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Zéno, Magic Dream Pictures

  1. Les Acacias
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Bewertungen, Kontaktdaten für Zéno, Magic Dream Pictures

"Boutique de magie sur Paris et sur internet. Nous proposons à la vente de nombreux accessoires et tours de magie mais aussi coffrets, livres, jeux de cartes, vidéos à la demande, etc.Que vous soyez un magicien amateur ou professionnel, notre équipe est prête à vous prodiguer de nombreux conseils. Nous vous accueillerons dans un magasin de magie moderne et chaleureux."
Adresse: Route des Acacias 45 B , Les Acacias 1227, CH
Telefonnummer: 022 301 76 20
Stadt: Les Acacias
Route: Route des Acacias 45 B
Postleitzahl: 1227


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Buxum Studio Buxum Studio 493 meter
EVP Events Video Productions EVP Events Video Productions 505 meter
Bewertungen
Vraiment déçu. Je commande le Tetracube à 170 € ! 3 semaines après le cube est coincé et devient inutilisable. Une jointure au centre à lâché. On me répond que le mauvais montage des "flap" est sûrement la cause ou une mauvaise utilisation !!!! Aucune documentation écrite ou explication sur le montage des flaps ... une vidéo sans AUCUN commentaire sur le sujet. Débrouillez vous avec çà. On me dit qu'ils ont fait un geste commercial en me changeant le cube. Je pense que nous sommes plus sur la loi européenne de la garantie légale des 2 ans ! Je reçois le cube en échange. Quelques manipulations d'une main à l'autre rien de plus et hop après 15 jours à nouveau un défaut apparaît sur le second cube. L'adhésif cette fois se vrille.... Là on me dit qu'avec mon utilisation et même si il tombe par terre ne peut pas arriver à ce résultat.... Mais on est incapable de me dire pourquoi ce défaut arrive !!!! Le cube n'est pas en cause évidemment ..... je l'utilise très certainement mal... Mais pour des pros cela n’est pas pro de ne pas pouvoir expliquer, sauf de dire « mauvaise utilisation » En tout cas il y a un vrai problème de qualité sur ce produit ... ou de recommandations à prévoir. Je demande remboursement ou avoir... et je propose même un avoir en retournant le cube et ainsi proposer d'acheter sur le site pour le montant de l'avoir. Je retourne le cube car je ne veux pas travailler avec un produit qui semble avoir tant de défauts 2 en 2 mois. Et ainsi ils peuvent investiguer le cube défectueux pour amélioration. A ce jour, ni remboursement, ni avoir, ni même écho en indiquant qu'ils avaient compris la source du problème. Mais on engrange les commandes ... Très bonne relation avant de passer les commandes, mais moins motivé pour l'après ! En discutant par téléphone avec l'inventeur du Tetracube, on apprend beaucoup de choses et on comprend mieux la situation actuelle ... Je passe mon chemin Dommage. Nota Bene: Le prix de vente fixé par l’inventeur était de 100$ canadien ~70€. Qu’est ce qui justifie le prix de vente à 170€ ????!!!!
Client très régulier de la boutique en ligne, j'ai profité de mon séjour à Paris pour découvrir enfin en vrai cette boutique. Très belle boutique, de bons conseils de la part de Clarisse suivie par une très bonne discussion avec Max que je n'avais alors eu que par téléphone. Je recommande vivement pour tous les magiciens amateurs ou non.
Boutique où les vendeurs sont très souriant et chaleureux. Ils sont à l’écoute et vous conseil. Agréable découverte. Nous avons eu le droit à plusieurs tours de la part de la vendeuse Clarysse pour nous faire découvrir les différentes cartes. Allez y vous ne serez pas déçu :
Quel plaisir que de venir chez Magic Dream ! Vous ne venez pas seulement chercher des cartes, des tours, des livres... Vous vivez une véritable expérience aussi bien humaine que magique ! L'équipe est incroyable, de vrais magiciens et magiciennes passionnés toujours disponible pour vous renseigner, expliquer, époustoufler ! Merci beaucoup, et à très bientôt.
Superbe Boutique de Magie, très belle et très accueillante ! Les vendeurs sont souriants et à l'écoute, un grand merci tout particulièrement à Xavier de l'équipe et à ses collègues bien sûr qui s'est donné beaucoup de mal pour m'aider sur un produit qui avait un gros défaut de fonctionnement ... Merci encore du SAV j'avais presque perdu espoir son mon produit !!!
Super moment passé dans la boutique ! Accueil chaleureux et conseils professionnels de Dylan et Max aussi passionnés que passionnant. Notre fille est repartie avec des étoiles dans les yeux et des fourmis dans les mains ! Que du bonheur sauf qu’il manque peut être un fauteuil pour les accompagnants ! Merci pour tout
J'ai été absolument bluffé par la qualité du service après-vente de Magic Dream. Suite à un souci avec un article de ma commande, ils n'ont pas hésité une seconde à m'en renvoyer un neuf. Une réactivité et un professionnalisme exemplaires ! Bravo et un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement !
Elle est loin l’époque de Damien , le Moldus au téléphone, me fait patienter 7mn j’entends toute la conversation des ventes, etc etc , pour au final me dire j’ai du monde au magasins je dois vendre . Allez je disparais, bonne sache aux moldus. Cordialement
Magasin très beau avec des tours super variés il y en a pour tous ! Personnel très sympa , équipe au top ! Je recommande
Super équipe...bons conseils, Démo et matériel au TOP. Ma fille repart avec le sourire et pleins d'idées. Merci et à bientôt
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