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Bewertungen, Kontaktdaten für Zollamt Rheinfelden

Adresse: 165 Lörracher Strasse, 4125 Rheinfelden (Argovie)
Telefonnummer: +41616459011
Stadt: Rheinfelden
Route: 165 Lörracher Strasse
Postleitzahl: 4125



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Bewertungen
Wenn man bis über die Brücke zum Schweizer Zoll gefahren ist, hat der Deutsche Zoll für abstempeln der Ausfuhrzettel dort von Montag bis Samstag von 07.00 bis 23Uhr und Sonn und Feiertag von 09.00 bis 21uhr geöffnet. Ausserhalb der Öffnungszeiten an Sonn und Feiertagen muss man zurück auf die andere Seite nach Deutschland und dort abstempeln diese Markierung von 07.00 bis 09.00 oder 21.00 bis 23.00. andernfalls ist das Zollamt Weil am Rhein Autobahn von 00-24h geöffnet.
Habe heute Abend angehalten am Zoll um eine Verzollung durchzuführen. Jetzt kommt es aber… Papiere dabei, Ausweis dabei, Personal beider Länder anwesend, ABER KEIN STIFT VORHANDEN. Aufgrund dessen konnte die Verzollung nicht durchgeführt werden. Naja ein Stift ist auch ein seltenes Gut, zeigt aber ein Bild der jetzigen Generation sowie des Umgangs heutzutage miteinander. Meine Bereitschaft war da, der Zoll hat sich dann dafür entschieden lieber die Verzollung nicht durchzuführen anstatt einen Stift zu geben.
Wir sind von CH nach DE umgezogen und mussten somit zweimal über den Zoll. Beide Male äusserst unkomplizierte und kompetente Beamte erwischt. Ja klar, ein Umzug braucht Zeit am Zoll. Trotz dieser Tatsache verlief alles bestens und freundlich. Ich würde jederzeit wieder über diese Zollstelle fahren. Dankeschön. :
Ich betreibe seit kurzem einen Onlineshop Firmensitz in der Schweiz mit Versand innerhalb der Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Da der Direktversand aus der Schweiz in die EU sehr teuer ist und die EU-Kunden so wohl kaum bei mir bestellen würden, habe ich entschieden, mich selber um den Export aus der Schweiz und den Import nach Deutschland zu kümmern und die Pakete dann innerhalb der EU an die Privatkunden in Deutschland und Österreich weiterzuschicken. Da das Importprozedere nach Deutschland recht komplex ist, hatte ich in den vergangenen Wochen mehrmals Kontakt zu unterschiedlichen Mitarbeitern des Zollamts Rheinfelden-Autobahn. Jedes Mal, egal ob per Telefon, Email oder persönlicher Kontakt, wurde mir sehr anständig und gewissenhaft weitergeholfen. Entsprechend kann ich die zum Teil vernichtenden Rezensionen nicht teilen. Ich werde weiterhin den Export/Import über das Zollamt Rheinfelden-Autobahn tätigen und freue mich über die gute Zusammenarbeit.
Die Dame am Schalter wollte mir keinen Stift geben damit ich etwas ausfüllen konnte. Ich sah das Zeichen an der Wand dass es keine Stifte hat aber ich kann das beim besten Willen nicht verstehen, wie man Leute mit einem einfachen Schultern zucken abwimmeln kann, wegen einem Stift!!?? Sie schickte mich zum Kollegen gegenüber, um ihn herum ohne übertreiben etwa 20 Stifte, ich fragte ob ich kurz einen haben darf, der meinte nur "nee von mir gibt's keinen Stift". Ich musste von Auto zu Auto und die Passanten fragen bis ich jemanden gefunden habe. Klar, in Zukunft hab ich einen dabei aber etwas mehr Freundlichkeit und Respekt ist nicht zuviel verlangt.
Flixbus wurde viel zu lange kontrolliert. Ich will endlich weiterfahren.
Wie üblich lange Wartezeiten auf der Importspur, wenn der gesamte OstBlock links an den warteten vorbei schießt! Mehr Kontrolle und es würde flüssiger laufen! Es kann nicht sein das sich einige schön auf der Importspur einreihen, und lange warten müssen, während anderen es scheinbar egal ist! ! Das müsste teurer als teuer sein, solche Leute lernen nur über das Portemonnaie!
Ich habe viel glück, dass ich mein Anliegen mit Frau Gleisberger abgeklärt und das Problem gelöst habe, Frau Gleisberger hatte mein Fall gut geprüft und am nächsten Tag konnte ich mein Lieferwagen durch die Grenze zu einem Garage in Binzen zum reparieren und wieder in der Schweiz zurückkehrte, obwol die Schweizer Zoll Beamte, wie auch einige deutsche Beamte falsche informationen und Entscheidungen getroffen. Vielen Dank für Ihre Bemühungen
War gerade eben wieder mal meine Belege am abstempeln, leider wie so oft sehr unfreundlich. Weder eine Begrüssung noch eine Verabschiedung auch auf mein Danke und einen schönen Nachmittagswünschevom Zöllner. Würde ich so meinen Job ausüben…
Absolutes unfreundliches Personal an der Deutsche grenze. War leider nicht das erste mal. Wenn ihr keinen Bock auf euren Job habt, dann sucht euch ein anderen Job. Ich könnte mir so ein Verhalten nicht erlauben in meinem Beruf.
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