen noch immer keinen Rückruf erhalten habe, hat mir freundlicherweise ein bei der GA Basel beschäftigter Mitarbeiter, Kirill Filippov, geholfen, sodass der Rückruf dann endlich kam und die Angelegenheit geklärt werden konnte. Ich bin sehr dankbar für den Service dieses Kundenberaters und kann die Angentur besten Gewissens weiterempfehlen.
Als ich bei Herr Sevime war alles war perfekt Aber mein neue Berater sein stellvertreter Herr S.... ist für nix da immer muss beim zentral anrufen oder beim Empfang vorbei gehen schade vorher war perfekt mit der Ex Berater Ich habe zwei Kolleg weiter empfohlen wo mich 200 fr ausgeschrieben ich habe das auch nie bekommen ich bin mega enttäuscht schade
Ich kann mich den anderen Reviews leider nur anschliessen. Seit dem Wechsel von Medgate zu Medi24 hat sich der Service sehr stark verschlechtert. Hier wurden die Kosten definitiv am falschen Ort gespart.
Es ist anstrengend wenn ständig der Berater wechselt. Jedes mal muss man sich neu orientieren und neuen kennenlernen. Vertrauen geht so für mich verloren.
Ich hatte vor kurzem eine Telefonische Beratung mit Frau Chitvany. Eine Sehr inkompetente Beratung muss ich sagen. Sie war sehr unfreundlich und hatte keine Lust meine Fragen zu beantworten ich hatte das Gefühl sie war genervt. So ein schlechte Umgang mit Kunden habe ich ja noch nie erlebt.
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