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Bewertungen, Kontaktdaten für XXXLutz EGGER Eschenbach

XXXLutz EGGER Eschenbach
Adresse: Luzernstrasse 101, 6274 Eschenbach, Schweiz
Telefonnummer: 041 562 81 00
Zustand: Luzern
Bezirk: Hochdorf
Stadt: Eschenbach
Route: Luzernstrasse
Hausnummer: 101
Postleitzahl: 6274


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Habe 2 Komfortsessel und Hocker für die Terrasse bestellt.nLieferzeit ab Lager Schweiz 2.5 WOCHEN! Die Begründung war die Organisation der Liefertour. Nun gut denkt Mann sich, Fachkräfte kosten ja Geld. Ergebnis nach 2.5 Wochen Wartezeit wurden mir 4 riesige Kartons hingestellt, zum selber zusammenbauen für 1700.- Auch musste ich schon den ganzen Betrag zahlen und unterschreiben, dass die Ware einwandfrei geliefert wurde, bevor ich dies überprüfen konnte.
Wir wollten ein neues Ledersofa kaufen, leider sind wir eine Stunde lang im 2. Stock rumgelaufen und es hat sich keiner für uns Interessiert. 10 Minuten vor Ladenschluss ist dann doch noch jemand auf uns zugekommen und hat uns freundlich gebeten zu gehen, für eine Beratung reicht es heute nicht mehr da sie ja gleich zu machen, weil Morgen Feiertag ist. Der Kunde ist dort definitiv nicht König. Unser Sofa werden wir dort definitiv nicht kaufen.
Die Vorfreude war gross auf unser neues Hukla Ecksofa. Leider waren an beiden Sofateilen das komplette Nesseltuch beschädigt. Ein Schadenersatz oder an einer raschen zielgerichteten Lösung dieser Beschädigung hat niemand wirklich Interesse bei XXXLutz. Leider
Möbel Egger war sehr gut. Seit der Übernahme durch XXXLutz ist es aber eine Katastrophe. Wir haben eine Kommode bestellt und die hatte einen Wasserfleck an der Schubladenfront. Nach einem 5-tägigen hin und her mit dem Kundendienst berichten sie mir, dass die Schubladenfront kostenlos bei Ihnen vor Ort ausgetauscht wird. Also muss ich die Schublade herausnehmen und nach Eschenbach fahren. Neben der Zeit, die ich für die ganzen E-Mails verloren habe, verliere ich jetzt auch noch ein paar Stunden für den Austausch. Ich kaufe nie mehr etwas bei diesem Saftladen. Das Astloch ust auch riesig und sieht hässlich aus. Aber das wollen sie nicht als Mangel anerkennen.
Ich hatte von Frau Schaffhauser eine kompetente und freundliche Matratzen-Beratung. Ich fühlte mich ernst genommen und sie ist auf meine Wünsche eingegangen. Wer ein neues Bett braucht... ist hier sehr gut aufgehoben.
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