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Bewertungen, Kontaktdaten für Wellness & Beauty Hotel Schweizerhof Luzern

Wellness & Beauty Hotel Schweizerhof Luzern
Adresse: Schweizerhofquai 3, 6004 Luzern, Schweiz
Telefonnummer: 041 418 25 59
Zustand: Luzern
Bezirk: Luzern
Stadt: Luzern
Route: Schweizerhofquai
Hausnummer: 3
Postleitzahl: 6004


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: 09:00–17:00 Uhr


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Bewertungen
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Ich hatte mich auf einen gemütlichen Cappuccino auf der Terrasse eines 5*-Hotels gefreut.nZunächst wollte mir die Mitarbeiterin den Cappuccino tatsächlich in einem Pappbecher servieren. Erst auf meine Nachfrage erhielt ich ihn in einer normale Tasse keine Cappuccino Tasse!! – was ich in einem Hotel dieser Kategorie eigentlich als selbstverständlich erwarte.nnLeider wurde der Cappuccino nicht einmal in einer passenden Cappuccinotasse serviert, sondern in einer kleinen Kaffeetasse mit einem Fassungsvermögen von etwa 0,2 Litern oder sogar weniger. Entsprechend klein fiel auch die Portion aus. Geschmacklich konnte der Cappuccino ebenfalls überhaupt nicht überzeugen und erinnerte eher an Automatenkaffee.nnHinzu kam, dass die Bedienung weder besonders freundlich noch serviceorientiert wirkte.nnFür ein 5*-Hotel habe ich deutlich höhere Erwartungen an Qualität, Präsentation und Service. Insgesamt entsprach mein Besuch leider eher dem Niveau eines 1*-Betriebs.
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt. Das Zimmer war schön groß mit allem was man sich wünschen kann. Super Lage zum See und zur Innenstadt. Das Frühstück war vielseitig und lecker!nAlle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich.
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