Assos of Switzerland SA

Bewertungen, Kontaktdaten für Assos of Switzerland SA

Adresse: Via Bresce 1, 6854 Stabio, Schweiz

Telefonnummer: 091 641 62 62

Webseite

Zustand: Ticino

Bezirk: Mendrisio

Stadt: Stabio

Route: Via Bresce

Hausnummer: 1

Postleitzahl: 6854

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 13:30–17:30 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:30–17:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr, 13:30–17:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:30–17:30 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr, 13:30–17:30 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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... schicke Sachen, aaaaaber grottenschlechter Service. Hatte einfach 2 Paar Socken bestellt - nix kompliziertes - ein Paar war ok, das andere Paar war zu klein geliefert worden. 13.Mai bestellt / 20.Mai reklamiert keine Möglichkeit mit jemanden zu sprechen. Ausschließlich per EMail und die Antworzeiten sind absolut inakzeptabel Nach langen Hin- und Her wobei zwischendurch noch behauptet wurde die gelieferte Größe wäre die richtige ! erst nach dem screenshot der eigenen home page wurde der Fehler akzeptiert. Und immer per EMail !! 17.Juni wurde die Zustimmung zur Rückerstattung gegeben und am 18.Juli wurde das Geld dann überwiesennDefinitiv - NIIIEE wieder. Da gibt's andere Shops, auch mit schönen Sachen zu attraktiven Preisen. Aber mit einem deutlich besseren Service

Nach nun 40 Tagen immer noch keine Rückmeldung vom Support für eine Reperatur innerhalb der Gewährleistung. Kundenservice sieht anders aus. Andere Mitbewerber können das weitaus besser. Schade, werde wohl ASSOS in Zukunft eher meiden.

Einfach unfähig. Im Online-Shop bestellt, Lieferung sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Assos arbeitet mit GLS als Versandunternehmen zusammen. Das Paket wurde erst deutlich später, nämlich nach 7 Tagen geliefert, da waren wir schon längst im Urlaub. Paket ging dann zurück an Assos. Leider erfolgt nun seitens Assos seit 2 Monaten keine Rückzahlung, trotz mehrerer Aufforderungen. Keine Ware und dazu kein Geld. Unter einem „Premium-Hersteller“ habe ich mir etwas anderes vorgestellt.

Soweit so gut, nur leider gerade Ferien :

Produktqualität im Sinne von Druckqualität, Funktionalität, Design, Passform, Langlebigkeit und Innovation der Materialien und der Usability setzt sich in keiner Weise von einem Shirt von Decathlon oder Amazon ab. Dafür sind die Preise dann sehr sehr hoch angesetzt. Dieses paart sich dann mit einem unterirdischen und unsäglich arroganten Kundenservice. Wenn ich die Gesamterfahrung mit der bei Rapha oder Pas Normal vergleiche hat diese Firma keinerlei Relevanz mehr.nAlso besser ein Shirt in gleicher Qualität zu einem Viertel des Preises von Amazon bestellen oder ein perfektes Shirt bei exzellentem Kundenservice, auch nach dem Kauf, bei Rapha bestellen und lange glücklich sein.

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Straßenansicht

Anweisungen nach Assos of Switzerland SA mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

S. Pietro di Stabio, Posta 220 meter

518

523

S.Pietro, Bivio per S.Pietro 390 meter

518

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