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Bewertungen, Kontaktdaten für Clinique de Carouge

Clinique de Carouge
Adresse: Av. Cardinal-Mermillod 1, 1227 Carouge, Schweiz
Telefonnummer: 022 309 45 45
Zustand: Genève
Bezirk: Genève
Stadt: Carouge
Route: Avenue Cardinal-Mermillod
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 1227


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Dr. Alzupar ist sehr professionell, aber seine Sekretärin, die heute am Empfang war, tut alles, um die Patientin von einem erneuten Besuch abzuhalten. Sie benötigt Schulungen, um besser mit Patienten zu kommunizieren und ihre negative Einstellung nicht auf sie zu übertragen.
Meiden Sie dieses Zentrum unbedingt, wenn Sie notfallmedizinische Hilfe benötigen.nnEs ist absolut inakzeptabel und beschämend, einem Patienten, der um 18:55 Uhr ohnmächtig wurde und unter starkem Schwindel und Erbrechen litt, die Behandlung zu verweigern, ohne auch nur nach seinen Symptomen zu fragen die durchaus schwerwiegend sein konnten, unter dem Vorwand, der Kollege wolle seine Schicht beenden – trotz eines großen Hinweisschilds an der Tür, das Schließung um 19:30 Uhr ankündigte, und obwohl die Tür offen stand.
Dermatologie, Frau Abosaleh.nIch bin noch nie zu einem Termin bei ihr zu spät gekommen, und ich bin seit mehreren Jahren ihre Patientin, obwohl ich oft 10, 20, 30 Minuten oder sogar länger im Wartezimmer warten musste. Und das einzige Mal, als ich tatsächlich zu spät kam 20 Minuten, dank Verkehr und den Straßenarbeiten in Carouge im Sommer 2025 zu einem für eine Stunde angesetzten Termin, weigerte sich die Assistentin, mich überhaupt zu Frau Abosaleh zu lassen, die anscheinend nicht einmal mehr da war, obwohl noch 40 Minuten bis zum Ende des Termins übrig waren... Aber das ist noch nicht alles, nach einem E-Mail-Austausch erfuhr ich, dass mir dieser versäumte Termin in Rechnung gestellt werden würde, weil „das so üblich ist“. Doppelmoral? Ich bin grundsätzlich dagegen, stelle aber heute fest, dass Frau Abosaleh nicht nur meine Argumente ignoriert, sondern mir auch noch 60 Franken in Rechnung stellt. Ich werde zahlen, denn das ist nicht das Problem, sondern das Prinzip.nnEhrlich gesagt, würde dieser Frau ein bisschen gesunder Menschenverstand oder Bescheidenheit guttun, denn beides fehlt ihr meiner Meinung nach schmerzlich. Oder es wäre Geiz, was noch schlimmer wäre. Kurz gesagt: Ich bin froh, nichts mehr mit ihr zu tun zu haben.
Beim Lesen der vorherigen Bewertungen ist mir aufgefallen, dass vieles meiner Erfahrung in der Notaufnahme letzte Woche ähnelt.nnIch kam praktisch pünktlich zur Öffnungszeit um 7:50 Uhr an, und es war nur eine Person vor mir Schulferien.nnDrei Stunden später, nach zwei Stunden im Wartezimmer und einer weiteren Stunde in der Behandlungskabine, verließ ich die Notaufnahme und fragte mich, ob man mich vergessen hatte. Hinzu kam, dass wir die Mitarbeiter reden und lachen hörten, obwohl niemand untersucht wurde. Das ist alles sehr unprofessionell, und mir ist aufgefallen, dass diese Situation häufig in den Kommentaren erwähnt wird.nnDas ist wirklich unprofessionell. Ich verstehe, dass manche Menschen die Notaufnahme aus verschiedenen Gründen aufsuchen, aber man sollte Patienten nicht ohne triftigen Grund warten lassen.nnIch bezweifle, dass der Arzt überhaupt da war, als die Notaufnahme öffnete, daher die lange Wartezeit. Die Gründe für die lange Wartezeit sollten den Patienten erklärt werden.nnManchmal hat die Geduld ihre Grenzen, besonders wenn sie völlig unberechtigt ist.nnIch habe dafür vollstes Verständnis, da ich selbst im medizinischen Bereich tätig bin und die Notaufnahme nicht unnötig belegen möchte.nnIch hoffe, mein Feedback trägt dazu bei, die Versorgung zukünftiger Patienten zu verbessern. Ansonsten waren der Empfangsbereich und die Triage-Schwester ausgezeichnet.nnNur zur Information.
Ich versuche seit gestern Morgen, einen Termin zu vereinbaren, aber ich erreiche die Rezeptionistin nicht. Seit 36 ​​Stunden lande ich direkt auf der Mailbox. Das ist doch lächerlich!
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