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Bewertungen, Kontaktdaten für CHRIST Uhren & Schmuck

CHRIST Uhren & Schmuck
"CHRIST Juweliere und Uhrmacher in Aachen schafft für Sie ein abwechslungsreiches Einkaufserlebnis in der Uhren- und Schmuckwelt. Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, setzen wir neben einer entspannten Atmosphäre auf Offenheit und Authentizität. Sie finden bei uns ein umfangreiches Markenportfolio mit bekannten Uhrenmarken wie Bruno Söhnle aus dem Hause Glashütte, Maurice Lacroix, Citizen, das durch auserwählten Schmuck wie Yamoko, Jette Joop oder Guido Maria Kretschmer und anderen Marken vervollständigt wird. Online-Bestellungen können Sie kostenlos in unsere Filiale senden lassen und bequem bei uns abholen. Unsere Mitarbeiter sprechen Deutsch und Niederländisch. Sie finden uns gegenüber des Aquis Plaza, in dem Sie auch bequem parken können."
Adresse: Kramgasse 8, 6004 Luzern, Schweiz
Telefonnummer: 041 410 18 80
Zustand: Luzern
Bezirk: Luzern
Stadt: Luzern
Route: Kramgasse
Hausnummer: 8
Postleitzahl: 6004


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–21:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Der Personal war zu aufdringlich die Verkäuferin meinte zu jedem Schmuck das es schön ist und ich es unbedingt kaufen soll ich wollte schon fast einfach nur raus gehen aber hab trotzdem das gefunden was ich wollte doch an der Kasse könnte die Kassiererin mir kein Kassenbon geben und 10 Cent nicht zurück geben. Ich kaufe nie wieder da ein.
Personal prinzipiell nett und freundlich, Rückgabe von über den Onlineshop zum Laden bestelltem Schmuck aber nicht möglich. Es würde so lange dauern, bis es zurückkomme, hieß es. Als ich sagte, dass mir das egal sei, wurde ich trotzdem dazu gedrängt, es selbst in einem DHL Shop abzugeben. Alles andere sei administrativ zu aufwendig. Ich verstehe nicht, warum die Option, es im Laden abzugeben, dann angeboten wird. Da hätte ich mir den Gang zum und das Warten im Laden mit kleinem Kind sparen können.
Ich wollte vor Weihnachten goldene Ohrringe für meine kleine Tochter kaufen. Ich habe dem Geschäft zwei Chancen gegeben. Beim ersten Mal wurde ich nicht angesprochen und beim zweiten Mal hat eine Verkäuferin sogar zwei Kunden vorgezogen. Beim ersten Besuch bin ich dann sogar auf die Verkäuferin zugegangen, aber diese hat uns kurz und knapp mit der „Kinder Vitrine“ abgespeist und das war es. Ich finde es zudem unmöglich, dass sich weder beim eintreten noch beim verlassen des Geschäftes eine Verkäuferin die Mühe gemacht hat, mir für den Kinderwagen die Türe aufzuhalten.
Tolle Auswahl, angenehme Preise für jeden Geldbeutel. Das allerbeste ist jedoch die wirklich nette, auf die Person zugeschnittene Beratung. Die ist alles Gold wert, das dort verkauft wird. Gerne komme ich wieder.
Mehrere Ringe von über € 1.000,- jeweils bei Christ in Gießen gekauft. Diese verloren schon während der Garantiezeit wiederholt eingesetzte Diamanten. So dann auch geschehen, nachdem die Garantiezeit 2 Monate abgelaufen war. Christ erkennt hierbei keinen Qualitätsmängel an und übernimmt auch nicht die Verantwortung. Da habe ich als Kunde andere Erwartungen. Ich kaufe nie mehr bei Christ.
Gestern eine sehr freundlich ruhige und liebe Bedienung erhalten trotz dem Stress in der Vorweihnachtszeit. Wirklich sehr zu empfehlen
Wenn die Ehrlichkeit zum Verhängnis wird… Ich wollte die Zeit auf einer Dienstreise dafür nutzen, ungestört nach einem Verlobungsring zu schauen. Ich wurde zunächst relativ freundlich empfangen und gefragt, ob ich schon bedient werde. Ich meinte „nein“ und war direkt offen und ehrlich, dass ich nach einem Ring suche, diesen aber in der Heimat kaufen würde Umtausch, falls falsche Größe, da ich mich auf Geschäftsreise befand. Danach drehte sich die Stimmung der Verkäuferin etwas. Sie meinte kurz und knapp, wo ich die Ringe finde und wollte direkt wieder weiter zum nächsten Kunden. Meine Fragen, die ich noch hatte, wurden mehr widerwillig beantwortet. Nach längerer Suche wurde ich von einer anderen Verkäuferin angesprochen, ob ich schon beraten werde. Ich schilderte ihr die Situation und sagte ihr Selbiges, wie der ersten Verkäuferin. Diese war offener und beriet mich ganz okay. Sie gab mir auch ein paar Ringe zum Anschauen in die Hand. Ich bedankte mich abschließend und schaute mich noch ein wenig um. Im Hintergrund konnte ich erstere Verkäuferin zur Zweiten sagen hören: „Wieso berätst du den denn, der will eh nichts kaufen“. Ich war der einzige Kunde im Laden zu diesem Zeitpunkt, sie hat mich scheinbar nicht gesehen. Leider eine insgesamt sehr unprofessionelle Verkäuferin die erste. Zum Glück habe ich mit der Christ-Filiale in der Heimat bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Dort werde ich dann zukünftig lieber hingehen. ERGÄNZUNG: Ich bin der Bitte im Kommentar, die Geschäftsführung anzurufen, nachgekommen. Die Geschäftsführerin nahm sich Zeit für mich und war schockiert über den Vorfall. Sie hat sich ausgiebig bei mir entschuldigt und bereits im Vorfeld mit den Kolleginnen gesprochen, sodass dies zukünftigen Kundinnen und Kunden nicht widerfährt. Meine Bewertung habe ich deswegen von einem auf drei Sterne erhöht.
Ich habe ein bicolor- Armband das ich seit vielen Jahren immer trage, gekauft bei CHRIST. Ich habe es aus dem Kästchen genommen , angelegt und nicht wieder abgenommen- bis es mir nach ca 7 Jahren vom Handgelenk fiel- Ermüdungsbruch in einem der Glieder. Leider konnte es von CHRIST nicht repariert werden. Dank des Einsatzes der Leitung in Aachen , die sich in den Filialen erkundigt und dort gesucht hatte, könnte ich nach kurzer Zeit ein komplett neues Armband um mein linkes Handgelenk legen . Ich war sprachlos und sehr dankbar für diesen fantastischen Service. Vielen Dank auch Frau Cool, die herzlich und freundlich den Umtausch begleitet hat. Dobbele merssi, wie man in Aachen sagt.
WENN MÖGLICH, GAR KEIN STERN! Mein Verlobungsring war mir leider etwas zu groß, also ging ich mit meinem Verlobten zur Filiale nach Aachen um ihn dort entweder einschicken zu lassen oder einen Umtausch zu veranlassen. Bis dato wurde dieser Ring maximal drei mal für paar Stunden zur Probe getragen, da dieser mal gut, mal weniger gut passte. Die unfreundliche ältere Mitarbeiterin, wollte den Ring anfangs weder sehen noch zurücknehmen oder lösungsorientiert arbeiten. Den Ring könne man absolut nicht umtauschen, da dieser getragen wurde. Wir boten an, den Ring auf eigene Kosten polieren zu lassen, um einen Umtausch möglich machen zu können. Ihrer Ansicht nach ginge das komischerweise auch nicht, wobei sie keinen einzigen nachvollziehbaren Grund nannte. Nach einigen Minuten, nahm Sie den Ring dann doch und schlug vor, diesen beim Schmied einschicken und meiner Ringgröße anpassen zu lassen. Der Ring sollte dann nach spätestens vier Wochen abholbereit sein. Nach besagter Zeit durften wir diesen dann abholen, woran absolut nichts gemacht wurde. Wir haben also vier Wochen gewartet um mitgeteilt zu bekommen, dass der Ring aufgrund der, um den Hauptstein gesetzten, kleineren Diamanten, in seinem Umfang nicht verändert werden kann. Diese Erklärung ist zwar verständlich, erklärt jedoch nicht, wieso diese Feststellung vier Wochen dauern musste und es scheinbar keine andere Lösung für dieses Problem gibt. Es gibt viele andere Juweliere, die sich um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemühen, nach Optionen schauen und dabei absolut freundlich bleiben können. NIE NIE WIEDER.
Sehr zufrieden.... Sehr gute Beratung. Die Verkäuferinnen sehr freundlich und kompetent.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach CHRIST Uhren & Schmuck mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Luzern, Hirzenhof 260 meter
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Luzern, Kasernenplatz 300 meter
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Luzern, Kantonalbank 380 meter
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Luzern, Kantonalbank 380 meter
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Luzern, Zähringerstrasse 410 meter
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