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Bewertungen, Kontaktdaten für ZARA

Geschichte

Latest trends in clothing for women, men & kids

Adresse: HOCHHAUS 9, 8957 Spreitenbach
Telefonnummer: +41 564183020
Stadt: Spreitenbach
Route: HOCHHAUS 9
Postleitzahl: 8957



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Bewertungen
Alle Mitarbeiter sind darauf geschult/orientiert den Kunden schuldig zu machen bei einer Retoure statt eine gemeinsam Lösung zu finden. In Zeitalter der Digitalisierung zwingen sie die Kunden Papierbelege vorzuweisen. Alles andere wird abgelehnt!
Leider nicht Kundenfreundlich, an der Kasse im Zickzack warten mit Schranken Führung, Kleider anprobieren nur im Untergeschoss, obwohl Kassen, und Umkleide im OG hätte, wenn Frau was probieren möchte, darf der Mann dies nicht sehen, da ihm der Zutritt verweigert wird obwohl dies nirgends steht. Alles in allem ein sehr Arroganter Ladenauftritt, nicht Kundenfreundlich.
Total unfreundliche Verkäuferin bei der Anprobe. Mein Sohn 14 Jahe wollte Kleider kaufen, sie hat mich nicht reingelassen, nur er darf rein. Wir haben natürlich nichts gekauft.
SPREITENBACH! Nach 45 Min. Im Laden bei dieser stickigen Hitze die da drinnen ist ging ich zur Kasse oben da ich da meine Produkte gefunden habe mit 4 Kindern. Wollte bezahlen NEIN sie müssen nach unten gehen. Und die „Managerin“ so nennt sie sich! Hab gesagt ist schwer mit 4 Kindern Kinderwagen sie stehen ja alle Frei da. Keine Antwort mehr sie ignorierte mich. Hab die nächste gefragt NEIN SIE MÜSSEN NACH UNTEN! Da hab ich die Filialleitung rufen lassen, promot da kommt diese „Managerin“ hab gesagt was sie sind Managerin wo die Kunden ignorieren? Nun wollte ich ihren Namen haben um mich zu beschweren nach der Situation! Die gab mir nicht ihren Namen! Nach etlichen male gefragt habe! Da kam die gennante Filialleitung!! Habe mich vorgestellt und meine Situation erzählt! Fragte sie nach Ihrem Namen und sie meinte ja bin die Filialleitung! So nennt man sie!!!! Nach 4-5 mal Fragen gab sie ihren Namen auch nicht an! Sie meinte ja sie können oben bezahlen ich solle zu ihr es sei kein Verbot da zu bezahlen. Habe natürlich die Ware einfach da gelassen weil es mir ablöschte! In der Schweiz ist es normal das man den Namen angibt vor Allem als eine Leiterin! Als tipp machen sie mal einen Kurs in der Schweiz! So lernen sie unser System das man hier sich mit Namen vorstellt und vor allem nach etlichem male nachfragen! Wenn sie nichts zu verbergen haben dann hat man kein Problem damit! Nieee Mehr Zara Schade gibt es nicht 0 Sterne denn nicht mal 1 verdient ihr!
Nur unzufriedene Gesichter.. Die Mitarbeiterinnen welche in der Kabine herumstehen sind unfreundlich und ihnen fehlt die Motivation. Wenn man eine Frage stellt, beantwortet man sie in einem unfreundlichem und undeutlichem Ton. Teils fehlten die Deutschkenntnisse…
Sehr arrogantes und freches Personal ich wollte ein Oberteil zurück geben und die Mitarbeiterin meinte es geht nicht weil da das Preisschild fehlt. Ich arbeite selber im Detailhandel und weiss wie das abläuft man kann das ohne Probleme zurück nehmen. Die Mitarbeiterin hat dann ihre Cheffin oder was auch immer gehollt und sie war auch sehr frech und arrogant dazu konnte sie nicht einmal deutsch und war die ganze Zeit nur frech. Sie meinte sie nehmen das Oberteil nicht zurück weil es keine Ettikete mehr dran hatte, sorry aber ich habe das so gekauft, und sie meinte auch das es nach waschmittel riecht also das ich es gewaschen hätte. Das Oberteil war in meinem Kleiderschrank und meine Kleider riechen nach frisch gewaschen oder soll ich das Oberteil stinkend zurück geben? Sehr sehr unverschämte und arrogante Leute. NULL STERNE
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin!! Wollte 9 Kleidungsstücke anprobieren, daraufhin sagte sie ich darf nur 6 in die Kabine nehmen wie bescheuert? und als ich zurück kam waren die anderen 3 weg obwohl ich ausschliesslich erwähnt habe, dass ich sie nachher noch anprobieren möchte. Habe daraufhin nichts gekauft. Und sehr arrogant war sie auch.
Hat null Sterne verdient. Personal frech und arrogant. Man darf nur sechs Kleidungsstücke mit zur Garderobe mit nehmen. Begleitung darf nicht mit zur Garderobe um Klamotten zu beurteilen wegen der richtigen grösse.
Sehr schöner Laden, schöne Kleider, sehr hilfsbereiter Personal aber wenn man selber nicht weiss was man will da können die armen Mitarbeiter auch nichts dafür, daher verstehe ich die bösen Kommentaren nicht.
Besuch Donnerstag, der 17.12. ca 14.00 Uhr. 3 Sterne das der Laden, sehr aufgeräumt/ordentlich war -2 Sterne Abzug für das unfreundliche Personal.
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Anweisungen nach ZARA mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Spreitenbach, Shoppi Tivoli 70 meter
20
Shopping Center 250 meter
13
2
303
4
N33
Spreitenbach, IKEA 330 meter
2
4
Spreitenbach, IKEA 330 meter
20
303
Spreitenbach, Dorf 400 meter
2
4
N33

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