Zurich - Micha Rentsch

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Adresse: Henric Petri-Strasse 9 , Basel 4051, CH

Telefonnummer: 061 286 71 11

Stadt: Basel

Route: Henric Petri-Strasse 9

Postleitzahl: 4051

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Bewertungen

Besten Dank an Frau Meyer welche meine/unsere Anfrage sehr schnell und unkompliziert beantwortet hat und uns somit sehr behilflich war

Von der ersten Offerte mit diversen Anpassungen bis zum Handling des ersten unverschuldeten Schadensfall habe ich hier den besten schnell & kompetent & freundlich Service erlebt! Guter Preis für Top Service : Ich hatte auch zuerst die 5 Jahre Dauer im Vertrag, wurde jedoch auf Nachfrage sofort angepasst.

Vielleicht sollten sie sich einen automatischen Anrufbeantworter auserhalb der Geschäftszeiten anlegen, wenn Sie am Mittag nicht gestört werden wollen. So eine freche Telefonabnahme hat nun wirklich nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun.

Als BaslerIn zweimal überlegen, ob man bei Zürich Kunde wird. Das ist ebendiese Unternehmung welche während Coronazeiten unseren Lokalen in der Stadt als Vermieterin KEINE Mietzinsentlastungen während Shutdowns  gewährt hat. Immer mehr z.B. Traditionslokale haben nun traurigerweise Insolvenz angemeldet und werden vielleicht für immer vom Basler Stadtbild verschwinden.

Warteschleife am Telefon relativ kurz, keine lange Wartezeit, keine unendlichen automatischen Ansagen, "Bitte drücken Sie 1 für......"

Weis nicht ob es am Beraterwechsel gelegen hat, aber ich war mit der Kommunikation gar nicht zufrieden.

Unfreundlich freche mitabeiter

Sehr zufrieden

Sehr ein freundliches, kompetentes und zuvorkommendes Team!

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