ZARA

Bewertungen, Kontaktdaten für ZARA

Spanische Modekette mit angesagten Kleidungsstücken, Schuhen und Accessoires der Eigenmarke.

Adresse: Papiermühlestrasse 85, 3014 Bern, Schweiz

Telefonnummer: 0800 000 900

Webseite

Zustand: Bern

Bezirk: Verwaltungskreis Bern-Mittelland

Stadt: Bern

Route: Papiermühlestrasse

Hausnummer: 85

Postleitzahl: 3014

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

So eine unfreundliche Behandlung habe ich selten erlebt. Wir wollten einen Artikel zurückgeben und wurden von den meisten Verkäuferinnen komplett respektlos behandelt. Keiner hatte Lust zu helfen oder auch nur zuzuhören.nnBesonders negativ aufgefallen ist eine etwa 50-jährige, blonde Frau – ich habe sie mehrfach angesprochen, sie hat mich eiskalt ignoriert. Als sie sich dann doch bequemt hat zu reagieren, kam nur ein genervter Satz à la „Ich kann nichts machen“, und sie ist mit einem Gesicht wie drei Tage Regenwetter einfach weggegangen. Unglaublich unprofessionell und frech.nnDie einzigen zwei, die sich korrekt verhalten haben, waren ein netter Mann und eine kleine Frau mit langen schwarzen Haaren – vermutlich eine Managerin. Ihnen danke ich wenigstens für etwas Menschlichkeit.nnAber insgesamt: Der Laden in Wankdorf ist ein Paradebeispiel für schlechte Kundenbetreuung. Nie wieder.

So respektlose und unfreundliche Bedienung habe ich noch nicht erlebt. Viel schreiben ich muss nicht, Sie können die letzten Rezensionen lesen. Im meinem Fahl, wurde ich von gleiche Person bedient.

Ich war heute bei Zara im Wankdorf einkaufen und die Dame an der Kasse blond, gross, ca. 45 jährig hat mich weder gegrüsst noch irgendein Wort zu mir gesagt. Sie nannte nicht mal den zu zahlenden Betrag. Ihr Gesichtsausdruck war so gleichgültig und von einem Lächeln konnte gar keine Rede sein. Klar ist die Arbeit anstrengend, aber wenn das so schlimm für sie ist, sollte sie vielleicht etwas anderes für sich suchen und nicht die Kunden abschrecken.

Schrecklich dieses Personal. Der Typ an der Kasse, Männerabteilung Sa. 07.12.24, unmöglich!! Kaugummi kauend, geht doch im Verkauf gar nicht, keine Begrüssung. Das einzige wo aus seinem kauenden Mund kam Tasche. So was arrogantes lässt man auf die Kundschaft los unmöglich!!! Hätte am liebsten den Pullover hingeschmissen, was ich auf alle Fälle nächstes Mal, wenns überhaupt noch ein nächstes Mal gibt, mache. Gibt andere Läden wo es auch schöne Kleidung gibt.

15 Minuten vor Ladenschluss lassen die Mitarbeiter 2 Kleidungsstücke nicht anprobieren. Habe sowas nirgends gesehen.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach ZARA mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Bern, Wankdorf Center 220 meter

Bern, Wankdorfplatz 240 meter

Bern, Wyler 240 meter

M72

Bern Wankdorf, Bahnhof 340 meter

EV1

Bern, Wankdorfbrücke 370 meter

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