Aargauische Kantonalbank

Bewertungen, Kontaktdaten für Aargauische Kantonalbank

"Die Aargauische Kantonalbank ist die aargauer Bank in Ihrer Nähe. Unsere AKB-Niederlassungen sind in sechs Regionen im Kanton Aargau und im angrenzenden solothurnischen Gebiet Olten-Gösgen-Gäu an insgesamt 32 Standorten zu finden. Jedes Gebiet verfügt über einen regionalen Hauptsitz der Bank. Ob Sie uns physisch oder digital besuchen, unsere interaktiven Geschäftsstellen begeistern Sie mit ihrem modernen und frischen Auftritt."

Adresse: Bahnhofpl. 1, 5000 Aarau, Schweiz

Telefonnummer: 062 835 77 77

Webseite

Zustand: Aargau

Bezirk: Aarau

Stadt: Aarau

Route: Bahnhofplatz

Hausnummer: 1

Postleitzahl: 5000

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:15 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:15 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:15 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:15 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:15 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Die Dame am Empfang war freundlich, die Dame am Schalter leider gar nicht. Ich hatte das Gefühl unwillkommen zu sein und wurde eher als Störfaktor, denn als Kundin behandelt. Schade! Früher war das Schalterperson viel sympathischer. Während meiner Anwesenheit wurde ein anderer Kunde lautstark gefragt, ob er nicht an den Bancomat könne.

Wir haben bei der AKB eine persönliche, freundliche und kundenorientierte Beratung erhalten. Die beiden Kundenberater nahmen sich Zeit für uns und erklärten die diversen finanzbezogenen Fachthemen sehr gut verständlich. Wir fühlten uns als Kunde ernst genommen und es geht primär um das Kundenwohl und nicht um den Profit der Bank.

Eine Bank der man vertrauen kann. Mit unserem Berater, Herr Urs Liebi, sind wir sehr zufrieden, kompetent, freundlich und zuvorkommend. Herzlichen Dank.

Wir wollten am 27.12.2022 am Schalter in Aaarau ein Mietkationskonto eröffnen. Da wir keine Kunden sind bei der AKB sondern Neukunde, wurden wir Stinkfrech von der Mitarbeiterin am Empfang abgewimmelt mit der Begründung; Momentan ist es ein schlechter Zeitpunkt, am besten gehen sie zu Ihrer Hausbank. Ich hab der lieben Dame jedoch geschildert, dass dies unsere Verwaltung so wünscht. Ihre Aussage dazu war; Sie dürfen entscheiden, wo Sie ihr Konto eröffnen aber es ginge zu lange um ein Konto zu eröffnen, wir sollten ansonsten zu einem anderen Zeitpunkt kommen.  Einfach nur Traurig..!!! Nach euren Aussagen ist der Online-Verkehr viel höher als am Schalter. Und dann wird man gnadenlos abgewimmelt? Danke für nichts.

LEIDER IST DIE AKB NICHT MEHR DAS WAS SIE WAR KEINE KUNDEN GESPRÄCHE NUR NOCH TEL UND WENN MANN MAL WAS DRINGEND BRÄUCHTE VOM KONTO GIBT ES NICHTS MEHR ,AUSER MANN IST IM PLUS WO ZU BRAUCE  ICH DANN NOCH EIN BANK KONTO DA KANN ICH MIR DEN LOHN AUCH BAR AUSZAHLEN LASSEN WIE FRÜHER ICH BIN JEZTZ 20 JAHRE AKB KUNDE UND JETZT SEIT MEIN LANGJÄRIGER BERATER IN PENSION IST SIND IRGENTWELCHE SESSELFURZER AM WEK UND PULVERN DIE MILLIONEN IN DEN SAND ALS DICH MICH EHRLICHEN 20 JAHRIGEN AKB KUNDEN ZU BEDIENEN  BEI DER AKB WIRT MANN ALS KLEINER FISCH VON OBENHERAB NICHT MEHR BEDIENT PS BANKEN VERLIEREN MILLIONEN  WEITER SO DARUM MUSS MAN MIT UNSERN KONTO IM PLUS SEIN  DAMIT SIE GENUG HABEN UM MILLIONEN ZU VERSCHLEUTERN.

Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Herr Urs Liebi, mein Ansprechpartner, hat das für mich bestmögliche passende Produkt gefunden. Die Kommunikation ist ausgezeichnet.

Gute Beratung und Erklärungen in angenehmer Atmosphäre. Es ist schön und schafft Vertrauen, über Jahre den gleichen Ansprechpartner zu haben.

Sehr schlechter Kundenservice. Anfragen wurden mit Verzögerung bearbeitet. Musste mein Problem 3 mal wiederholen, damit die Dame am Telefon mal Verstanden hat um was es geht.

Kann online bezahlen. E-Banking wird fast immer gewartet und ist unerreichbar, bekommt das in Ordnung.

Bin schon mein ganzes Leben lang dort Kunde und kann den Sinkflug in Sachen Service traurig mitverfolgen. Angefangen bei der AKB-Twint App, wo man seit Jahren zu geizig ist eine eigene App zu entwickeln und man nur mit Twint PrePayd bezahlen kann. Es dauerte ewig bis das Geld von der AKB auf der Twint App ankommt.  Steuerbelege muss man natürlich alle selber ausdrucken und in dem lausigen e-Banking Portal verbringe ich jährlich Stunden damit alles zu suchen. Auch dass die Belege erst Mitte Februar ready sind ist unverständlich.  Und last but not least muss ich aufgrund der QR Rechnungen nun die mobile e-Banking App downloaden und beim Login dreht man sich fröhlich im Kreis, weil kein Code per SMS verschickt wird obwohl dies so steht. Freue mich schon, mich morgen stundenlang durchs Call-Center zu kämpfen um läppisches e-Banking auf dem Mobile machen zu können - NICHT. :-

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