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Avis Autovermietung Basel Flughafen

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Bewertungen, Kontaktdaten für Avis Autovermietung Basel Flughafen

Avis Autovermietung Basel Flughafen
"Bei Avis verbinden wir herausragende Fahrzeuge mit großartigen Reisezielen und sorgen damit für höchste Bequemlichkeit bei der Fortbewegung. Wir wollen unseren Kunden eine Auto- und Transporteranmietung zu ihren Bedingungen ermöglichen. Wir bieten vollständig flexible Buchungen, eine Reihe von Standard- und Premium-Fahrzeugen und darüber hinaus unseren unkomplizierten Quickpass-Service, der am Schalter Zeit spart. Außerdem bieten wir eine Reihe von zusätzlichen Produkten, wie zum Beispiel Avis Inclusive, damit Ihr nächster Trip perfekt wird."
Adresse: Flughafenstrasse, 4030 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 061 325 28 40
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Flughafenstrasse
Postleitzahl: 4030


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–23:00 Uhr
Dienstag: 07:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–23:00 Uhr
Freitag: 07:00–23:00 Uhr
Samstag: 08:30–22:00 Uhr
Sonntag: 09:00–23:00 Uhr

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Bewertungen
Kann ich nicht empfehlen den Verein. Hatte über die Webseite ein Mietwagen gebucht in Vladivostok. Übergabe wäre 8 Uhr gewesen. Nach 3h warten war der Schalter immer noch nicht besetzt, unsicher hatte 18h Flug hintermir. Avis hielt es nicht mal für notwendig, anzurufen und zu fragen warum ich den Wagen nicht genommen haben. Kundenhotline leider keine 24h zum beschweren. Nie wieder jeder private Vermieter is besser K
Die Beratung am Flughafen war sehr freundlich und gut. Das Auto in super Zustand - eigentlich schade für 1*, doch was sich nach der Rückgabe abgespielt hat war völlig unterirdisch. Sie haben uns irgendwelche Zuschläge Überführungsgebühren, Service Plus etc. verrechnet. Dies obwohl ganz klar hingewiesen wurde, dass es keine Überführungsgebühren etc. haben wird. Der Mietvertrag wurde auf den Betrag CHF 260.- ausgestellt und die Frau am Schalter meinte, dass dies wahrscheinlich etwas tiefer ausfallen würde, da sie den Mietvertrag mit einer Volltankung rechnen. Am Schluss wurde meiner Kreditkarte aber 560.- verrechnet. Anrufe wurden nicht abgenommen und auf meine Mails wurde nicht geantwortet... habe das letzte Mal bei AVIS gebucht.
Achtung Abzocke!! Ich habe im September bei Avis Budget am Flughafen Basel ein Auto angemietet. Bei der Abholung haben wir das Auto angeschaut, es wurde auf einige Dellen und Kratzer aussen hingewiesen. Bei der Abgabe wollten wir das Auto zeigen, da hiess es, es sei zu viel Kundschaft da, wir müssten warten, bis die 10 Personen hinter uns an der Reihe waren... Da wir die Zeit nicht hatten, haben wir Fotos vom Auto gemacht und es so zurück gegeben. Jetzt - 3 Monate später - schickt uns Avis Budget Fotos von etwas Unkenntlichem aus dem Kofferraum, was angeblich unseretwegen kaputt sei. Wir haben den Kofferraum nicht mal genutzt!!! Auf den Bildern ist auch nicht zu erkennen, was das genau sein soll etc. Wir haben den Kofferraum von innen leider nicht abfotografiert als Beweismittel... Obwohl wir nochmal geschrieben haben, dass wir das nicht waren, wird uns der Betrag von 250€ von der Kreditkarte abgebucht. Da werde ich nie mehr wieder anmieten!!!
Sehr schlechter Kunden Service an der Hotline. Sind harsch und kennen nicht einmal die eigenen Reservierungen Hatte ein Benz C Cabrio angefragt und Kunden Service beharrte auf ein VW Polo obwohl ich die Daten schwarz auf weis in einer Mail hatte. Direkt Anfragen geht nicht sprich man muss immer mit bis zu 72 Stunden Wartezeit rechnen. Habe angeboten dies direkt mit der Station zu klären, was allen Beteiligten viel Zeit erspart hätte, aber das geht wohl nicht. Habe mich direkt bei der Station gemeldet Telefonnummer gegoogled. Haben mir einen Rückruf angeboten welcher ich bis heute nicht erhalten habe. Zusätzlich wurde eine Buchungsanfrage ausgelöst ohne meine Zustimmung mit falschen Abfahrtszeiten.
Dame der Hotline war sehr, sehr unfreundlich!! Spontan für Sixt entschieden...
Nachdem ich eine Panne mit meinem Auto hatte und mich mit der Mobilitätsversicherung herumschlagen musste, konnte der Mitarbeiter an der Rezeption mir in vielen Punkten weiterhelfen und mir eine schnelle Weiterfahrt ermöglichen.
Übersetzt von Google Die Erfahrung mit den netten Damen im Büro war schön. Was danach folgt, war eine schlechte Erfahrung. Ich habe das Auto abgeholt, um mein Ziel zu erreichen - 180 km von Basel entfernt. Auf der Straße informierte mich der Luftdrucksensor, dass etwas mit einem der Reifen passiert ist. Ich habe an einer Tankstelle angehalten und Luft in die Reifen getan. Es war nicht nur ein Reifen, sondern drei davon hatten zu niedrigen Reifendruck. Ich habe meinen Weg bis zum Ziel fortgesetzt, wo der Luftdrucksensor wieder an war. Ich habe mir die Reifen genauer angeschaut, und davon hatten sie schwere Schnittwunden. Ich rief den Kundendienst an, sie sagten, dass sie kein Englisch sprechen und jemand auf mich zurückkommen wird ... 2 Tage und kein Rückruf. Ich habe meine Situation per E-Mail angesprochen, wobei Bilder der beschädigten Reifen und anderer Fehler auf dem Bildschirm erschienen, und es gab keine klare Antwort in Bezug auf die beschädigten Reifen. Sie sagten , wenn ich das Gefühl habe , dass ich das Auto nicht mehr fahren sollte , zum nächsten AVIS - Standort zu gehen .... Die Reifen hatten tiefe Schnitte , wie sollte eine Frage des " OB " sein . Es ist ein Muss, die Reifen / das Auto zu wechseln. Ich ging zu Avis, und mir war nicht bewusst, dass sie die Reifen nicht wechseln würden, und die Option war, das Auto zu wechseln, wofür sie eine Gebühr von ca. 300 Euro hinzufügten, weil ich das Auto gewechselt habe ... Ernsthaft ?!?!?!?!?!. Sie geben mir ein Auto, das mein Leben gefährdet hat, und ich muss extra bezahlen, um das Auto zu wechseln? Wenn das Geld wichtiger ist als das Leben, dann bekommen Sie das. Original The experience with the nice ladyes at the office was nice. What follows after it was a bad experience. I`ve pick-up the car in order to reach my destination - 180 km from Basel. On the road , the air pressure sensor was informing me that something happen with one of the tires. I stopped in a gas station , and put air in the tires. It was not only one tire , but three of them were having low pressure in tires. I`ve continued my road to the destination, where the air pressure sensor was on again. I ve take a closer look to the tires , and of them had serious cuts. I called the customer service , they said that are not speaking english and somebody will come back on me.....2 days and no call back. I`ve addressed my situation on e-mail , with pictures of the damaged tires and other error was appearing on the screen , and there was no clear answer related to the damage tires. They said that if i`m feeling that i should not drive the car anymore , to go to the closer AVIS location....The tires had deep cuts , how should be a question of " IF " . It is a must to change the tires / car. I went to Avis , and i was not aware that they will not change the tires , and the option was on changing the car , for which they added a fee of aprox 300 euro because i`ve changed the car.....Seriously ?!?!?!?!?!. They give me a car which endangered my life , and i need to pay extra to change the car ? When the money are more important than life , this is what you get.
Übersetzt von Google FÜR SPANIER, DIE IHR AUTO BEI DIESEM BÜRO LASSEN UND VON FRANKREICH AUSFAHREN. SIE MÜSSEN DIE GRENZE IN RICHTUNG BASEL ÜBERFAHREN, SOBALD SIE DIE GRENZE ÜBERSCHREITEN, ZEIGT DIE ERSTE AUSFAHRT DIE AUTOVERMIETUNG F, UND DANN MÜSSEN SIE DEN WEGWEISUNGEN DES EUROAIRPORT FOLGEN, SIE WERDEN AM PARKPLATZ AUF DEM SCHWEIZER TEIL ANKOMMEN. Wir haben ungefähr eine halbe Stunde damit verbracht, diesen Parkplatz zu finden, da wir immer auf dem Parkplatz im französischen Raum ankamen, bis wir uns entschieden, die Grenze zu überqueren. Der Rückholservice war sehr schnell. Original PARA ESPAÑOLES QUE VAYAN A DEJAR SU COCHE EN ESTA OFICINA Y VAYAN DESDE FRANCIA. DEBEN PASAR LA FRONTERA HACIA BASEL, EN CUANTO PASAS LA FRONTERA LA PRIMERA SALIDA LE MUESTRA CAR RENTAL F, Y DESPUÉS DEBÉIS SEGUIR LAS DIRECCIONES QUE SE MUESTRA EUROAIRPORT, LLEGARÉIS EL PARKING DE LA PARTE SUIZA. Estuvimos como media hora dando vueltas para encontrar este parking, ya que siempre llegábamos al parking de la zona de Francia hasta que decidimos pasar la frontera. El servicio para la devolución fue muy rápido.
Übersetzt von Google Ich habe dort einen JEEP RENEGADE gemietet, der Motor ist für meinen Geschmack zu schwach, aber ein sehr süßes Auto!!! Der Service ist ausgezeichnet und das Auto hatte 2021 1800 km!!!!! Original שכרתי שם רכב JEEP RENEGADE מנוע מדי חלש לטעמי אבל רכב חמוד מאוד !!! השירות מצויין והרכב היה עם 1800 ק מ שנת 2021 !!!!!
Übersetzt von Google Katastrophale Erfahrung, sie waren das ganze Wochenende geschlossen, wir konnten das Auto nicht bekommen, es gab keine Kontakttelefonnummer, wir verloren mehr als einen halben Tag und wir mussten am Montag weitere 2/3 Stunden verschwendet zurückkehren, erbärmlich. Original Experiencia nefasta, se encontraban cerrados todo el fin de semana, no pudimos coger el coche, no había un Teléfono de contacto nada, perdimos más de medio día y tuvimos que volver el lunes otras 2/3 horas perdidas, patético.
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Anweisungen nach Avis Autovermietung Basel Flughafen mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Basel, Friedrich-Miescher-Str. 50 meter
50
N21
Bâle Saint-Jean 490 meter
C12
K200

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