baby-walz Fachgeschäft Basel

Bewertungen, Kontaktdaten für baby-walz Fachgeschäft Basel

"Tolle Artikel für Schwangere, Babys & Kleinkinder –Alles was zur kompletten Babyausstattung gehört –Hochwertige Babyartikel von bekannten Marken –Geprüfte Qualität und familienfreundliche Preise –Bei baby-walz erhältst Du alles, was Du benötigst, damit sich Dein Kind und Du vom ersten Tag an wohl fühlen. Angefangen bei der Umstandsmode, über die Kindermode für die ersten Monate bis hin zu hochwertigem Babyzubehör wie Kinderwagen, Babymöbel, Kindersitze, Spielzeug und vielem mehr! Bei baby-walz bekommst Du die komplette Babyausstattung aus erster Hand. Die Produkte stammen von namhaften Herstellern und zeichnen sich durch hochwertige Qualität aus."

Adresse: Henric Petri-Strasse 25, 4051 Basel, Schweiz

Telefonnummer: 061 271 11 90

Webseite

Zustand: Basel-Stadt

Bezirk: Basel-Stadt

Stadt: Basel

Route: Henric Petri-Strasse

Hausnummer: 25

Postleitzahl: 4051

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Dieser Laden in Basel hat wohl absolut keine Kundschaft nötig. Es ist bemerkenswert, wie unfreundlich und frech die Verkäuferinnen mit Kunden umgehen und sprechen. Jedes Mal eine ungute Erfahrung gemacht, aber der letzt Besuch hat nun endgültig bestätigt, dass dieser Laden nicht mehr besucht wird. Es gibt so viele schöne Babyläden, wo man sich willkommen fühlen darf - Babywalz Basel Aeschenplatz gehört definitiv nicht dazu.

Der allergrößte Müll laden!!!!. Unfreundliches und inkompetentes Personal!!!!! Arrogant, frech und Unfreundlich!!!!!. Filialleiterin inklusive!!!!! Mein abc /salsa Air..  ist komplett kaputt ,das Rad fällt ab , Verdeck geht nicht richtig zu  er schwenkt nach rechts aus und noch viel mehr!!!!und und und.nach wochenlangen hin und her haben wir uns erlaubt in den laden zu gehen weil niemand auf unser Anliegen zurück  kam!!!! Wir qurden ignoriert und jedesmal vertröstet!!!! Dann wollten soe uns einen kaputtem ersatzwagen geben wo die Räder schon durch waren und das gestellt so gut wie auseinander gefallen wäre.... dann wurden die filialleiterin noch frech und war genervt von uns und hat uns auf deutsch gesagt einfach einen wagen hin geschmissen!!! Nicht mit uns ,wir haben direkt abc !kontaktiert und auf einmal bekomm ich doch einen ersatzwaagen vom gleichen Modell!!!!! Dieser laden würde ich meiden hätte ich nicht unseren Waagen da gekauft !!!!! Nie wieder würde ich da hin gehen !!!! Diese Verkäuferinnen sind die reinsten furien und selber unzufrieden mit ihrem Leben!!!!!! Katastrophal und einfach im falschen Beruf!

Guter Kundenservice im Laden, Bestellung direkt im Geschäft gemacht und in der angegebenen Lieferzeit erhalten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Cybex Balios S. Vielen Dank!

Zu wenig Personal und sehr unfreundlich! Eine Angestellte war oben an der Kasse beschäftigt und der anderen Angestellten war es wichtiger Pause zu machen, als Umsatz! Wir waren ganz schnell wieder draussen!

Gestern Abend habe ich online einen Artikel in der Filiale reserviert. 9:30 bekam ich dann eine Bestätigungsmail dass der Artikel abholbereit ist, als ich 11:30 in der Filiale war, hiess es dass es storniert wurde sie haben es nicht, habe aber bis jetzt keine Mail bekommen. In so einem Fall würde ich einen Anruf erwarten, dafür musste ich ja schliesslich auch meine Nummer geben. Die Mitarbeiter hat dies nicht interessiert, es wurde nicht mal versucht mir etwas ähnliches zu zeigen. Es ging um ein Töpfchen- was sie mit Sicherheit in der ein oder anderen Variante haben.

Sehr unfreundliche Bedienung! Schon als wir die Treppe runter waren, wurden wir nur angeschaut und  nicht einmal begrüsst. Ich wollte eine Babydecke kaufen und habe freundlich gefragt ob man sie ausgepackt sehen kann, mit einem unfreundlichen Ton sagte sie " wieso, me gsehts jo, es kaufts denn niemerts mehr wenns uspackt isch,,. Also die Packung war ja nur zusammengekläbt und wieder verschliessbar, von daher wäre es ja kein problem gewesen die Decke der Kundin offen zu zeigen und dann wieder verschliessen. Stattdessen zeigte sie mir mit einem mürrisches Gesicht andere Decken die offen waren, welche mir nicht interessierten. "Do hets die Deckeni wo sie jo luege könne,, sagte sie. Aber eben das waren ganz andere Decken auch vom Material her. Schlussendlich kaufte ich es, dies ist aber auch das letzte was ich in diesem Laden gekauft habe. Die nächsten Kunden wurden auch nicht freundlicher bedient, konnten wir noch kurz beobachten. Vielleicht fehlt die Motivation auch beim arbeiten. Auf jeden fall ist eine freundliche Bedienung ganz was anderes. Ich kann die Bewertungen hier nur bestätigen.

Hmm naja 1 mal nie wider muss ich mir nicht mehr geben. Bestelle lieber Online. Lift ist so klein 1 Person plus Kinderwaagen sehr sehr Knapp man muss sich schon drücken. Unten angekommen dachten wir das wir in einem Falschem Abteil angekommen sind Keller Verkäuferin ist nicht sympatisch eventuell falscher Beruf? Nach dem Sie unseren Neuen Kinderwaagen zusammengebaut hat haben wir bemerkt das die Ladenpreise deutlich höcher sind als die im Internet. Die Verkäuferin meinte sie passen die Preise immer Online an sie könne nicht den Ganzen Tag nur auf die Preise achten wie vom Internet. Danach brach sie den Neuen Waagen rauf kein Aufwiedersehen. Deswegen nie wider und die Schlechte Bewertung.

Leider habe ich mir die Bewertungen erst nach unserem Besuch im Laden in Basel angeschaut. Die Verkäuferin/Beraterin hatte überhaupt kein Interesse die uns interessierenden Produkte zu verkaufen. Auf die Frage was den die Vor- und Nachteile bzw. Unterschiede der Produkte wären, erhielten wir nur eine pampige Antwort, die auch nicht hilfreich und für einen Laien ohne die Produkte zu kennen ersichtlich ist. Bei der Frage ob man einen Kindersitz inkl. Base mal im Auto testen könne, sind wir auf absolutes Unverständnis gestossen. Wer auf der Suche nach einer Beratung ist und ggf. testen möchte ob z.B.  ein Kindersitz auch mit dem eigenen Auto kompatibel ist, ist hier absolut fehl am Platz. Wir werden jedenfalls den Laden in Basel in Zukunft meiden.

Typisches Kindergeschäft für alles was man rund um Babys und Kinder braucht. Seit Jahren kaufen wir hier immer wieder ein, aber jeweils was man halt so braucht und auch nicht mehr. Gutes Standard Sortiment des täglichen Kinder-Bedarfs, aber kein Anspruch auf etwas Individuelles. Aber wir sind froh, dass unser Sohn nicht mehr auf den Kinderwagen angewiesen ist. Der Lift ins UG ist nämlich ausserhalb des Ladens!!!

Das Sortiment wäre eigentlich toll und bisher war das Einkaufen auch immer sehr angenehm. Aber anscheinend hat es Baby Walz Basel nicht mehr nötig, dass Kunden im Geschäft einkaufen. Auf die Frage, ob man eventuell kurz eine Beratung erhalten könnte um 16:47h erhält man einen genervten Blick, weil man soeben das Zählen der Kasse unterbricht. Dann folgt eine hastige Beratung und der nicht etwa höfliche Hinweis, dass das Geschäft um 17h eigentlich schliessen würde, sondern es heisst „do mien sie jetzt vorwärts mache, mir mache am 5i zue, sunschd kömme sie halt am Zystig widr“. Von den überaus unfreundlichen und genervten Blicken abgesehen, bekommt man auf die Frage, ob man eventuell im Keller noch kurz ein Badetuch holen dürfe ein entnervtes „ahhh“ und von der Kollegin, die sich erkundigt, was denn los sei, die Antwort „jo, wenns halt sy muess“. Der Einkauf wird genervt und hastig abgewickelt mit dem Kommentar der Kassiererin - „eigentlich hani jo no abgmacht, aber das wird jetzt wohl nüt“. Da bleibt einem als Kunde wohl nur übrig, sich zu entschuldigen, dass man „so lange“ Zeit gebraucht hat - oder gar dafür, dass man sich erdreistet im Geschäft einzukaufen. In Zukunft wird online geshoppt oder im Geschäft eines anderen Anbieters eingekauft! „Der Kunde ist König“ war wohl einmal - auch wenn man nicht wie ein König behandelt werden muss, wäre ein bisschen Freundlichkeit wohl angebracht und das Mindeste, was erwartet werden darf.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

baby-walz Fachgeschäft Basel Karte Stadtplan

Anweisungen nach baby-walz Fachgeschäft Basel mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Aeschenplatz 80 meter

E11

N11

N14

N28

Basel, Kirschgarten 200 meter

N27

Basel, Bankverein 260 meter

E11

N11

N14

Basel, Kunstmuseum 330 meter

N14

Theater 350 meter

E11

N10

N11

N20

N21

N22

N23

N26

N27

N28

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