ZARA

Bewertungen, Kontaktdaten für ZARA

Spanische Modekette mit angesagten Kleidungsstücken, Schuhen und Accessoires der Eigenmarke.

Adresse: Ebisquare Str. 1, 6030 LUCERNA, Schweiz

Telefonnummer: 0800 000 900

Webseite

Zustand: Luzern

Bezirk: Wahlkreis Luzern-Land

Stadt: LUCERNA

Route: Ebisquare strasse

Hausnummer: 1

Postleitzahl: 6030

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

Bewertungen

Ich bin richtig zufrieden mit meinem Einkauf bei Zara. Die Auswahl an Mode ist stylisch, modern und immer up-to-date mit den aktuellen Trends. Die Qualität der Kleidung ist gut – die Stoffe fühlen sich angenehm an und halten auch nach mehreren Waschgängen ihre Form. Besonders gefallen haben mir die modischen Schnitte und die vielfältigen Größen. Das Personal im Laden war freundlich und hilfsbereit, und auch der Online-Shop ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an.

Leider sehr enttäuschender Besuch. Das Personal kennt das eigene Sortiment nicht und weiss nicht, welche Artikel aktuell auf der Verkaufsfläche sind. Um herauszufinden, ob ein bestimmter Artikel überhaupt vorhanden ist, waren drei Mitarbeitende nötig.nDie Self-Scanning-Kassen funktionieren nicht zuverlässig. Insgesamt wirkt das Personal grösstenteils sehr unprofessionell, unmotiviert und zudem wenig freundlich.

Ich wollte eine Rückgabe machen aber leider hatte ich meine Quittung verloren, ich habe die Kassemitarbeiterin gefragt ob ich es irgendwie finden kann mit meine Daten und sie hat mir gezeigt auf die Zara app wie ich den Quittung wieder herstellen kann nnIch finde Toll dass sie Lösungen geben statt direkt nein zu sagen!

Ich war jetzt in der Herrenabteilung für einen Anzug für meinen Bruder. 3 Mitarbeiterinnen standen zusammen und haben private Gespräche geführt. Wir wurden weder begrüsst noch gefragt, ob wir Unterstützung brauchen. Ganz schlimm! Eigentlich würde ich gerne 0 Sterne geben!

Wir waren Heute in der Mall of Switzerland. Hat Spass gemacht und wir haben ordentlich Geld liegen gelassen. Der Spass hörte aber abrupt auf als wir das Geschäft Zara betreten haben um noch eine Hose zu kaufen. Wir fanden das Preisschild nicht und fragten die junge Verkäuferin  lange dunkelblonde Haare und Brille  ob sie uns sagen könnte was die Hose kostet… Unfreundlich giftete sie uns an : please English. Okay wir fragen sie in Englisch. Darauf nahm sie aggressiv die Hose und holte das Preisschild hervor, bevor sie die Hose vor uns wieder auf den Tisch warf und ohne Kommentar verschwand.nDas man in der Deutschweiz in einem Geschäft nicht Deutsch redet finde ich schon recht merkwürdig, aber diese Motivationslosigkeit und die extreme Unfreundlichkeit ist schon erschreckend. Zara ist für uns kein Geschäft mehr in dem wir Geld ausgeben werden. Zum Glück hat die Mall viele andere tolle Geschäfte mit freundlichem Personal.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach ZARA mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Buchrain 180 meter

EXT

Ebikon, Fildern 190 meter

111

Dierikon, Migros 420 meter

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