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Aqua Sentio GmbH

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Bewertungen, Kontaktdaten für Aqua Sentio GmbH

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Ihr Wellness Partner
Schwimmbad, SchwimmSpa, Whirlpool, Sauna

Geschichte

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"Wir bieten Ihnen folgende Leistungen- Verkauf von Schwimmbäder, Whirlpools,Schwimm-Spas und Saunas- Reparatur und Wartung Schwimmbad, Whirlpools, Schwimm-Spa- Schwimmbad Bau und Sanierung- Verkauf von Pflege- und Zusatzprodukten"
Adresse: Industriestrasse 19, 4553 Subingen
Telefonnummer: 0345301241
Stadt: Subingen
Route: Industriestrasse 19
Postleitzahl: 4553


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 17:00
Dienstag: 07:30 - 17:00
Mittwoch: 07:30 - 17:00
Donnerstag: 07:30 - 17:00
Freitag: 07:30 - 17:00
Samstag: 07:30 - 17:00

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Bewertungen
Aqua Sentio - Das beste Team, wenn es um gewolltes "Wohlfühl - Wasser" geht! Sehr freundliche und kompetente Beratung - immer im Sinne des Kunden. Sehr flexibel und jederzeit bereit. Auch kleine Anliegen werden unkompliziert und schnell erledigt. Kann ich nur weiter empfehlen...!!! Weiter so :-
Faktencheck: Nach rund 29 Monaten haben sich in der Wanne, bei meinem immer gepflegten Whirpool Bonito Plus von Aqua Sentio, Blasen gebildet. Zum Teil grösser als ein 1Fr Stück. Ich habe dann im Netz nachgeforscht und einen anderen Mitbewerber vor Ort begutachten lassen und komme zum Schluss, dass die Wanne eine Osmose Bildung macht. Was bedeutet, dass mit der Zeit bei mir nach 29 Monaten die Wanne defekt ist und das Problem sich weiterentwickelt. Andere Anbieter geben auf die Wanne 10 Jahre Garantie und schliessen die Bildung von Osmose nicht aus. Osmose ist ein Produktionsfehler und kann sich mit der Zeit bilden. Ich verstehe Produktionsfehler, aber bei einem Preis von CHF15'000.00 erwarte ich, dass man dazu steht und das Problem löst. Eine Alternative, man kann das Pool entwässern und die Blasen wegschleifen und wieder schliessen. Aber Osmose kommt immer wieder zurück. Logisch! Nach Mail sowie Begutachtung vor Ort kam die Geschäftsleitung von Aqua Sentio zum Schluss, dass a. die Garantie nach 2 Jahren sowieso abgelaufen sei und b. die Blasen grösser als 10cm sein müssen. Mein Anwalt kam leider auch zum Schluss, dass die Garantie Bestimmungen oder vielmehr die Ausschlüsse von Garantien seitens dem Anbieter korrekt sind, aber strikt und hart für den Konsumenten. Logischerweise habe ich zu spät verschiedene Anbieter verglichen. Andere Anbieter geben volle 10 Jahre auf die Wanne, weil sie überzeugt sind, dass so ein Problem selten bis nie Auftritt. Wenn man die Wanne aber 24 Monate unter Garantie setzt, wie Aqua Sentio ist das ein Entscheid des Unternehmens. Mein Tipp an zukünftige Whirlpool Liebhaber: vergleicht die Produkte, vergleicht die Dienstleistungen und schaut Euch den Vertrag/ Garantie Bestimmungen an. Das Ziel eines Verkäufers muss doch sein, den Kunden zufrieden zu stellen und hoffen, dass er das Unternehmen weiterempfiehlt. Ich kann die mögliche Antwort auf meine Rezension, seitens Aqua Sentio bereits vorausahnen: Solche Blasen sind üblich und es ist keine Osmose und das kann vorkommen. Wenn ich ein Auto kaufe, oder eine Wand streichen lasse, habe ich eine Vorstellung wie das Resultat sein muss. Hier ist sie nicht erfüllt. So long! update: habe mich inzwischen wieder bei AquaSentio gemeldet nach ihrer Antwort auf meine erste Rezension mit 2 weiteren Mails. Ist nichts geschehen. Das ist dann die Lösung- nichts sagen....
Absolut unkompliziert und sehr guter Support seitens Herr Probst. Danke! Gerne wieder!
KomplimentImmer sehr Professionel und Gute Arbeit geleistet. Nur zu Empfehlen.
Wir haben unseren Pool vor einem Jahr mit AquaSentio gebaut und sind sehr, sehr zufrieden. Anfangs ergab sich ein Problem mit den Zuleitungen zum Pool welche eine andere Schwimmbadfirma gelegt hat und es nicht einmal für nötig gehalten hat, bei uns vorbeizuschauen...., aber Herr Probst und sein Team haben sich dem Problem unkompliziert und lösungsorientiert angenommen, absolut kundenfreundlich und mit einem Engagement, das wahrscheinlich nicht zu übertreffen ist. Vielen Dank!
Auch wenn der Pool nicht von Aqua Sentio ist, habe ich einen TopService beim Auswechseln der Zirkualtionspumpe erhalten. Kundenfreundlich von A-Z, faire Preisgestaltung. Kann die Firma und das Team nur empfehlen.
Super motivierte Leute! Wer einmal Kontakt hatte, wird angesteckt von der guten Laune! Weiter so und danke vielmals!
Schwierig, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Sie erteilen Aufträge an kleinere Unternehmungen wie z. B. an meinen Grafikbetrieb per Handschlag – und nach geleisteter Arbeit melden sie sich nicht und haben plötzlich einen anderen Dienstleister. Die Rechnung bezahlten sie «für meine Umtriebe» erst nach mehrmonatigem Nachfragen, zuvor herrschte ein halbes Jahr lang Funkstille. Schade, denn die Produkte und Dienstleistungen der Firma wären eigentlich sonst super! – Einen Pool würde ich bei denen sofort kaufen, aber mit ihnen zusammenarbeiten geht nicht.
Sehr kompetent und freundlich. Haben einen defekt am Whirlpool mit viel Fachkenntnis bearbeitet. Hatte vorher schon eine Firma beauftragt sich den Whirlpool anzuschauen mit dem Ergebniss das diese Firma mir sagte das der ganze Pool nichts mehr Wert sei weil die Steuerung kaputt ist. und das nachdem der Herr nicht mal richtig nachgeschaut hat. Jetzt hat Herr Probst von der Firma Aqua Sentio alles gecheck und siehe da, es war nur die Pumpe. Vielen herzlichen Dank an Herrn Probst der super Arbeit geleistet hat. Kann ich nur empfehlen
Nach 3 Jahren haben wir nun unser Traumwhirlpool gefunden. Das Erste " Frischwasser- Whirlpool," Aqua-.... war von A-Z nicht das Wahre.Sowohl von der Lieferfirma als auch von den Technikern her. Mit dem Whirlpool der Firma Aqua Sentio" Wohlfühlwasser" haben wir endlich einen Whirlpool in Top Qualität wie man es sich wünscht. Die Firma Aqua Sentio können wir Allen vorbehaltslos empfehlen. TOP BERATUNG, FACHKOMPETENZ, SUPER SERVICELEISTUNGEN UND FÜR JEDEN DAS RICHTIGE PRODUKT! Danke Sandro Probst, Deinem Team und Walkers Transporte für die heutige Lieferung, Inbetriebnahme,- Instruktion und die tolle Zusammenarbeit. Jean-Claude & Liliane
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