Zürcher Kantonalbank

Bewertungen, Kontaktdaten für Zürcher Kantonalbank

Adresse: Untertor 30, 8401 Winterthur, Schweiz

Telefonnummer: 0844 843 823

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Winterthur

Stadt: Winterthur

Route: Untertor

Hausnummer: 30

Postleitzahl: 8401

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Kundenservice hat seit 2018 sehr extrem Abgenommen.

Der vierte Schalter wurde geschlossen und Das Leitsystem für die Warteschlange wurde entfernt. Das Resultat sind gewaltige Warteschlangen die willkürlich gebildet werden müssen.

Hingegen wurde das Floorpersonal aufgestockt, was allerdings dazu führt, dass man sich als Kunde in der Warteschlange regelrecht verarscht fühlt.

23.04.18 um 10.12Uhr
2 Schalter geöffnet und 17 Kunden in der Warteschlange.
Ich zähle 5 Floormitarbeiter die hingegen nur herumstehen.

Ich bitte die ZKB um ein kurzes Feedback, warum sie so mit ihren Kunden umgehen?

 vor 7 jahren (23-04-2018)

Schade das über Mittag nur Lehrlinge am Schalter sind mühsam für den Goldkauf, kurz ein paar Franken verloren, sollte schneller gehen.

 vor 8 jahren (28-08-2017)

Freundliche Angestellte. 

 vor 8 jahren (05-08-2017)

Die ZKB in Winterthur 

 vor 9 jahren (03-02-2017)

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