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Bewertungen, Kontaktdaten für Avis Autovermietung Basel

Avis Autovermietung Basel
"Bei Avis verbinden wir herausragende Fahrzeuge mit großartigen Reisezielen und sorgen damit für höchste Bequemlichkeit bei der Fortbewegung. Wir wollen unseren Kunden eine Auto- und Transporteranmietung zu ihren Bedingungen ermöglichen. Wir bieten vollständig flexible Buchungen, eine Reihe von Standard- und Premium-Fahrzeugen und darüber hinaus unseren unkomplizierten Quickpass-Service, der am Schalter Zeit spart. Außerdem bieten wir eine Reihe von zusätzlichen Produkten, wie zum Beispiel Avis Inclusive, damit Ihr nächster Trip perfekt wird."
Adresse: Hauptstrasse 114, 4102 Basel-Binningen, Schweiz
Telefonnummer: 061 206 95 45
Zustand: Basel-Landschaft
Bezirk: Arlesheim
Stadt: Basel-Binningen
Route: Hauptstrasse
Hausnummer: 114
Postleitzahl: 4102


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:15 Uhr, 13:15–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:15 Uhr, 13:15–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:15 Uhr, 13:15–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:15 Uhr, 13:15–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–12:15 Uhr, 13:15–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Uns wurde gesagt das auto inkl allem drum und dran kostet 125.- was aber nicht stimmte es wurden uns 192.- abgebucht. Danach wurden 50€ ohne zu fragen und ohne grund von der kreditkarte nach 2 monaten abgezogen im büro wollte niemand etwas davon wissen. In der hotline hatte ich 32 minuten vergeblich gewartet und auf meine email gibt es keine antwort. Am liebsten würde ich avis anzeigen ich muss es mir sehr gut überlegen weil die belege habe ich alle noch.
Das Personal ist wohl freundliche, aber schlicht nicht fähig, etwas zu organisieren, was vom normalen Protokoll abweicht. Es ist auch besser, sich direkt auf Französisch zu verständigen, da auf CH-Deutsch nicht alles so verstanden wird, wie man es in der Schweiz erwarten darf. Bei allem was schief geht hörte ich immer wieder: "Das kann ich nicht beeinflussen", "das steht so im Vertrag", "da müssen Sie den Kundendienst anrufen." Lieder ist der Kundendienst telefonisch NICHT erreichbar -> gemäss AVIS sei die Nummer temporär ausser betrieb. Ich werde komischerweise immer direkt zum Sunrise-Kundendienst weitergeleitet.i All in all eine furchtbare Erfahrung und somit meine erste negative Rezension auf Google überhaupt... Meine Empfehlung: wählt einen anderen Auto-Service!
Leider ein no go, wenn die AVIS Mitarbeiter im Winter mit vereisten und beschlagenen Scheiben die Hauptstrasse runter fahren und so gut wie nichts sehen können. Liebe AVIS bitte bedenkt, dass Ihr auf dem Schulweg unserer Kinder unterwegs seid. 5 Min Mahraufwand und die Sicht ist frei. Geschehen in der Woche 7
Drecks Vermietung. Beträge werden ohne Einverständnis von Kreditkarten abgebucht. Nach Aufforderung zur Rückzahlung hiess es 3 Tage. Mittlerweile ist es 8 Tage her... schlechter service!
Es kann doch nicht seinn dass stundenlang keiner ans Telefon ran geht. Man kann doch so eine Firma nicht ernst nehmen. Es sist einfach lächerlich!...
Kreditkarte ohne Vertragsdaten belastet, trotz Zusage der Versicherung die Kosten zu übernehmen. Danke Herr Mohamed!
Aufgrund einer falschen Auskunft des EIGENEN Mitarbeiters musste ich nach intensiver Beschwerde am Ende TROTZDEM bezahlen. Nie wieder.
Tolles Team, sehr neue Flotte an Fahrzeugen.
Unkomplizierte Abgabe und Rücknahme, kompetente und freundliche Bedienung.
Nett und unkompliziert. So macht Auto mieten Spass.
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