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Bewertungen, Kontaktdaten für Best Western Hotel des Alpes

Adresse: Promenada 45, 7018 Flims Waldhaus, Graubunden, Switzerland
Telefonnummer: +41 (0)81 928 25 25
Stadt: Flims Waldhaus
Route: Promenada 45
Postleitzahl: 7018



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Bewertungen
Wir waren zum Apéro und zum Nachtessen eingeladen, daher kann ich die Hoteldienstleistungen nicht bewerten. Das Apéro war sehr gut und reichlich. Das Servicepersonal war sehr freundlich, aufmerksam und steht für Wünsche offen. Das Nachtessen hat vorzüglich geschmeckt. Wir wurden wie Könige bedient, die Aufmerksamkeit galt den Gästen am Tisch. Unser Essen inkl. Dessert war ein Traum. Alles hat vorzüglich geschmeckt. Den 5. Stern vergebe ich nicht, da ich wie geschrieben die Hoteldienstleistungen nicht urteilen kann.
Das Nachtessen war ein DESASTER - das Essen war durchgehend lauwarm, schlecht gewürzt, roh usw.... Das Service Personal gab sich Mühe, war aber überfordert. Letztes Jahr top, jetzt richtig schlecht... Und ja - CHF 96.00 für 4x Grappa!! Momentan nicht empfehlenswertZimmer: 1/5
Welch eine Überraschung, als ich das helle, grosszügige und coole Zimmer betrat. Und dieser Blick auf den Flimserstein, es war gerade ein sonniger Herbsttag! Statt mich auf den Balkon, es scheinen alle Zimmer im des Alpes einen zu haben, rief mich die Arbeit. Für 3 Sterne absolut genial. Da ich oft mit Öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bin; passt auch super, denn die Postauto Haltestelle ist nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt.
Die Mitarbeiter waren aufgestellt und sehr freundlich hilfsbereit. Sogar das Putzpersonal hatte gute lokal Tips. Als Frischling im Flims sehr hilfsreich. Danke nochmalsZimmer: 5/5
Wir waren Restaurantgäste: Sehr gute Qualität und ein wirklich freundlicher und effizienter Service! Wir waren mit unserem Hund auf der Restaurant-Terrasse und ohne Aufforderung wurde gleich nach unserem Eintreffen Wasser für ihn gebracht. Ganz herzlichen Dank!Service: 5/5
Die Lage des Hotels ist perfekt, wenn man Wandern oder zum Caumasee gehen möchte. Das Hotel hat schon renovierte Zimmer, aber so wie bei uns noch nicht. trotzdem sehr schön Super bequeme Betten, sehr sauber, genügend Gross. Das Hallenbad ist bis 22.00 Uhr, perfekt, die später vom Wandern zurück kommen. Frühstückbuffet war sehr schön hergerichtet. Für uns war die Auswahl super. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Tiefgargenparkplatz ist eng und ist Kostenpflichtig. Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Absoluter Lieblingsplatz in Flims um einen Genusstag mit total leckeren italienischen Essen begleitet von top Service sowie gemütlichen Ambiente zu verbringen. Sehr empfehlenswerte Sommerkarte mit kreativen Gerichten und neue stilvolle Terrasse mit absoluten Wohlfühlflair. Urlaubsfeeling pur Danke an das Des Alpes Team
Wir hatten ein Sehr schönes modernes Zimmer mit tollem Ausblick auf die Berge. Abends im Restaurant haben wir sehr lecker gegessen bei gemütlicher Atmosphäre. Der Service war sehr freundlich und aufmerksam, es blieben keine Wünsche offen. Unser Highlight war das reichlich gedeckte Frühstücksbuffet welches wir dann auf der Terrasse genossen mit spektakulären Ausblick. Der freundliche Herr von der Rezeption hat uns gut beraten und wir kauften bei ihm das vergünstigte Tages Wanderticket. Alles in allem war es ein rundum gelungender kurzaufenhalt und wir kommen immer wieder gerne in das Hotel. Der Service und die preisleistung stimmen einfach.
Das Essen war wie immer super. Nur unser Kellner hatte nicht seinen besten Tag. Kurz angebunden, kein Lächeln, ziemlich unfreundlich. Nicht so schlimm, nächstes Mal hat er vielleicht bessere Laune oder wir haben eine andere Bedienung. Sonst sind Alle sehr aufmerksam und freundlich.
Gute Preis/Leistung. Freundliche Reception und gutes Pizza Restaurant. Wir hatten ein renoviertes Zimmer. Leider fehlt in den Zimmern der letzte Schliff: einige Bilder, Steckdosen neben dem Bett, Ersatz der 50 jährigen Türen und richtige statt Plastikstühle auf dem Balkon.
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